職位描述
1、在客服主管領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行服務(wù)中心和本部門的管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)客服部全面工作；
2、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，做好工作日記及部門每周例會主持，落實(shí)公司任務(wù)；
3、及時(shí)處理各種突發(fā)事件，對服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行跟蹤回訪；
4、帶領(lǐng)下屬與業(yè)戶保持良好工作關(guān)系，做好物業(yè)管理費(fèi)催收工作；
5、組織社區(qū)文化活動，搞好社區(qū)文化建設(shè)；
6、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；
公司簡介
廣州市金匙房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司 2002 年 10 月 29 日創(chuàng)建于廣州，是行業(yè)內(nèi)為數(shù)較少，無發(fā)展商背景的國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是廣東省重合同守信用企業(yè)，并在行業(yè)內(nèi)率先一次性通過質(zhì)量（ISO9001）、環(huán)境（ISO14001）、職業(yè)健康安全（OHSAS18001）三合一國際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，公司現(xiàn)為中物協(xié)、廣東省物協(xié)、廣州市物協(xié)、廣州養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、東莞市物協(xié)、佛山市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、清遠(yuǎn)市物協(xié)、順德物協(xié)、南海物協(xié)、甘肅省物協(xié)、蘭州市物協(xié)、貴港市物協(xié)、百色市物協(xié)和溫州市物協(xié)會員/理事/副會長單位。
公司立足于廣州走向全國，業(yè)務(wù)拓展遍布在全國各地，至今已在全國 7 省 23 個(gè)地市分別已設(shè)立了 28 個(gè)分公司，在管項(xiàng)目近 70 個(gè)，管理建筑面積逾 1000 萬平方米。管理的物業(yè)類型涵蓋住宅物業(yè)、辦公物業(yè)、工業(yè)園區(qū)物業(yè)、學(xué)校物業(yè)、醫(yī)院物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、酒店式公寓物業(yè)等。公司成立至今，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并通過實(shí)踐打造了一支高度專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。公司在各項(xiàng)目中全面推行全國物業(yè)管理示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作，多個(gè)在管項(xiàng)目獲得殊榮或政府嘉獎(jiǎng)，旗下一系列大型項(xiàng)目充分展示了公司的專業(yè)服務(wù)水平。
公司現(xiàn)有員工近 1200 人，物業(yè)管理專家 5 人，中級及以上職稱 30 多人，項(xiàng)目經(jīng)理以上人員大專以上文化。秉承“服務(wù)客戶，讓客戶滿意”的管理理念，以多元化物業(yè)經(jīng)營為依托，充分展現(xiàn)優(yōu)美生態(tài)、人文環(huán)境，營造舒適、快捷、便利、溫馨的物業(yè)服務(wù)氛圍。
深厚的金匙文化背景和市場化的經(jīng)歷，決定了金匙物業(yè)品牌虛懷若谷和兼收并蓄的個(gè)性。目前，建立了以客戶滿意為導(dǎo)向的服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新、開拓市場，大力推行多元化物業(yè)管理經(jīng)營模式，致力于打造行業(yè)高端品牌，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品。
廣州市金匙房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司愿與各界攜手共同促進(jìn)酒店管理/物業(yè)管理服務(wù)發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！
上班地點(diǎn)
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客服5000-8000元崇左-憑祥市1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。 2、提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報(bào)表。 3、協(xié)調(diào)送貨司機(jī)與客戶之間異常問題。 4、提供客戶咨詢的貨物信息。 5、破損貨物的處理。 6、與客戶預(yù)約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話) 7、聯(lián)想信息的導(dǎo)入、維護(hù)(系統(tǒng)) 8、其他工作。 要求精通越南文及口語流利2025-06-30
魏立峰 -
客服經(jīng)理3000-5000元崇左-扶綏縣-碧園未來城崇左途樂汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1.有1年以上服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)和行為品行，性格開朗大方。 2.有效處理客戶咨詢，協(xié)助解決客戶投訴和問題，提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)； 4.維護(hù)客戶關(guān)系，促進(jìn)客戶忠誠度和滿意度； 5、有銷售行業(yè)者優(yōu)先，熟練掌握辦公軟件和收銀系統(tǒng)優(yōu)先。 （基本工資+收益提成+績效工資） 任職要求： 1.具備良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識； 2.能夠處理客戶投訴和問題； 3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通2025-06-30
黃誠店長 -
2025-06-30
韋桂文人事部經(jīng)理
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客服3000-6000元崇左-江州區(qū)廣西恒穎口腔有限責(zé)任公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)年齡20-30歲；有工作經(jīng)驗(yàn)者，熟悉電腦優(yōu)先。形象氣質(zhì)佳；具有溝通能力，協(xié)調(diào)能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識。有無口腔工作經(jīng)驗(yàn)不重要，公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)。2025-06-30
黃穎
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相關(guān)企業(yè)
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房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營；房地產(chǎn)商品交易居間、代理、行紀(jì)；房地產(chǎn)營銷策劃；房地產(chǎn)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
對房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資，房地產(chǎn)信息咨詢，房地產(chǎn)營銷策劃，投資信息咨詢（除證券、金融外），房地產(chǎn)評估信息咨詢，房地產(chǎn)居間、代理、行紀(jì)，商務(wù)服務(wù)，會議會展服務(wù)，室內(nèi)外裝飾設(shè)計(jì)信息咨詢。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)商品交易的居間、行紀(jì)、代理,企業(yè)形象策劃,企業(yè)營銷策劃,企業(yè)投資咨詢,設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告,圖文設(shè)計(jì)制作、噴繪,標(biāo)示、標(biāo)牌制作,房地產(chǎn)信息咨詢,市場調(diào)查,房屋租賃，二手房交易咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，市場營銷策劃，房地產(chǎn)信息咨詢，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，文化活動服務(wù)，會議及展覽服務(wù)，物業(yè)管理，建筑材料，建筑裝飾材料，家用電器批發(fā)、零售。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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房地產(chǎn)營銷策劃；會議及展覽服務(wù)；企業(yè)管理信息咨詢；房產(chǎn)銷售代理。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
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許可項(xiàng)目：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營;國營貿(mào)易管理貨物的進(jìn)出口。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)評估;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);房地產(chǎn)咨詢;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;住房租賃;市場營銷策劃;會議及展覽服務(wù);銷售代理;商務(wù)代理代辦服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目:市場營銷策劃;房地產(chǎn)咨詢;房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì);銷售代理;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;廣告發(fā)布;平面設(shè)計(jì);不動產(chǎn)登記代理服務(wù);電影攝制服務(wù);采購代理服務(wù);鞋帽零售;專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢;五金產(chǎn)品批發(fā);汽車零配件批發(fā);體育賽事策劃;娛樂性展覽;文具用品零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項(xiàng)目：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；柜臺、攤位出租；住房租賃；房地產(chǎn)咨詢；非居住房地產(chǎn)租賃；房地產(chǎn)評估；土地使用權(quán)租賃（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(憑資質(zhì)證經(jīng)營),物業(yè)管理服務(wù)(憑有效資質(zhì)證開展經(jīng)營活動),對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的投資,鋼材、建筑材料(除木材和危險(xiǎn)化學(xué)品外)、裝飾材料(除木材和危險(xiǎn)化學(xué)品外)的銷售。
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房地產(chǎn)銷售代理，房地產(chǎn)信息咨詢，商品信息咨詢，企業(yè)管理信息咨詢，企業(yè)營銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動）
- 廣州市金匙房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司崇左分公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/物業(yè)
- 成立時(shí)間 5年（2019年12月17日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
