1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對(duì)客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督。

柳州酒店前廳接待招聘
桂聘提供2025年7月柳州酒店前廳接待最新招聘,城中區(qū)1條,平均工資約為2739元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗(yàn)要求不限最多,更多酒店前廳接待酒店前臺(tái)接待酒店前臺(tái)文員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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酒店前廳經(jīng)理
6000-7000元2025-06-21歐女士崗位職責(zé):
1、對(duì)接總經(jīng)理,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)前廳部的日常管理工作。
2、督導(dǎo)本部門完成所委派的工作任務(wù),監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,以便及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)工作部署。
3、編制部門預(yù)算、制訂本部門的工作計(jì)劃,向總經(jīng)理作部門月度、季度、年度總結(jié)匯報(bào)。
4、主持每周例會(huì),傳達(dá)酒店周會(huì)工作要點(diǎn),聽取匯報(bào)、布置工作,解決難題。
5、熟悉酒店客房產(chǎn)品的數(shù)量、性質(zhì)以及前廳部所有設(shè)施的服務(wù)功能,通過對(duì)客房銷售的有效控制及住房比例的合理分配,達(dá)到最高出租率,獲得最佳收入。
6、負(fù)責(zé)溝通本部門與酒店各部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)本部門各崗位之間所出現(xiàn)的工作矛盾。
7、檢查落實(shí)接待重要賓客的所有細(xì)節(jié)。
8、重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作,提高其職業(yè)水準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力,強(qiáng)化現(xiàn)代化酒店的概念,并定期對(duì)下屬員工進(jìn)行績效評(píng)估。
任職要求:
1.年齡:25-40歲;
2.學(xué)歷:大專或以上文化程度,酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.經(jīng)驗(yàn)要求:具有二年以上星級(jí)酒店前廳經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn)或三年以大堂副理工作經(jīng)驗(yàn);
4.知識(shí)要求:熟悉酒店前廳部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,熟練操作電腦;
5.能力要求:普通話流利,頭腦靈活反應(yīng)快,組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),具備較強(qiáng)的責(zé)任心、自主學(xué)習(xí)能力;
6.其它:形象、氣質(zhì)佳,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),身體健康,品行端正。
約 1 個(gè)崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
柳州酒店前廳接待招聘最新投遞
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嚴(yán)先生2025-06-12
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柳州酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2739
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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39.1%2K
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53.2%3K
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5.8%4K
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1.3%5K
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0.6%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷98.1%
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初中0.6%
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高中0.6%
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中專0.6%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占98.1%,初中占0.6%,高中占0.6%,中專占0.6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)100%
柳州酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。