職位描述
崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好前臺(tái)的衛(wèi)生,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、認(rèn)真做好接待收銀服務(wù)工作并指導(dǎo)前臺(tái)員工做好日常工作;
3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
4、督導(dǎo)前臺(tái)人員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;
7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
8、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。
公司簡(jiǎn)介
廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司投資建設(shè)的柳州徽商國(guó)際大酒店位于柳州市柳邕路73號(hào),該酒店由泰安公司斥資5000萬(wàn)元打造,并引進(jìn)資深專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理,酒店毗鄰市汽車(chē)總站,距離火車(chē)站2公里,飛機(jī)場(chǎng)10公里,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,停車(chē)方便,是一家集客房、餐飲、娛樂(lè)、休閑服務(wù)于一體的綜合性高星級(jí)商務(wù)酒店,是商家、旅客以及各類(lèi)團(tuán)體聚會(huì)首選的黃金寶地。本信息來(lái)源于百姓網(wǎng)baixing.com
酒店的主樓16層,整體營(yíng)業(yè)面積11000多平方米,其技術(shù)力量雄厚,設(shè)備設(shè)施齊全。客房設(shè)有各種類(lèi)型的商務(wù)客房、娛樂(lè)客房、家庭影院客房,豪華型套房及標(biāo)準(zhǔn)、單人、雙人、三人房等共200間,設(shè)有寬帶端口免費(fèi)上網(wǎng),可滿足不同層次旅客的要求。餐飲中心設(shè)在大樓的二、三層,其中第二層為一個(gè)氣派的宴會(huì)廳,可容納200多人就餐。多功能廳環(huán)境幽雅舒適、設(shè)備先進(jìn)一流,可承辦各種會(huì)議及大型商務(wù)宴會(huì)活動(dòng)。本酒店菜式以粵菜、海鮮為主,多種地方特色名菜相結(jié)合,能同時(shí)滿足不同民族、不同地區(qū)、不同口味的飲食喜好,讓賓客足不出戶即可食遍全國(guó)。酒店還設(shè)有停車(chē)場(chǎng)、酒吧、簡(jiǎn)餐、桑拿、浴足、代購(gòu)車(chē)、船、飛機(jī)票等服務(wù)。酒店秉承“顧客至上”的服務(wù)宗旨,本著“誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)、規(guī)范”的服務(wù)理念,使每位顧客都有賓至如歸的溫馨感,在美麗龍城獨(dú)樹(shù)一幟。
現(xiàn)酒店已經(jīng)走上正軌,面向社會(huì)高薪誠(chéng)聘各級(jí)各類(lèi)人員加盟,酒店熱忱為您提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)、自我成長(zhǎng)和發(fā)展的空間、邁向成功與輝煌的機(jī)遇。
上班地點(diǎn)

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可能感興趣的職位
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酒店前廳經(jīng)理4000-6000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺(tái)的禮儀禮貌及服務(wù)態(tài)度 4、處理客人投訴問(wèn)題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 6、會(huì)奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間:12:00-21:00 (月休4天)1小時(shí)內(nèi)周經(jīng)理人事部
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前廳經(jīng)理6000-7000元桂林-象山區(qū)-德天廣場(chǎng)桂林麗柏酒店投資有限公司酒店/旅游1、全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理、分配工作,熟悉前廳部各設(shè)施及操作系統(tǒng)的功能和使用; 2、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)各崗位的職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,實(shí)施并予以監(jiān)督; 3、制訂、落實(shí)部門(mén)每月工作計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)計(jì)劃等; 4、合理控制酒店近期、遠(yuǎn)期房態(tài),達(dá)到相對(duì)合理的出租率; 5、保持良好的客戶關(guān)系,靈活、有效地處理賓客投訴,解決賓客問(wèn)題; 6、協(xié)調(diào)前廳部與酒店各部門(mén)之間的工作。2小時(shí)前粟歡招聘專(zhuān)員
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前廳主管5000-10000元賀州-八步區(qū)-陽(yáng)光左岸賀州市鴻興旅游投資有限公司金融/投資/證券二十七、前廳主管 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)處理客人投訴,并將處理結(jié)果上報(bào)至部門(mén)經(jīng)理。 2、進(jìn)行部門(mén)財(cái)物的日常管理和月底盤(pán)點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)人員的考勤。 4、協(xié)助部門(mén)對(duì)每日客流量進(jìn)行綜合分析,制定接待方案、部署工作,保證每日的營(yíng)運(yùn)正常。 5、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求: 1、年齡25-40歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好; 2、從事2年以上前廳接待或主管管理經(jīng)驗(yàn),懂溫泉管理軟件操作者優(yōu)先(捷信達(dá)); 3、善于交際,待人禮貌熱情、反應(yīng)敏捷、工作冷靜、仔細(xì),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)有良好的應(yīng)變能力、溝通能力和管理能力。12小時(shí)前彭福創(chuàng)
