職位描述
協助客戶品質主管對客戶品質職能管理,負責客戶品質目標達成;組織編制客戶品質管理制度及流程;
對接客戶,客戶關系的維護:
1、建立通暢的客戶交流渠道,參與客戶質量活動,及時向內傳遞客戶信息;
2、及時與客戶交流公司的質量改善活動,組織處理客戶的抱怨;
3、客戶來訪接待組織,在客戶支持下走訪維修站;
客戶端質量問題的處理:
1、客戶質量投訴、退貨及索賠分析處理;
2、協調內部技術、工藝、生產等調查客戶端質量問題的根本原因,落實改善措施,完成8D報告;
3、客戶端質量問題的統計與分析,推動質量問題改善;
4、客戶端質量問題索賠處理
公司簡介
柳州國軒電池有限公司(簡稱“柳州國軒”)是合肥國軒高科動力能源有限公司控股子公司,成立于2020年6月30日。項目整體規劃968畝,產能規劃30GWh。2024年已建成年產能20GWh的磷酸鐵鋰電池生產基地,后期10GWh在籌備建設中。公司主要產品為磷酸鐵鋰方形電芯、動力電池組、電池管理系統及儲能型電池組,主要應用于乘用車、商用車、輪船及工商業儲能等市場領域。柳州是“國軒高科一帶一路橋頭堡”,定位于服務華南市場,同時做為國軒東南亞市場的平臺主體支持東南亞市場,打造西部陸海大通道的最佳實踐。作為國軒高科立足華南面向東南亞市場的輻射中心,深入貫徹“做精鐵鋰、做強三元、做大儲能”的戰略思想,助推國軒高科全球化進程。
上班地點
工作地址:
柳州市魚峰區柳州國軒電池有限公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
CAE高級項目工程師15000-25000元柳州-柳江區柳州柳工挖掘機有限公司機械/設備/重工工作職責: 1、負責CAE仿真前沿技術和共性技術規劃 2、負責CAE仿真技術體系及平臺建設 3、負責挖掘機仿真技術研究,系統解決公司產品關鍵技術難題(如有限元分析、結構疲勞、結構機構優化、系統匹配、多體動力學、載荷譜、物料等) 4、負責CAE仿真標準規劃和制定 5、負責應用CAE仿真技術改進挖掘機產品反饋,輸出改進方案及建議 任職要求: 學歷要求:大學本科(含)以上學歷,機械類專業畢業。專業范圍包括結構設計、機械設計或工程力學等。 工作經驗要求:本科要求8年以上,或碩士6年以上工程機械企業工作經歷(如有限元、結構疲勞、結構機構優化、系統匹配、多體動力學、載荷譜、物料、鏟裝阻力等)。 關鍵知識:深入理解某一類專項技術的理論及方法知識,能培訓指導下屬(如有限元、結構疲勞、結構機構優化、系統匹配、多體動力學、載荷譜、鏟裝阻力等)。 具備建立更精確簡化模型、分辨不同模型對結果影響的數學建模理論和方法。具備根據新技術試驗要求簡單改進試驗方法的試驗理論知識。 具備關鍵部件主要性能及其特點方面的知識(性能指標、設計思路和方法、制造工藝的方法和水平、市場反饋的主要類型和關注點) 關鍵技能:能全面輔導下屬開展某一類CAE專項技術,能組織建立挖掘機(結構耐久性、結構機構優化、系統匹配、載荷譜等)的CAE技術方法體系及推廣應用。能組織應用CAE技術來解決產品關鍵技術難題。 其他能力要求:具有良好的溝通協調能力,學習能力強;具備獨立帶領團隊開展研究的能力。有較好的項目管理能力。2025-08-06人力資源部
-
CAE工程師8000-13000元柳州-魚峰區-仁悅商業中心蘇州奧杰汽車技術股份有限公司柳州分公司汽車及零配件工作職責: 1.負責整車流場分析及優化;負責整車NVH分析及優化; 2.運用流體分析軟件進行進氣系統、冷卻系統、空調系統流場分析、發動機艙熱場進行分析; 3.運用CAE分析軟件進行整車、傳動系統、轉向系統、儀表板橫梁等NVH分析; 4.針對分析的結果,進行優化設計,提出改進方案。 崗位職責 1.大中型企業研發機構3年以上流體項目分析工作經歷或NVH項目分析工作經歷 2.熟練使用cae分析等各種軟件 3.口頭表達能力及溝通能力良好,學習能力強,良好的團隊合作意識 工作時間:8:00-17:30 福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、生日福利、年底雙薪、中餐補貼、周末雙休、項目獎金、出差補貼、每年調薪、晉升空間、技能培訓、定期團建2025-08-06何燕華HR
