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    來賓前廳主管招聘 logo

    來賓前廳主管招聘

    桂聘提供2025年7月來賓前廳主管最新招聘,興賓區2條,更多前廳主管前廳主管酒店前廳主管招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作

    前廳主管

    4000-6000元
    來賓-興賓區-迎賓廣場 1人 餐飲 瀏覽:13
    2025-07-01
    張武武
    有從事此崗位三年以上管理經驗者優先
    職位招聘1-3人
    2025-07-01
    張少文
    崗位職責:1) 熟知當班預訂狀況,負責賓客的預訂服務(電話、上門、網絡等)。
    2) 隨時準確掌握和了解客房出租狀態、價格信息,推銷客房產品及酒店服務項目。
    3) 為不同來源客人辦理入住登記手續。
    4) 負責為賓客辦理續住及換房手續。
    5) 做好前廳電話接聽及傳真收發,及時正確傳遞各類信息。
    6) 為客人提供留言服務。
    7) 負責辦理客人離店結帳手續。
    8) 向客人介紹和推薦會員卡,努力發展酒店會員。
    9) 負責酒店促銷活動的解釋工作。
    10) 為住店客人提供前廳物品租借服務。(傘、房卡)
    11) 為住店客人提供行李寄存服務。
    12) 為客人提供問詢服務,提供有關酒店周邊服務設施、市內外交通、旅游景點、娛樂購物等各類
    信息。
    13) 為住店賓客提供叫醒服務。
    14) 負責前廳冰柜的銷售工作,并做好交接盤點。
    15) 耐心接受客人投訴,并及時向上級報告客人意見和訴求。
    16) 做好客人電話來訪及訪客查詢工作,做好訪客登記。不得把住店客人資料輕易泄露。
    17) 做好酒店物品損壞賠償的處理工作,并報告上級主管。
    18) 做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作。
    19) 按規定程序提供開門服務。
    20) 按規定流程進行催費工作
    約 2 個崗位
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