河池電話咨詢客服招聘

?一、主要職責?
?1.客戶開發與維護?：通過電話、微信等私域渠道聯系精準客戶，完成邀約、跟進及維護??傳播產品信息，處理客戶咨詢及售后服務??。
?2.訂單全流程管理?：負責訂單的詢單、錄單、匯總、發貨跟蹤及異常處理（如質量或交期問題）??，協調供應商確保訂單按時交付，并反饋進度給客戶??
?3.數據與運營支持?：
統計訂單數據，分析異常點并提出改進建議??，參與私域運營（如微信群、公眾號維護、活動策劃）??
二、?任職要求?
1.?技能?：熟練使用Office及電商系統（如聚水潭），具備數據分析能力??2。
?2.經驗?：優先考慮有跟單或客服經驗者，熟悉私域運營（如微信營銷）??12。
?3.素質?：溝通能力強、責任心強，能獨立解決問題??23。
?三、工作特點?
?環境?：辦公室坐班，無需外出??
?薪資?：底薪3000+提成模式，平均月薪約8000元??
?晉升?：從跟單員可晉升至團隊經理或店長