續(xù)保專員

1、積極協(xié)助售后部或其他部門(mén)銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實(shí)登記回訪經(jīng)過(guò)以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺(tái)帳于對(duì)次日上班前交給本店保險(xiǎn)專員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作； 5、參加周（月）例會(huì)通報(bào)上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動(dòng)，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴； 任職要求 1、基本條件：市場(chǎng)營(yíng)銷、金融保險(xiǎn)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。 2、工作態(tài)度：坦誠(chéng)、自信、專業(yè)；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。 3、知識(shí)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)等方面的知識(shí)。 4、技能：熟悉汽車保險(xiǎn)知識(shí)及汽車保險(xiǎn)工作的運(yùn)作模式，有獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力，良好的溝通技巧和說(shuō)服能力 。 5、身體狀況：身體健康。

崗位職責(zé)： 1、熟練掌握各家公司續(xù)保政策； 2、按時(shí)通知到期客戶并提供新的車險(xiǎn)規(guī)劃； 3、了解掌握汽車市場(chǎng)情況，對(duì)未續(xù)保客戶做出分析； 4、根據(jù)公司要求按時(shí)做出統(tǒng)計(jì)報(bào)告。 任職資格： 1、中專以上學(xué)歷，車險(xiǎn)或統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2、熟悉投流程，了解車險(xiǎn)基本條款，有4S店續(xù)保工作經(jīng)驗(yàn)； 3、可以熟練使用各種辦公軟件； 4、具有較強(qiáng)的溝通能力和市場(chǎng)敏感度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決； 5、做事積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、能承受一定工作壓力、有團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。 工作時(shí)間：8:30-18:00