職位描述
◎ 店長崗位職責
銷售管理:1、按照年度總目標分解指標,完成店面銷售指標任務;
????????? 2、建立銷售臺帳,每月做出相關分析報表;
????????? 3、參與產品策略,價格策略的規劃與調整;
????????? 4、銷售數據分析:進店人數、成交原因、單筆銷售額、品項分析;
????????? 5、持續運用績效考評系統取得良好的管理績效;
????????? 6、對專賣店做客觀的評估,并針對重點問題采取有效行動;
????????? 7、針對銷售人員提出合理建議,幫助其提升銷售能力;
????????? 8、促銷活動的組織安排與執行。
店面管理:1、主持專賣店例會,傳達并輔導專賣店人員執行全友公司及專賣店的政策、信息;
????????? 2、保證專賣店所有營業系統的正確執行,并確保相關標準得到確切實施;
????????? 3、檢查并監督店面人員對專賣店的維護,嚴格執行《店面管理規范》、《員工規范》;
????????? 4、配合財務部門做好每月盤點工作;
????????? 5、密切關注庫存及門店的產品進出情況,對新品、吊滯品、促銷品進行及時調配或提出
相應的處理意見;
6、負責專賣店上樣、下樣、調場工作,監控樣品維護狀況,對樣品的維護方式改進提供
建議。
問題處理:1、處理店面安全問題等突發事件;
????????? 2、處理專賣店投訴事件;
????????? 3、處理員工之間的關系和矛盾,達到和諧氛圍。
培訓考核:1、輔導員工的銷售技能、產品知識,加強員工的服務意識,提高員工的服務水平;
????????? 2、根據銷售人員的銷售數據分析,做出針對性的培訓計劃及實施;
????????? 3、培訓之后進行考核及相關知識的指導運用。
團隊建設:1、建立員工檔案,關注員工的需求,提高員工士氣,降低離職率;
????????? 2、創建專賣店良好的溝通管道,及時回饋,積極采取行動并加以追蹤;
????????? 3、支持各種有利于專賣店進行的行為和想法,并讓每個人發揮能力去解決問題;
????????? 4、知人善用,對表現欠佳者及時時行調整,培養潛力員工,調整業績較差員工;
????????? 5、關注新老員工的融合,組織豐富的團隊活力,增強團隊凝聚力。
其他:1、以正面積極的態度對待問題,勇于承擔責任;
????? 2、以身作則,執行專賣店各項規章制度;
????? 3、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,及時發現問題并反饋;
????? 4、完成上級領導交辦的其他工作。
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職位招聘1-3人
原標題:《門店店長》
上班地點
工作地址:
柳州市柳江區拉堡鎮柳中路11號綜合市場第二層西面 查看上班路線
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- 所在行業 家具/建材/家居
- 成立時間 10年(2015年6月26日)
- 企業性質 有限責任
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