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    職位描述

    崗位職責(zé):
    1.負(fù)責(zé)接聽或主動(dòng)撥打客戶的電話和解答客戶的疑問;
    2.客戶跟蹤信息交接,客戶關(guān)系維護(hù);
    3.負(fù)責(zé)進(jìn)行指定客戶群體回訪、信息校對(duì)等工作;
    4.及時(shí)高效地處理訂單,并確保信息的準(zhǔn)備反饋;
    5.及時(shí)跟進(jìn)機(jī)會(huì)客戶,與銷售人員配合完成客戶訂單;
    6.協(xié)助客服經(jīng)理對(duì)銷售和售后客戶滿意度定期進(jìn)行匯總和分析,并形成客戶滿意度報(bào)告;
    7.完成客服經(jīng)理委派的其他臨時(shí)***。
    任職要求:
    1.年齡23-35歲,學(xué)歷不限,專業(yè)不限,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
    2.性格開朗、待人熱情、誠(chéng)信正直、責(zé)任心強(qiáng)、耐心細(xì)心,具有良好的語言表達(dá)能力、溝通技巧以及團(tuán)隊(duì)精神;
    3.能夠熟練運(yùn)用OFFICE辦公軟件;具有良好的客戶服務(wù)意識(shí),能承受一定壓力,冷靜面對(duì)突發(fā)狀況。

    公司簡(jiǎn)介

    萬立公司成立于2016年1月6日.注冊(cè)資金1000萬元.主營(yíng)業(yè)務(wù):為金融(銀行)機(jī)構(gòu).法院等機(jī)構(gòu)提供資產(chǎn)處置.網(wǎng)拍等綜合性服務(wù).在資產(chǎn)網(wǎng)拍服務(wù)領(lǐng)域已有約3萬多筆銷售案例.是一家專業(yè)特殊資產(chǎn)綜合性大型服務(wù)商.在行業(yè)中擁有較高品牌度.屬于行業(yè)頭部企業(yè).
    公司實(shí)行廣西南部(南寧).廣西北部(柳州)雙總部運(yùn)營(yíng)管理的模式.設(shè)立有5大事業(yè)部.員工約158名.目前已在廣西.貴州設(shè)立60多個(gè)辦事處.業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋全廣西區(qū).業(yè)務(wù)服務(wù)能力已達(dá)至貴州.廣東.湖南等地區(qū).
    服務(wù)數(shù)量.優(yōu)勢(shì):1.已為30余家金融機(jī)構(gòu)(銀行.擔(dān)保公司)提供外包服務(wù).接受委托處置不良資產(chǎn)約10多億元,
    2.為廣西全區(qū)約70家法院提供司法網(wǎng)拍輔助服務(wù).輔助拍賣案件數(shù)量達(dá)數(shù)萬余多件.網(wǎng)拍執(zhí)行標(biāo)的達(dá)超50億元.
    是廣西高院第一.二屆“網(wǎng)拍節(jié)”直播指定協(xié)辦單位,
    3.為200余家律師事務(wù)所(破產(chǎn)管理人).提供資產(chǎn)處置.銷售服務(wù).
    4.是廣西.貴州區(qū)域阿里巴巴.京東線下授權(quán)服務(wù)商.
    5.自行研發(fā)有多個(gè)作業(yè)系統(tǒng).數(shù)字化作業(yè).辦公等科技化運(yùn)營(yíng)成熟. 加入我們.你可以享受到:
    五險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)\\良好的發(fā)展平臺(tái)\\工作午餐\\節(jié)日福利\\ 年底雙薪
    不止這些.我們還會(huì)有不定期的員工團(tuán)建活動(dòng)哦!
    我們的團(tuán)隊(duì)有干勁又有實(shí)力.加入我們.一起營(yíng)造夢(mèng)想.實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值.歡迎有激情.有責(zé)任的你加入!
    招聘電話:0772-****338,0771-****558,電話15289****12鄺 -------萬立歡迎您

