職位描述
1、接受客戶各類投訴,做好投訴情況記錄,做好相關的跟進工作;及時回訪客戶,與客戶建立良好的溝通;
2、負責客戶接待來訪,做好相關登記工作;
3、保持物業衛生的質量、環境情況,發現問題及時知會有關部門跟進處理;
4、定采集客戶對物業管理提出的建議和意見,定期向主管領導匯報物業管理發生的情況,并及時跟進處理;
5、負責定期派發物業管理費通知書及租金通知書,及時通知客戶領取發票;
6、負責所管物業的日常管理事務性工作,完成部門領導臨時交辦的相關工作任務。
公司簡介
廣州市金匙房地產物業服務有限公司 2002 年 10 月 29 日創建于廣州,是行業內為數較少,無發展商背景的國家一級資質物業服務企業,是廣東省重合同守信用企業,并在行業內率先一次性通過質量(ISO9001)、環境(ISO14001)、職業健康安全(OHSAS18001)三合一國際標準體系認證,公司現為中物協、廣東省物協、廣州市物協、廣州養老服務產業協會、東莞市物協、佛山市房地產業協會、清遠市物協、順德物協、南海物協、甘肅省物協、蘭州市物協、貴港市物協、百色市物協和溫州市物協會員/理事/副會長單位。
公司立足于廣州走向全國,業務拓展遍布在全國各地,至今已在全國 7 省 23 個地市分別已設立了 28 個分公司,在管項目近 70 個,管理建筑面積逾 1000 萬平方米。管理的物業類型涵蓋住宅物業、辦公物業、工業園區物業、學校物業、醫院物業、商業物業、酒店式公寓物業等。公司成立至今,積累了豐富的行業經驗,并通過實踐打造了一支高度專業的管理團隊。公司在各項目中全面推行全國物業管理示范項目創建工作,多個在管項目獲得殊榮或政府嘉獎,旗下一系列大型項目充分展示了公司的專業服務水平。
公司現有員工近 1200 人,物業管理專家 5 人,中級及以上職稱 30 多人,項目經理以上人員大專以上文化。秉承“服務客戶,讓客戶滿意”的管理理念,以多元化物業經營為依托,充分展現優美生態、人文環境,營造舒適、快捷、便利、溫馨的物業服務氛圍。
深厚的金匙文化背景和市場化的經歷,決定了金匙物業品牌虛懷若谷和兼收并蓄的個性。目前,建立了以客戶滿意為導向的服務體系,不斷創新、開拓市場,大力推行多元化物業管理經營模式,致力于打造行業高端品牌,提供最優質的服務產品。
廣州市金匙房地產物業服務有限公司愿與各界攜手共同促進酒店管理/物業管理服務發展,共創輝煌!
上班地點
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客服5000-8000元崇左-憑祥市1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。 2、提供聯想所需要的貨物暫存報表。 3、協調送貨司機與客戶之間異常問題。 4、提供客戶咨詢的貨物信息。 5、破損貨物的處理。 6、與客戶預約送貨的相關事宜(系統、郵件、電話) 7、聯想信息的導入、維護(系統) 8、其他工作。 要求精通越南文及口語流利2025-06-30魏立峰
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客服經理3000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來城崇左途樂汽車服務有限公司汽車及零配件崗位職責: 1.有1年以上服務經驗者優先,具有優良的職業素養和行為品行,性格開朗大方。 2.有效處理客戶咨詢,協助解決客戶投訴和問題,提供優質的客戶體驗; 4.維護客戶關系,促進客戶忠誠度和滿意度; 5、有銷售行業者優先,熟練掌握辦公軟件和收銀系統優先。 (基本工資+收益提成+績效工資) 任職要求: 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務意識; 2.能夠處理客戶投訴和問題; 3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通2025-06-30黃誠店長
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2025-06-30韋桂文人事部經理
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客服3000-6000元崇左-江州區廣西恒穎口腔有限責任公司互聯網/電子商務年齡20-30歲;有工作經驗者,熟悉電腦優先。形象氣質佳;具有溝通能力,協調能力及較強的團隊意識。有無口腔工作經驗不重要,公司提供系統培訓。2025-06-30黃穎

- 廣州市金匙房地產物業服務有限公司崇左分公司
- 所在行業 房地產/物業
- 成立時間 5年(2019年12月17日)
- 企業性質 有限責任
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