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酒店前廳經(jīng)理5000-8000元賀州-平桂區(qū)廣西賀州姑婆山伴山酒店管理有限公司酒店/旅游負(fù)責(zé)酒店前廳工作,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,執(zhí)行能力強(qiáng)。12小時(shí)前劉洪飛
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酒店前廳經(jīng)理6000-8000元賀州-昭平縣賀州市凱賓利物業(yè)管理有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài)。2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告。3、使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入。4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管,委派工作任務(wù),明確崗位責(zé)任,隨時(shí)調(diào)整工作部署。5、保持良好的客際關(guān)系,能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。4、有效貫徹、落實(shí)并完成部門(mén)制訂的每月工作計(jì)劃。5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。6、全面掌握前臺(tái)收銀方面的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題。12小時(shí)前陳新華
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前廳經(jīng)理-玉林興業(yè)4000-5000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷(xiāo)售目標(biāo)的承擔(dān); 4、有1年以上酒店主管級(jí)以上工作經(jīng)驗(yàn)。12小時(shí)前30834100@qq.com
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前廳主管—貴港覃塘3000-4000元南寧-良慶區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、執(zhí)行店長(zhǎng)的工作指示,協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作。 2、參與各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。 3、檢查員工的儀表儀容、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達(dá)到部門(mén)要求。 4、掌握酒店各項(xiàng)優(yōu)惠政策和房?jī)r(jià)政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及VIP通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門(mén)的規(guī)定。 崗位要求: 1、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),具有奉獻(xiàn)、忠誠(chéng); 1、高中/中專(zhuān)以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上; 2、熟悉前臺(tái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù); 3、精通前臺(tái)的各項(xiàng)接待程序,溝通能力較強(qiáng),解決工作中的各種疑難,處理各種投訴; 4、性格開(kāi)朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé); 5、有一定的管理能力。12小時(shí)前30834100@qq.com
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前廳經(jīng)理/主管——賀州富川3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)廣西逸喆酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)前廳的管理工作; 2、負(fù)責(zé)前廳業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn); 3、負(fù)責(zé)前廳銷(xiāo)售目標(biāo)的承擔(dān); 4、前廳團(tuán)隊(duì)的管理; 5、協(xié)助店長(zhǎng)開(kāi)展店面經(jīng)營(yíng)工作; 要求:有1年以上前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。12小時(shí)前30834100@qq.com
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連鎖酒店前廳經(jīng)理5000-7000元梧州-龍圩區(qū)梧州市江山如畫(huà)酒店有限公司酒店/旅游一、【工作職責(zé)】: 1.全面負(fù)責(zé)門(mén)店前段運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé); 2.以管理前臺(tái)員工和酒店房間銷(xiāo)售為主; 3.對(duì)酒店的房量情況進(jìn)行有效的核實(shí)和控制; 4.對(duì)疑難訂單處理和解決; 5.做好店內(nèi)賬務(wù)處理,確保賬務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤; 6.做好和其他店面的協(xié)調(diào)工作; 7.負(fù)責(zé)店內(nèi)成本管控及固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等工作; 8.完成經(jīng)理交代的其它工作。 二、【任職資格】: 1.2年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn); 2.工作有條理,細(xì)心認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng); 3.具有較好的組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言溝通能力,敏捷的觀察和判斷能力,能夠處理突發(fā)事件。2025-07-06余承播
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2025-07-06余承播
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘

- 廣西泰安商貿(mào)有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時(shí)間 13年(2011年11月28日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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