    上班地點(diǎn)

    工作地址: 柳州市魚峰區(qū)瑞景文苑5號(hào)二樓 查看上班路線

    可能感興趣的職位

    快遞客服
    2200-3000元
    柳州-城中區(qū)
    大專以上 30-45歲
    工作內(nèi)容:收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計(jì)及分析;進(jìn)行客戶回訪,處理客戶投訴,為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴和意見建議受理等服務(wù);建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 任職要求:1、年齡:30歲以上,已婚已育優(yōu)先,男女不限2、大專以上學(xué)歷;3、責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞,服從公司安排;4、熟悉電腦操作,會(huì)用Word文檔、Excel表格5、對(duì)柳州的區(qū)域熟悉,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 薪資待遇:2200-3000元,購(gòu)買五險(xiǎn),月休4天 工作地點(diǎn):柳州
    2025-07-04
    玉女士
    人事
    銀行客服專員
    5000-10000元
    柳州-城中區(qū)
    薪資 無責(zé)底薪5000+提成(15%-40%)+獎(jiǎng)金(5%-15%)+開單紅包獎(jiǎng)金 試用期月均1w+ 轉(zhuǎn)正員工月均2-3w 銷冠月均5w 【工作內(nèi)容】 1.聯(lián)系主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)申請(qǐng)的客戶。 2.了解、分析客戶情況,為客戶制定方案。 3.進(jìn)行客戶的邀約、面談、簽約并跟進(jìn)手續(xù)的辦理。 4.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款服務(wù),并與客戶建立良好的合作關(guān)系。 【任職要求】 1.18周歲至35周歲,男女不限學(xué)歷不限,語言表達(dá)流暢,普通話流利,有一定的抗壓能力。 2.有銷售經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者可以培養(yǎng)(房地產(chǎn),保險(xiǎn)等優(yōu)先考慮) 3.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),且態(tài)度認(rèn)真、端正。 【工作時(shí)間】 周一至周四 8:45-12:00 14:00-18:00 周五 8:45-12:00 14:00-18:00 周六 9:45-12:00 14:00-18:00 周日固定休息,節(jié)假日正常放假 【晉升空間】 客戶經(jīng)理一-小組長(zhǎng)一儲(chǔ)備主管一主管一區(qū)長(zhǎng)【公司優(yōu)勢(shì)】 《規(guī)模》業(yè)務(wù)遍布14個(gè)城市,專注于金融咨詢服務(wù)。 《培訓(xùn)》有專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),小白不用擔(dān)心,入職2+1 (師傅+培訓(xùn)師)助力開單 《福利》下午茶+節(jié)日禮物+市內(nèi)團(tuán)建+別墅轟趴+省外旅游 《補(bǔ)貼》新人補(bǔ)貼,話費(fèi)補(bǔ)貼 《假期》優(yōu)于法定節(jié)假日帶薪休假。 《五險(xiǎn)》公司為員工購(gòu)買五險(xiǎn) 《辦公環(huán)境》公司位于城中區(qū)樂和大廈辦公樓,坐擁舒適高級(jí)的辦公環(huán)境。
    2025-06-30
    謝建福
    客服專員
    3000-8000元
    柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈
    1、通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(58、小紅書等)發(fā)布房源信息, 2、用電話和微信等形式去邀約客戶過來看房, 3、帶客戶去看房,最后促進(jìn)成交 上班時(shí)間:朝九晚六,月休4-5天,可自行調(diào)休 有交通工具優(yōu)先
    2025-06-30
    劉女士
    招募經(jīng)理
    柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城
    1:對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2:每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3:要求普通話流利 地方口音不明顯 4:上班時(shí)間早上9:30-12:30 下午14:00-18:00
    2025-06-30
    李武雄
    客服專員
    5000-6000元
    柳州-魚峰區(qū)
    工作時(shí)間:9:00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班!!! 工作內(nèi)容:按照主管的要求完成每天的電話呼出量,推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇:周日休息,提前完成任務(wù)也可以雙休! 法定節(jié)假日正常休息!正式入職購(gòu)買五險(xiǎn)!!
    2025-06-26
    任文源
    客服專員
    4000-6000元
    柳州-城中區(qū)
