桂平淘寶客服助理招聘

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天貓?zhí)詫毧头?/a>

3000-4000元

桂平市籃神體育用品有限公司

貴港-桂平市 1人體育運(yùn)動(dòng) 瀏覽:14

2025-07-07

羅勝全

崗位職責(zé)：
1、在線接待咨詢客戶，能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù)；解答疑問(wèn)，促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉并挖掘客戶需求，向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng)；
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題，對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn)；對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù)；遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤直至解決，做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力，
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解，協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜，
6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取
任職要求：
1.計(jì)算機(jī)操作熟練，Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練，有ps基礎(chǔ)（新手可教），會(huì)cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
3.思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4.能接受排班制，早/晚兩班倒。（早班8：00——17：00），（晚班16：00——00：00）
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取，新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成（待遇面談）
2.公司有食堂，包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團(tuán)建
上班地點(diǎn)；廣西貴港市桂平市木樂(lè)鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
（桂平市籃神體育用品有限公司）

約 1 個(gè)崗位

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貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

￥ 3234

元/月平均工資

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)自近一年 111份樣本

薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K

18.9%

2K
55.9%

3K
10.8%

4K
13.5%

5K
0.9%

8K-1W

學(xué)歷要求分析

不限學(xué)歷

100%

貴港網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

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地區(qū)招聘

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