-
無責底薪周末雙休3000-8000元柳州-城中區-陽光100城市廣場我們這個職位的工作內容:公司提供資源和設備,在辦公室打電話開發跟進客戶,工作簡單,有人帶,男女不限,應屆生(可以幫蓋章)寶媽亦可,工作時間9:00-12:0014:00-18:00,周末雙休,法定節假日年假帶薪休,無需經驗要求,公司福利待遇好。任職要求: (1)普通話或者柳州話流利,不夾壯,具備良好的溝通能力,性格外向開朗活潑; (2)有較強的敬業精神和團隊協作能力以及執行力; (3)有上進心和良好的心態,較強的工作責任感。2025-08-05張功飛
-
2025-08-05戴欣
-
2025-08-05吳先生
-
2025-08-05吳先生
-
駐場技術員(對接海外客戶)5000-7000元柳州-魚峰區柳州國軒電池有限公司能源相關1、根據公司質量戰略目標,制訂部門質量規劃和年度質量計劃; 2、流程組織編制客戶品質管理制度及流程。 3、建立通暢的客戶SQE交流渠道,參與客戶質量活動,及時向內傳遞客戶信息; 4、客戶SQE來訪接送與跟蹤審核問題反饋。 5、按廠內或客戶要求,對客戶端質量問題排查,做排查標識及結果統計; 6、協助客戶進行原因分析,識別問題責任方; 7、按廠內指導,對客戶端質量問題進行返工返修; 8、對接營銷部及倉儲物流部,遵循客戶退貨流程辦理不合格品的退貨。 9、按歷史問題案例,整理輸出重復發生問題的頻率與趨勢圖,推進問題的橫向排查與實施效果。 10、英語作為工作語言。2025-08-04韋海芳HR
-
客戶品質(英語專業)6000-8000元柳州-魚峰區柳州國軒電池有限公司能源相關1、本科及以上學歷,英語專業八級或可熟練使用商務英語 2、服從公司調配,責任心強,有親和力; 3、熟練使用辦公軟件,工作細致認真,思維敏捷; 4、服務意識強。2025-08-04韋海芳HR
-
客戶咨詢專員3000-4000元柳州柳州申通快遞有限公司紅巖營業部交通/運輸/物流1.主要在公司系統平臺上處理異常問題 2.協調各個驛站 以及中上游的關系 3.有責任心 有耐心 有誠信 能夠和公司融入2025-08-02陸桂權
-
客戶質量工程師5000-8000元柳州-魚峰區-雒容鎮車園柳州桂格光電科技有限公司計算機硬件崗位職責: 1.編制相關的檢驗標準和文件。 2.處理客戶投訴并提供解決措施,主持會議,編寫8D報告回復客戶。 3.組織對可疑品進行遏制篩選。 4.負責客訴臺賬管理,和匯報;負責經驗教訓庫的維護與更新。 5.負責客戶抱怨件和失效件的日常收集、分析與反饋。 6.負責組織質量、生產、生技及研發部門針對客戶抱怨的問題做好產品改進和優化工作。 7.負責建立良好的顧客關系;負責內外三包的分析與改善。 任職要求: 1.本科及以上學歷,機械制造、機電一體化等專業; 2.2年以上質量管理相關工作經驗(優秀的應屆畢業生可培養); 3.熟悉質量管理五大工具、8D報告的應用、QC七大手法; 4.有較強的邏輯思維能力、組織協調能力和沖突和突發事件處理能力; 5.英語四級及以上,能簡單交流、閱讀。2025-08-01黃女士

- 柳州國軒電池有限公司
- 所在行業 電子/電力
- 成立時間 5年(2020年6月30日)
- 企業性質 股份制企業
- 公司規模 1000-9999人
-
該公司其他職位
-
設備主管(越南基地)
¥17000-22000元
柳州-魚峰區 -
越南精益工程師
¥13000-18000元
柳州-魚峰區 -
體系工程師
¥7000-10000元
柳州-魚峰區 -
機械工程師
¥6000-8000元
柳州-魚峰區 -
品質檢驗員
¥5000-6000元
柳州-魚峰區 - 更多崗位