    薪資待遇:(接受小白) 1.無責(zé)底薪3000+全勤300+業(yè)績(jī)提成(綜合薪資4000-6000左右) 2.業(yè)績(jī)提成(詳情請(qǐng)面試溝通) 3.入職滿一年后,底薪每年遞增。 崗位職責(zé): 1. 公司提供客戶資源,平臺(tái)軟件自動(dòng)撥號(hào) 2. 按話術(shù)按流程教客戶加企業(yè)微信,加了后就有提成 3. 無任務(wù),不加班,不屬于銷售,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單輕松 4.不需要跟進(jìn)維護(hù),到點(diǎn)下班,下班后可陪老公陪孩子陪男朋友 5.辦公室坐班 任職要求: 1. 有客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,18-35歲,思維活躍可接受至38歲 2. 善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng) 3.思維清晰,邏輯性強(qiáng),說話流利即可 4.可接愛應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生 工作時(shí)間: 1.朝九晚六,9:00-12:30,14:00-18:00,每天上7個(gè)半小時(shí) 2.月休4天,休息日自選,節(jié)假日放假 晉升渠道: 客服-組長(zhǎng)-主管-經(jīng)理
    2025-06-26
    朱生
    網(wǎng)絡(luò)客服
    客服專員
    3000-8000元
    柳州-魚峰區(qū)
    任職要求:1、21周歲至35周歲,大專以上學(xué)歷;2、有較好的語言表達(dá)能力,具備良好的團(tuán)隊(duì)組織、溝通和協(xié)調(diào)能力;3、積極進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,紀(jì)律性強(qiáng)。
    2025-06-26
    蒙杰
    柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)
    工作內(nèi)容: 1、撥打電話召回老客戶,超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序,與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷,有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣,具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作,能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),喜歡玩游戲,敢于挑戰(zhàn)自我 工作時(shí)間:上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制 福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成,綜合薪資在3500-6000元 高大上辦公樓辦公,設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室,接待室,會(huì)議室 公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食,還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等
    2025-06-26
    黃思
    客服專員
    4000-5000元
    柳州-城中區(qū)
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)規(guī)范、制度的制定和執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、評(píng)估; 3、負(fù)責(zé)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴,跟蹤及分析消費(fèi)者滿意度; 4、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、有2 年以上客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn),精通客戶服務(wù)體系的管理流程; 3、有較強(qiáng)責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 4、有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往、應(yīng)變能力。
    2025-06-26
    柳州長(zhǎng)融
    招聘專員
    客服專員
    3000-4000元
    柳州-城中區(qū)
    工作內(nèi)容: (1)通過網(wǎng)絡(luò)渠道,解答及處理用戶咨詢的問題 (2)不定期回訪用戶 任職要求: (1)中專以上學(xué)歷 (2)打字速度快,熟悉使用word、excel辦公軟件 (3)普通話標(biāo)準(zhǔn) (4)工作主動(dòng)細(xì)致,有耐心,責(zé)任感強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識(shí),學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。 福利待遇: 試用工資3000,試用期兩個(gè)月,轉(zhuǎn)正工資3500,五險(xiǎn),無業(yè)績(jī)考核要求 上班時(shí)間: 單休,每天上班7小時(shí)(周一到周五:8:00~12:00 14:00~17:00,周六:9:00~12:00 14:00~18:00),法定節(jié)假日正常放假
    2025-06-26
    周先生
    廣西萬立金融咨詢服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
    廣西萬立金融咨詢服務(wù)有限公司
    所在行業(yè) 財(cái)務(wù)/金融/咨詢
    成立時(shí)間 9年(2016年1月6日)
    企業(yè)性質(zhì) 民營(yíng)企業(yè)
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務(wù)
    費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
    商務(wù)合作
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