職位描述
崗位職責： 1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交上一級領導，并跟蹤進展直至解決； 3、協調、跟蹤和處理快遞員在派送和收件中遇到的問題，積極處理，避免罰款。 任職資格：1、有快遞行業客服工作經驗者優先； 2、吃苦耐勞，人品端正，做事認真負責； 3、工作時間：8:00-18:00
公司簡介
本公司2016年成立，希望能夠找到有能力的人 ，我們一起發展更大的宏圖偉業
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快遞員4000-6000元柳州-魚峰區廣西柳州市通廣科技有限公司計算機硬件1）派送快遞員招聘: 1、按照包裹地址和具體要求，規范配送和拍照完結反饋 2、按單計費，部分派費直達現結 3、遺失和投訴按總部規范制度賬單扣款，部分配送費當天直達結算。 2）快遞攬收人員招聘 崗位職責： 1.指定區域內，專職攬收各類品牌的寄件訂單 2.攬件需要遵守執行管局要求3個100%:100%開箱驗貨，100%實名制寄件，100%過機安檢 3.攬件及時交付，核價稱重要真實，不能私自多收費用，杜絕亂收費投訴。 4.要求訂單在規定時效內完成攬收取件，核價任務，當天訂單完成結束后，包裹必須規范打包后當天交付網點，當天必須發出，不能滯留。 5.攬件實時按單提成線上結算，投訴、罰款、成本也是需要當天實時回款網點。 6.攬收收入一般6000/10000之間2025-07-10
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國內快遞（郵政企業專營業務除外）（有效期限至2014年6月6日）。（法律法規規定須經審批的經營項目，須辦理審批后方可經營）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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- 柳州中通速遞有限公司高新營業部
- 所在行業 快遞
- 成立時間 8年（2016年8月29日）
- 企業性質 有限責任
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