職位描述
崗位職責:
1、負責接聽電話，收集、整理和分析客戶訴求，及時向相關(guān)部門進行反饋處理，并按公司要求分別歸類、存檔；
2、客戶管理和客戶活動的管理，按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況；
3、進行客戶滿意度調(diào)查，協(xié)助銷售、售后及市場活動支援工作；
4、通過電話對客戶進行回訪工作，調(diào)查客戶對汽車性能/維修/服務(wù)過程/流程/效率/質(zhì)量、休息環(huán)境等項目的滿意程度；
5、協(xié)助主播直播，直播間在線專員，負責直播間：話題互動評論、點贊、引導(dǎo)、回復(fù)相關(guān)信息等；
6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
崗位要求：
1、身體健康、口齒伶俐、 形象好、氣質(zhì)佳，有責任心、親和力，普通話標準；
2、善于與人溝通交流、做事細致認真，具有良好的溝通、談判技巧；
3、熟練操作辦公軟件、運用辦公自動化設(shè)備，會簡單的視頻拍攝剪輯。
公司簡介
國家工信部認定專用車整車生產(chǎn)企業(yè)——柳州蒲菱汽車科技有限公司，創(chuàng)建于2000年，系集自主研發(fā)、生產(chǎn)制造及銷售服務(wù)于一體的現(xiàn)代化高新科技型企業(yè)，企業(yè)具備國家工信部授予的專用汽車生產(chǎn)資質(zhì)下屬多家相關(guān)行業(yè)全資子公司，企業(yè)已通過IATF16949國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認證、國家高新技術(shù)企業(yè)認證。公司總部位于廣西柳州河西工業(yè)園內(nèi)（綠源路5號），廠區(qū)占地面積35畝，已建成2.8萬平方米標準化廠房，廠區(qū)配套設(shè)施齊全，有員工食堂、餐廳、停車場，環(huán)境干凈整潔。產(chǎn)業(yè)園區(qū)下轄多家相關(guān)行業(yè)全資子公司。
公司主要業(yè)務(wù)包括旅居房車/商務(wù)用車、專用車定制改裝、汽車零部件制造、汽車智能電子產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)、汽車銷售及服務(wù)、汽車后市場產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合、汽車生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)等。目前主要合作客戶有上汽通用五菱、廣西汽車集團和國內(nèi)知名品牌汽車制造企業(yè)及汽車品牌銷售集團客戶。
我們的企業(yè)文化：以信為本，以德為重，求變創(chuàng)新，追求卓越，共同進步，共同發(fā)展。
新時代藍圖催人奮進，自當揚帆破浪；新征程的號角已經(jīng)吹響，更需奮勇拼搏！我們不忘初心、不負韶華，牢記使命、砥礪前行！！！我們是積極向上、充滿朝氣的團隊 ，是“招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝！”的團隊。我們是一家人，一起努力、一起拼！！！歡迎加入“柳州蒲菱汽車”成為新時代楷模，在更大的平臺上提升自我！獲得一份高薪工作！！！
上班地點
工作地址：
廣西壯族自治區(qū)柳州市柳南區(qū)綠源路5號 查看上班路線
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班！！！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險！！2025-07-05
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2025-07-05
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五菱客服專員3000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)接聽一個電話算一個提成，提成上不封頂，無任何銷售任務(wù)2025-07-05
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二類機動車維修（小型車輛維修）、洗車服務(wù)；汽車配件、汽車用品、食品批發(fā)零售；卷煙零售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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生產(chǎn)、銷售：公路車輛用低壓電纜、汽車用低壓電線、線束、一般勞動防護用品；銷售：汽車配件、金屬材料、鋼材；貨物進出口業(yè)務(wù)；貿(mào)易代理服務(wù)；汽配產(chǎn)品檢測服務(wù)；教育信息咨詢；自有房屋、場地租賃；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁設(shè)計、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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餐飲企業(yè)的管理服務(wù),企業(yè)營銷策劃;貨物進出口業(yè)務(wù),預(yù)包裝食品、散裝食品、酒類、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝、日用百貨的銷售,米粉零售(限分支機構(gòu)經(jīng)營),餐飲服務(wù)(限分支機構(gòu)經(jīng)營)。
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計算機及配件、電子計算機匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝；貨物、技術(shù)進出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。
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一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車租賃；二手車經(jīng)紀；機動車修理和維護；潤滑油銷售；機動車檢驗檢測服務(wù)；機械設(shè)備銷售；電子產(chǎn)品銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；廣告制作；會議及展覽服務(wù)；非居住房地產(chǎn)租賃；機械設(shè)備租賃；倉儲設(shè)備租賃服務(wù)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；社會經(jīng)濟咨詢服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險代理業(yè)務(wù)；保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)；保險經(jīng)紀業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
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一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀；房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；圖文設(shè)計制作；平面設(shè)計；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：汽車零部件研發(fā)；汽車零部件及配件制造；汽車零配件批發(fā)；摩托車及零部件研發(fā)；摩托車零配件制造；摩托車及零配件批發(fā)；電池制造；電池銷售；新能源汽車電附件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 柳州蒲菱汽車科技有限公司
- 所在行業(yè) 安防/餐飲/汽車
- 成立時間 14年（2011年2月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 30-50人
