1、負責公司售后服務站維修車輛的質量檢驗工作，嚴把質量關，降低車輛返修率；
2、參加生產調度會，通報修理質量、情況、進度，防止質量事故的發生；
3、負責每輛車的試車，試車前要認真檢查車輛中直接關系到安全行車部分的性能和狀況；
4、負責把試車情況及時反饋給修理工，做到對用戶負責；
5、協助抓好安全文明生產和員工的思想工作。
柳州車輛定損理賠員招聘
桂聘提供2025年7月柳州車輛定損理賠員最新招聘，柳南區1條，更多車輛定損理賠員車輛定損理賠員汽車定損招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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汽車維修顧問
2000-6000元
2025-07-05
劉經理本崗位之人必須承擔的責任是：讓本部門內的車間通過為顧客提供最佳服務，贏得顧客的滿意，從而使車間為企業作出較大的貢獻。
1．在維修服務的一切問題上回答以及顧客提出的問題。
2. 有關維修委托合同的相關事宜。
“顧客滿意”任務：
1．通過正確的診斷和正確地填寫任務單確保對顧客的車輛進行快速、正確的修理。
2．確保車間小組高質量的完成各項工作（預約、修理和開票）并通過可靠的質量檢查保護顧客的利益。
4．向顧客展示車間的修理實力，使企業獲得最佳服務提供者的信譽。
主要任務：
1．貫徹執行本部門經營服務目標，管理與改善服務接待流程，開發新的服務項目。
2．建立良好的用戶關系及交流渠道——迎接用戶來訪，查詢記錄用戶要求及車輛信息，診斷故障開列維修項目，預估費用及完工時間，發出任務單，跟蹤維修進度，處理增加維修項目及交車等全過程及利用現代通訊工具，保持與用戶聯系。
3．保證維修業務量——掌握并充分利用車間能力。
4．接待區人員及設施的管理——接待、車輛檔案、初步診斷與終驗。
5．內外部協調一一與車間主管、開票一一索賠員、診斷技工及用戶的業務協調。
6．傾聽并詳細記錄顧客的要求：通過初步的診斷確定修理內容并填寫任務單。
7．向顧客說明任務單類型、范圍和修理價格；登記并敦促有關人員完成術完成的修理工作。
8．作出修理價格的預估。
9．檢查結算單的正確性，顧客結帳時向客戶詳細解釋結算單的內容并且在向顧客交車時必須詳細的解釋下次入庫事項。
10．負責配合協調各保險公司查勘定損人員做好定損工作，并負責相關保險公司的理賠工作。
11．確保進行質量控制和故障報告以便提高產品質量。
12．進行修理后最終檢驗以徹底滿足顧客的要求。
13．處理顧客的抱怨直接責任人。
14．完成向顧客提供咨詢的各項任務。
15．負責對客戶就零件、工時報價。
16．核準維修項目與備件發放的一致性。
17．負責外出救援服務、預約服務、用戶投訴、走訪用戶等工作的協調管理。
18．負責所轄區域現場環境的管理工作。
19．負責開展服務營銷活動。
20．對客戶進行信用評估。
21．負責擔當保險公司的聯絡工作。
22．客戶跟蹤服務及回訪并提醒定期維護等。
崗位負責人負責獨立完成分配給的任務。也做偶然性的非本職工作。
有權從上司那里獲得有關分配給的工作信息。
向上司提供有關自己工作范圍內的重要信息。為了企業的正常運轉，可以從同事那獲得信息或者向同事提供信息。
約 1 個崗位
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電子、通信與自動控制技術、車輛工程的技術、軌道交通車輛、柴油混合動力系統和電動系統、電動車、電機的研發；汽車智能系統組裝產品設計；基礎、應用的軟件開發；動力電池回收技術開發及梯次利用研究；智能化技術的研發、轉讓、服務；材料科學研究、技術的開發；能源技術研究、技術開發服務；工程和技術研究和試驗發展；汽車零部件及配件制造（含汽車發動機制造）（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品制造（限分支機構）；汽車整車制造（限分支機構）；汽車車身、掛車制造（限分支機構）；新能源汽車零配件制造（限分支機構）；汽車零部件再制造（限分支機構）；汽車智能系統組裝產品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發；機動車、工程機械等的檢測技術服務；汽車相關技術咨詢服務；軟件技術轉讓；軟件技術服務；機動車性能檢驗服務；電子產品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術推廣。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，未經批準不得從事P2P網貸、股權眾籌、互聯網保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯網金融業務）
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二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務；汽車配件、汽車用品、食品批發零售；卷煙零售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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生產、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業務；貿易代理服務；汽配產品檢測服務；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產品批發；服裝服飾批發；服裝服飾零售；鞋帽批發；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經銷；二手車經紀；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；商務代理代辦服務；企業管理；物業管理；土地使用權租賃；非居住房地產租賃；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設計制作；會議及展覽服務；禮儀服務；企業形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關服務（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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汽車、二手車、汽車零配件、潤滑油的銷售，汽車租賃，機動車登記代理，貿易咨詢服務，軟件開發。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟件開發及銷售；工程機械空調、汽車空調及農用車的空調、汽車銷售；金屬制品加工及銷售；有色金屬鑄造及銷售；特種制冷設備制造與銷售；工程機械配件、汽車配件和農用車配件、摩托車配件的生產、銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；企業形象策劃；企業管理咨詢服務；汽車裝飾材料、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、機槭設備、電子產品、五金交電、金屬材料銷售；貨物及技術進口業務；道路普通貨物運輸；房屋、設備租賃；空調系統性能檢測。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：工程和技術研究和試驗發展；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；園區管理服務；電動汽車充電基礎設施運營；數據處理服務；互聯網數據服務；數據處理和存儲支持服務；軟件開發；網絡技術服務；信息技術咨詢服務；信息系統集成服務；汽車新車銷售；船舶制造；船舶設計；船舶改裝；船舶自動化、檢測、監控系統制造（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）。許可項目：道路機動車輛生產；特種設備制造；第二類醫療器械生產；民用航空器零部件設計和生產（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）。
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一般項目：汽車零部件及配件制造；貨物進出口；技術進出口；汽車零配件零售；模具制造；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；家具零配件生產；皮革制品制造；橡膠制品制造；塑料制品制造；消防器材銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準） -
汽車、二手車、汽車裝飾用品、汽車零部件、機械設備、電子產品、五金產品、潤滑油、橡膠制品、化工產品（不含危險化學品）、家具、計算機及輔助設備、針紡織品、家用電器、服裝鞋帽、百貨、化肥、礦產品（不含貴稀金屬及鎢、錫、銻）、文體用品、消防器材的銷售，充電樁、新能源汽車及配套充電技術的研發、咨詢、推廣、轉讓、服務，以企業自有資金對新能源汽車的投資，機動車登記代理，保險兼業代理，機動車維修，汽車租賃。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：汽車零部件及配件制造；合成材料制造（不含危險化學品）；高性能纖維及復合材料制造；塑料制品制造；木材加工；皮革銷售；貨物進出口；非居住房地產租賃；勞動保護用品生產；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
