職位描述
1、負責網店的客戶的接待和客戶關系管理。
2、定期學習網店規則和相關的營銷規則。
3、處理客戶評價,投訴以及產品的退換貨問題。
4、建立客戶檔案,例如買家的聯系方式,地址,購買產品備案,為以后做定向營銷做好基礎。
5、及時跟蹤產品發貨及物流動向,同時在客戶收件當前進行短信通知,提高客戶滿意度。
6、定期或者不定期進行客戶短信營銷,客戶回訪,了解客戶的購物體驗,產品問題等。
7、對客戶拍下當天沒有付款的產品進行電話詢問,了解原因,及時解決。
公司簡介
廣西來賓市龍坤集團有限公司是專業從事生態富硒農產品生產、加工與銷售的綜合性現代企業,致力于發展現代特色農業和生態富硒產業,專注為健康中國做貢獻。通過科技實踐和創新,龍坤集團形成了從生態原產地選擇、富硒種植、生產研發、市場營銷到文化旅游體驗的集科、農、工、貿、旅于一體的完整產業鏈。
上班地點

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電商客服專員3000-4000元來賓-興賓區上班時間: 9點半到6點工作內容是公司提供客戶資源我們負責打電話邀約客戶到公司進行面談(我們不需要去面談會有設計師進行面談)有無經驗均可月休4天 薪資:3000-6000績效+提成 綜合收入9k2025-07-01黃文強
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會計客服3000-5000元來賓-興賓區廣西民生堂中藥研制有限公司其他行業一般職能范圍為銷售后勤對接,會計這一塊進行成本核算,并使用進銷存系統千方百計。進行出庫的報價和打單。并對接業務員和客戶。對來到的訂單進行采購計劃對接和成品銷售的控制。以及為客戶組織首營資料等。 要求長期在來賓發展的人才,有會計專業基礎。具有銷售方面的興趣并且口才和溝通能力比較好。平臺發展前景好,平臺穩定只為發揮空間大,敬請聯系。工作內容: 1.認真核對并確認客戶每一筆回款,做好客戶回 款的審核確認工作,編制收款會計憑證并登記應 收帳款明細臺帳: 2做好應收帳款日常核對工作,及時將對帳資料 歸集存檔 3每月10日前向部門主管領導報送一份應收帳款 分析明細表; 4對應收帳款金額較大、帳齡較長的客戶進行重 點跟蹤,包括及時與客戶對帳,查明原因并向部 門主管領導匯報 5.負責應收帳款帳齡分析: 6.負責債權的核對、催收,隨時與客戶核對余 額,完善清理手續,預防應收壞帳的發生:負責 供應商及關聯方的定期對賬及季度對賬函發放與 回收。 7對公司員工進行財務支持,對其他部門能夠進 協助和溝通 8.完成領導付的其它任務。 (工作任務寫著詳細,看起來多而已,其實都差 不多內容的)2025-07-01韋助理
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2025-06-26陶金華
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- 廣西來賓市龍坤集團有限公司
- 所在行業 旅游/農業
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- 企業性質 有限責任
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