桂平客服培訓招聘

翔騰招聘：
【因公司擴展，為廣大優秀應屆畢業生提供帶薪培訓上崗的機會，熱愛跨境電商事業，沒有工作經驗的應屆畢業生可帶薪培訓上崗。（短期實習勿擾）
崗位職責：
1. 管理跨境電商平臺shopee或lazada運營（其一）工作，發布新產品、更新產品信息等店鋪日常工；
2. 維護店鋪信用，在線處理客戶留言或郵件，保持店鋪的好評率；
3. 負責店鋪客服工作，及時答疑客戶的各項問題，引導客戶購買，提高客戶滿意度；
4. 維護店鋪產品，跟蹤產品銷售情況，實現定價策略、庫存策略和產品的優化配置；
5. 處理日常訂單，跟進訂單物流異常相關情況；
任職要求：
1. 大專以上學歷，CET-4水平及以上（有經驗可放寬要求）
2. 能熟練用英文與客戶進行即時聊天（書面，非口語）；
3. 為人靈活，擅長與客戶溝通，引導客戶購買；
4、喜歡挑戰，勤奮上進，不甘現狀，工作積極主動
福利待遇：
1、薪資構成：底薪+績效+提成+全勤+優秀員工獎
2、有薪假期：按國家規定享有相應的有薪節假日及相關節日福利；提供食宿。
3、職業發展：重視員工個人發展，為員工提供內訓、外訓等各種培訓形式與培訓課程，為每一位員工提供良好的職業發展空間；提供內部晉升及培訓機會，能力優秀突出者可往團隊管理方向發展。
4. 上班時間：5.5天八小時 周一至周五上午9:00-12:00 下午13:30-18:30 周六9:00-12:30 周日休息

崗位職責
1、能夠獨立操作walmart賬戶，熟悉walmart運營所有流程，具有平臺營銷推廣經驗，精通walmart平臺規則；
2、負責產品信息發布及產品后期優化；
3、維護和優化listing 頁面，確保賬戶安全；
4、負責walmart賬戶的日常運營管理；
5、銷售市場調查/分析，制定并執行銷售策略和銷售計劃，達成銷售業績；
6、 定期對銷售業績進行統計，分析并及時更正銷售方法，提升業績；
7、完善店鋪各自政策與制度，保持店鋪的好評率和良好的信用度，制作銷售明細報表，進行銷售數據分析。
8、及時了解新政策以及舊政策的變化更新,控制產品風險,保持店鋪良好的信用度及好評率；
9、定期統計銷售數據、庫存數據等, 及時調整銷售策略,保持庫存安全；
二、任職要求:
1、大專學歷，CET4以上，英語閱讀書寫能力優秀；
2、具備一年以上沃爾瑪平臺運營經驗優先考慮；
3、能夠熟練地使用office等辦公軟件，具有創新能力以及主動解決問題的能力；
4、熟悉Walmart政策和規定，合理規避風險，有效維護公司利益；
5、喜歡邏輯分析，善于把握消費者喜好與市場動態；
6、思維活躍，具有良好的團隊合作能力、溝通能力和執行力。
吸引力:
1、運營培訓體系、薪酬體系、晉升渠道，打通職業道路；
2、公開透明的數據、提成，中長期激勵；
3、注重團隊協作，有客服、計劃、產品、平面、渲染等成員配合；
說保障 ：
（1）保險保障：年終獎；工齡獎；優秀團隊獎；總經理特別獎；
（2）團隊建設：每月部門活動經費，一至兩個月舉行一次部門活動；不定期舉行文體活動；生日會；
（3）生活保障：公司提供員工宿舍。設施齊全，條件舒適。
（4）禮品禮金：結婚禮金；生子禮金；生日禮物；傳統節日福利；春節紅包；
（5）有薪假期：法定節假日、年休假、婚假、產假、陪護假、公假。
話人文：
1）悠閑下午茶，拋開工作暢談生活；
2）國家傳統的節日，為員工送上節日的祝福及禮品；
3）不定期部門聚餐（K歌、轟趴、飯局、看電影、啃爆米花）；
4）大型年會，美女帥哥齊聚一堂，能歌善舞，嗨過演唱會；
談薪酬：富有行業競爭力的全面薪酬，轉正后底薪、績效、全勤獎、年末紅包、優秀員工獎、激勵計劃、只要你努力，升職加薪不是夢！
論發展：入職培訓、技能培訓、戶外拓展！為員工搭建Y字形雙通道發展路徑。