職位描述
崗位職責：
1、受理客戶咨詢，幫助客戶解答售前問題同；
2、受理顧客日常投訴，積極為顧客解決售后事件；
3、每日服務性電話回訪，主動服助會員解決用藥問題；
4、與顧客在線溝通及回答在線問題。
任職資格：
1、醫藥相關專業中專以上學歷，有藥店相關工作經驗者優先考慮；
2、普通話標準流利，口齒清晰，聲音甜美，思維敏捷；
3、有耐心，善于溝通，有良好心理素質；
4、熟悉計算機基礎操作，中文錄入速度較快；
5、工作態度積極主動，并能承受一定的工作壓力；
6、具有良好的執行力，顧客服務意識和團隊精神，為人誠實、待人禮貌周到。
公司簡介
廣西童春堂始創于2005年，是河池首家集中醫門診、連鎖藥店、理療中心、中醫藥人才培養的綜合型國醫藥企業 。
公司秉承“童叟無欺、懸壺濟世；立仁德，行上醫利澤民生”的醫訓，奉行“大醫精誠”，以天下人健康為己任，用高效負責的態度，根據患者的病因、體質，采用“辨證施治、一人一方”的中醫治療及調理，選用藥味純正、藥材地道的中草藥，以“醫好、藥好、服務好”回饋大眾，竭力為廣大民眾提供優質中醫服務。
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- 廣西童春堂國藥業連鎖有限責任公司
- 所在行業 餐飲/電子/電器
- 成立時間 10年（2015年4月16日）
- 企業性質 有限責任
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