職位描述
工作內容:
1、受理接聽客戶服務電話,處理客戶問題;
2、跟進處理空調配送、安裝、維修等業務;
3、用戶回訪和用戶投訴工作的管理,并根據回訪結果實改進;
4、熟悉產品知識和售后業務流程；
5、定期開展客戶活動。
任職要求:
1、普通話標準,溝通表達能力佳，具有抗壓能力，售后問題解決能力、有責任心;
2、熟練操作辦公自動化設備及辦公軟件;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、客戶服務經驗2年以上。
公司簡介
柳州市志格空調有限公司于2024年落戶廣西柳州。廠區占地約500多畝，投資超過10億元，旗下擁有華寶、威力、波樂三大自主旗艦品牌，主要從事家用、商用空調的研發、制造、銷售和服務，公司年生產能力達到300多萬套。不僅在國內，在全球海外市場上都有著廣泛的營銷網絡，產品遠銷南美、東歐、非洲及東南亞四十多個國家及地區，年銷售200多萬套，規模將近25個億。公司借以高效的渦旋壓縮機技術、創新的設計以及高質量的產品而聞名于業界，是一個集研發、生產、銷售和服務于一體的多元化企業，憑借其高品質產品和全面的服務，在中國乃至全球市場范圍內贏得了眾多消費者的信任和認可。
上班地點
工作地址：
柳州市柳江區柳州市志格空調有限公司 查看上班路線
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服裝批發兼零售；商務服務、會議會展服務、商務信息咨詢、企業管理咨詢服務。 -
汽車配件的開發、制造及銷售，塑料制品、機械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運輸。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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接受主體公司委托經營固定網本地電話業務（含本地無線環路業務）、公眾電報和用戶電報業務、國內通信設施服務業務、固定網國內長途電話業務、固定網國際長途電話業務、ＩＰ電話業務（限Ｐｈｏｎｅ-Ｐｈｏｎｅ的電話業務）、９００／１８００ＭＨｚＧＳＭ第二代數字蜂窩移動通信業務、ＷＣＤＭＡ第三代數字蜂窩移動通信業務、LTE/第四代數字蜂窩移動通信業務（TD-LTE/LTE FDD）、衛星國際專線業務、因特網數據傳送業務、國際數據通信業務、２６ＧＨｚ無線接入業務；３·５ＧＨｚ無線接入業務；國內甚小口徑終端地球站（ＶＳＡＴ）通信業務、固定網國內數據傳送業務、無線數據傳送業務、用戶駐地網業務、網絡托管業務、在線數據處理與交易處理業務、國內因特網虛擬專用網業務、因特網數據中心業務、語音信箱業務、傳真存儲轉發業務、Ｘ·４００電子郵件業務、因特網接入服務業務和信息服務業務（含固定網電話信息服務業務、互聯網信息服務業務和移動網信息服務業務）。經營與通信及信息業務相關的系統集成、設備生產銷售、設計施工業務；技術開發、技術服務、技術咨詢、技術培訓；尋呼機、手機及其配件的銷售、維修；電信卡的制作、銷售；客戶服務；房屋租賃；編輯、出版、發行電話號碼簿；設計、制作、發布、代理國內外各類廣告。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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- 柳州市志格空調有限公司
- 所在行業
- 成立時間 2024年1月24日
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 --
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該公司其他職位
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暑假/寒假工
￥2000-3000元
柳州-柳江區
