職位描述
1、網站平臺電腦與客服交流 2、維護和開發資源等
公司簡介
鴻仁傳媒總部位于南寧市江南萬達,總部面積500㎡, 子公司有廣西抖助網絡科技有限公司(簡 稱抖幫幫電商)、南寧擎升文化傳媒有限公司、鴻仁傳媒河池宜州分公司、鴻仁傳媒平果分公司、鴻仁傳媒柳州分公司。
鴻仁傳媒于2015年6月運營網絡直播傳媒行至今,業務范圍 有娛樂直播、語音直播、游戲直播、直播電商、電商培訓、五大業務,業務覆蓋全廣西,目前在南寧、柳州、河池、百色、有5家分公司,13個直播工作室,超300專業個直播間,總直播辦公面積超5000㎡。
鴻仁傳媒秉承人才至上原則,尊重、優待各崗位人才,人才培養體系完善,人才儲備充足。公司為優秀員工全面打開晉升成長通道,主播、運營、電商等部門人才都有機會轉崗晉升成為公司核心管理人員,且公司鼓勵和大力扶持優秀人才進行行業相關的創業,公司給與充足的技術、資源、資金等扶 持。
鴻仁傳媒目前全職員工超350人,行政管理人員52人,在職全職主播超300人。為騰訊企鵝電競頭部公會、騰訊Q音樂直播城市合伙人公會、語音直播公會、來瘋、抖音官方認證公會、抖音短視頻mcn機構、微視短視頻mcn機構。
是南寧市政府認可的就業見習基地,同時柳州、河池分公司也已獲批成為當地政府認可的就業見習基地。是廣西鄉村振興產業發展促進會副會長單位、平果大學園區大學生實訓基地、廣西培賢國際職業學院、廣西職業技術學院等多所高校校企合作單位、校企匯戰略合作企業。
上班地點
工作地址:
廣西河池市宜州區慶遠鎮公園西路 查看上班路線
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客服專員3000-4000元河池-金城江區河池市鴻信快遞服務有限公司交通/運輸/物流要求懂電腦基礎操作,能吃苦耐勞,服從安排,新手可培訓。 客服專員崗位職責和任職要求 崗位職責: 1. 負責客戶服務,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,維護客戶關系; 2. 負責客戶信息管理,包括客戶檔案、客戶反饋等信息的收集、整理、分析和歸檔; 3. 負責客戶服務質量的監督和改進,提高客戶滿意度; 4. 協助上級領導完成其他相關工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務意識,能夠快速準確地解答客戶問題; 2. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門完成工作; 3. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握公司業務知識; 4. 具備良好的語言表達能力和文字表達能力,能夠準確、清晰地表達自己的意見和建議; 5. 具備良好的心理素質,能夠承受工作壓力,保持良好的工作狀態。 以上是客服專員崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。2025-07-03曾禎
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客服專員4000-8000元河池-宜州區-東正國際城工作內容:1、互聯網、電話等互動咨詢; 職位要求:1、大專以上學歷,23-35歲(條件優越可適當放寬) 2、吃苦耐勞、善于溝通,學習能力強; 3、會使用電腦辦公軟件,有服務意識,有電話客服經驗者優先。2025-06-29謝榮
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- 河池市宜州區宸歆網絡科技有限公司
- 所在行業 電子/廣告/網絡
- 成立時間 6年(2019年3月15日)
- 企業性質 民營企業
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