職位描述
崗位職責：
1、按照客服工作流程，對游戲玩家遇到的問題進行解答；
2、負責在線客服、在線QQ等的管理、回復，處理玩家遇到的問題；
3、主動了解玩家需求，并提出改進建議，為玩家提供細心、周到服務；
4、及時處理與反饋玩家的意見及游戲的異常狀況，并幫助玩家快速有效地解決問題。
崗位要求：
1：男女不限，年齡20-28歲。
2：性格開朗，活潑搞氣氛，熱愛并熟悉多種游戲類型。
3：良好的應變能力，能夠針對問題及時做出合理的應對和解決方案。
4：溝通表達能力強，善于分析用戶游戲心理，和人打交道，有較強的主動服務意識
5：熱愛游戲，快速融入自己負責的游戲玩法，了解用戶付費需求及付費心理
6：具備責任心和服務意識，個性熱情、耐心、細心、溝通能力強
公司福利：
1、社保五險：涵蓋、養老、工傷、生育、失業、醫療，為員工提供全面保障；
2、工齡工資：為做滿一年以上的老員工提供每月100元，逐年遞增；
3、梯度全勤獎：對全勤的員工給予梯度遞增獎勵；
4、團建活動：豐富的團建活動；
5、節日福利：豐富的節日禮品及節日氛圍；
6、年底雙薪：實行全職員工年底雙薪制度；
7、帶薪年假：入職一年員工即享有帶薪年假；
8、晉升空間：內部優先晉升原則，人性化的晉升空間。
期待你的加入~
上班地點
工作地址：
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許可項目：職業中介活動；互聯網直播技術服務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；企業管理咨詢；勞務服務（不含勞務派遣）；會議及展覽服務；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；業務培訓（不含教育培訓、職業技能培訓等需取得許可的培訓）；婚慶禮儀服務；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；廣告發布（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
許可項目：職業中介活動。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；勞務服務（不含勞務派遣）；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；咨詢策劃服務；企業管理；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；家政服務；市場調查（不含涉外調查）；會議及展覽服務；物業管理；廣告發布；廣告設計、代理。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：憑總公司授權開展經營活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：供應鏈管理服務；國內貿易代理；裝卸搬運；包裝服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；總質量4.5噸及以下普通貨運車輛道路貨物運輸（除網絡貨運和危險貨物）。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
廣播電視節目及電視節目制作服務（憑有效許可證經營）；電影發行（憑有效許可證經營）；電影放映（憑有效許可證經營）；音像制品制作（憑有效許可證經營）；國內各類廣告設計、制作、代理、發布；攝影攝像服務；多媒體開發、制作；動畫設計、動漫設計、美術設計、景觀設計；展覽展示服務；室內外裝飾工程設計、施工（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）；多媒體軟硬件開發、銷售；動漫產品設計、銷售；游戲開發、銷售及維護；軟件開發；模型制作；游戲互聯網運營（涉及許可審批項目憑有效許可證經營）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：廣播電視節目制作經營；互聯網直播技術服務；第二類增值電信業務；演出經紀；營業性演出；網絡文化經營（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：文藝創作；攝像及視頻制作服務；組織文化藝術交流活動；個人互聯網直播服務；網絡設備銷售；軟件開發；網絡技術服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；辦公設備銷售；互聯網設備銷售；文化娛樂經紀人服務；會議及展覽服務；廣播影視設備銷售；電影攝制服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；日用百貨銷售；鞋帽零售；租賃服務（不含許可類租賃服務）；廣告發布；廣告設計、代理；廣告制作；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；項目策劃與公關服務；社會經濟咨詢服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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一般項目：旅游開發項目策劃咨詢；會議及展覽服務；休閑觀光活動；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；旅客票務代理；租賃服務（不含許可類租賃服務）；其他文化藝術經紀代理；商務代理代辦服務；藝術品代理；銷售代理；國內貿易代理；票務代理服務；采購代理服務；廣告設計、代理；商標代理；貿易經紀；寄賣服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；信息技術咨詢服務；體驗式拓展活動及策劃；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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國家品牌強國示范工程申報、央視廣告采編、國家知識產權申報、中小企業電子商務服務 -
一般項目：互聯網設備銷售；互聯網數據服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；個人互聯網直播服務；專業設計服務；數字內容制作服務（不含出版發行）；文藝創作；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；網絡設備銷售；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；文化娛樂經紀人服務；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；平面設計；數字廣告制作；禮儀服務；婚慶禮儀服務；個人商務服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
一般項目：廣告制作；廣告設計、代理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；咨詢策劃服務；文化娛樂經紀人服務；文藝創作；個人互聯網直播服務；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；食品互聯網銷售（僅銷售預包裝食品）；市場營銷策劃；廣播影視設備銷售；物聯網技術服務；化妝品零售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 所在行業 電信/廣告/網絡
- 成立時間 4年（2021年2月2日）
- 企業性質 有限責任
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