雙休+售后客服

1.掌握客服相關知識，處理企業終端客戶咨詢服務 2.熟悉客戶關系管理，具備一定的電話溝通能力和應對客戶投訴的能力 3.具備良好的傾聽表達能力，能夠準確理解客戶需求，并提供恰當的解決方案 4.CET-4及以上

1.提供高效、友好的客戶服務，解答客戶關于產品或服務的問題。 2.處理客戶的投訴和問題，確保及時解決并提供滿意的解決方案。 3.協助客戶解決使用過程中遇到的技術或操作問題。 4.記錄客戶交流和問題，確保信息準確、完整。 任職要求： 1.大學專科或以上學歷，專業不限，有相關領域的客戶服務或技術支持經驗者優先。 2.出色的溝通能力，能夠清晰表達和理解客戶需求。 3.良好的問題解決能力和耐心，能夠有效地處理各種客戶問題。 4.熟練使用辦公軟件，具備基礎的英文閱讀能力，英語溝通能力良好者優先。 5.能夠適應彈性工作時間，有必要時能夠加班或調整工作時間以滿足客戶需求。

主要工作是服務公司的老客戶，做好客戶維護 1、根據公司提供老客戶進行一對一服務，完成區域內客戶的售后響應、服務活動完成 2、負責與區域內客戶建立良好關系，做好客戶日常經營，跟進新老客戶，了解客戶需求，日常客戶活動舉辦的執行； 3、定制客戶分級經營，提升客戶滿意度； 4、根據客戶需求，幫助客戶進行產品選擇，完成客戶訂單的下單、確認、支付、送達等工作。 5、性格外向，有良好的語言表達能力。 工作時間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理 周末雙休、法定節假、帶薪年假 年齡&學歷：25-40歲，大專及以上學歷，優秀人員可放寬條件 薪資待遇: 1、底薪3000（轉正3700-4100）+提成+業績獎勵 2、提供完善的新人培訓、崗前培訓、在職培訓等； 3、公平公正公開的晉升渠道 崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節假日，節日福利，銷售獎勵，服務津貼，福利保障

1、維護客戶關系，并完善客戶信息，協助相關負責人做好售后工作。 2、有推拿、按摩等中醫理療經驗優先考慮。

負責解答售后服務電話質詢，事項跟蹤處理，根據客戶反應情況，做好售后服務跟進工作；操作系統派單，跟單等相關工作，處理售后部日常工作事宜等。 工作時間：早上8:30-12:00 下午13:30-18:00

1.負責跟進客戶的售后一系列工作事宜； 2.妥善處理客戶各種問題，分析問題原因并提出解決的意見，并將解決方案反饋給高層，以進一步提高運營的效率 3.在店面協調和實施市場營銷活動 4.與公司其他部門保持良好的協作和溝通 5.思維開闊.思路清晰,具有良好的語言溝通和文字表達能力； 6.有較好的組織能力，高度責任心和良好的團隊合作精神,為人親和.有耐心 富有激情及有強烈的服務意識及執行能力。 7.服從安排，執行力強 上班時間：8:00-12:00 14:00-18:00 薪資面談

工作內容： 1.跟根據商場的單子安排師傅安裝或者維修，并及時跟進情況 2.做好售后服務工作 職位要求：有耐心，抗壓，懂電腦，有工作經驗優先