職位描述
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工作內容:
1:通過淘寶阿里旺旺、電話、負責在淘寶上和顧客售前溝通、售中介紹、解答顧客對產品和購買服務的疑問。
2:負責客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評價、投訴等
3:維護客戶關系,在線溝通及接聽電話解答顧客咨詢、引導用戶在網站上順利的購買,促成交易。
職位要求:
1:工作態度端正,脾氣溫和、能吃苦耐勞、誠實
2:對待工作細心,對待顧客熱情周到,有良好的服務意識。
工作時間:早上8:30至下午18:00
福利待遇:具體面談,只要把工作做好,其它都是小事。
公司簡介
公司主要是通過網絡線上銷售水果.批發及零售.現因業務擴大招客服人員.
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電話客服經理6000-11000元柳州-城中區-彰泰城廣西華朗圖家居有限責任公司家居/室內設計/裝潢/建材崗位職責: 1、部門日常管理及會議組織、培訓工作; 2、評估部門工作業績,部門任務分配及下達。 3、負責公司客戶的管理,帶領團隊維護好公司客戶資源,完成公司指標。 4、負責部門員工的帶教培訓,銷售技巧、溝通技巧、邀約技巧等,提高工作完成度 任職資格: 1、3年以上銷售行業工作經驗,1年以上管理經驗,優秀的可不限管理經驗; 2、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力; 3、有較強的事業心,具備一定的領導能力。2025-06-26張小姐人事專員
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客服3000-4000元柳州-魚峰區廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件快遞客服 1、工單、仲裁的受理、申訴 2、質量的控制和分析 3、咨詢的調度和受理 4、異常和問題件反饋和處理 5、省區和總部的日常溝通對接 定時接受總部線上最新崗位技能培訓,上班時間內的周例會參與。 底薪3000;轉正3600 月休4天 上班時段: 三人一個客服團隊 08:30~12:00 14:30~19:00 10:00:~13:00 14:00~19:00 11:00~19:00 工作質量要求: 下班前19:00前系統的任務必須保質保量完成2025-06-26林炎杰
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客服經理3000-5000元柳州-魚峰區柳州正騰貿易發展有限公司貿易/進出口崗位職責: 1、組建并帶領客服團隊完成公司客戶體驗、忠誠度、滿意度目標; 2、負責客服部日常工作的管理,部門內員工的工作指導、監督、檢查及培訓; 3、負責妥善處理客戶抱怨和投訴,對公司客戶資源作數據分析,并對數據分析結果制定相應改善措施; 4、負責客戶回訪信息的及時反饋和數據分析,為公司運營提供可靠數據; 5、關注客戶滿意度調查,協調推動業務部門客戶滿意度的提升; 6、配合銷售部、售后部、市場部各項活動的招攬、宣傳等。 任職資格: 1、具有 2年以上客戶服務管理崗工作經驗,良好的客戶服務理念; 2、具有客戶溝通能力以及解決客戶抱怨能力。2025-06-26行政部
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