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    職位描述

    客服工作內容:
    1.無需外出,處理線上訂單和客戶反饋內容,維護老客戶
    2.負責策劃平臺推廣、活動方案并組織實施
    3.協調相關部門工作,確保平臺、相關部門及顧客的順利對接
    4.社群秩序維護,按要求做好群發信息并及時回復群消息,適時群互動
    5.積極處理投訴,安撫客戶,展現良好的服務質量
    6.活動總結及日常銷售數據分析
    7.后臺商城、小程序等對公程序的產品上架等日常工作
    8.完成上級領導交代的其他任務
    任職要求
    1.中專以上學歷(有客服、市場運營和銷售經驗的優先)
    2.熟悉電腦操作,有一定文字功底,基礎辦公軟件操作
    3.良好的溝通能力,抗壓能力
    4.工作態度積極、主動、熱情,吃苦耐勞
    5.有夜班需求
    福利待遇
    底薪+提成+獎金
    工作時間
    三班制8::0-16:00,16:00-0:00,0:00-8:00(月休4天,排休)

    上班地點

    工作地址: 廣西壯族自治區柳州市柳北區廣場路10號柳州地王國際財富中心2棟27-9 查看上班路線

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    客服培訓師
    4000-5000元
    柳州-柳南區
    1、負責呼叫中心新員工入職培訓、在職員工、管理人員的培訓與課程開發,能夠專業并生動的進行線下線上授課,授課內容涉及業務知識、工作流程規范,專業能力和通用技能等; 2、結合公司客服體系業務發展及培訓需求,進行培訓課程設計和實施,組織開發培訓課程、編寫培訓教材,承擔培訓并做好培訓記錄,及時跟蹤培訓效果和評估反饋; 3、協助完善客服培訓制度、流程,搭建、實施并完善公司客服培訓體系,通過有效培訓激勵員工、調整員工心態,迅速提升人員的業務和工作能力。 4、統計分析呼叫中心員工對于工作培訓方面的需求,提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學歷,2年以上培訓經驗,有汽車客服培訓行業經驗者優先; 2、具備優秀的溝通表達能力和邏輯思維能力,一定的抗壓能力、學習能力; 3、精通ppt等辦公軟件,有獨立課程開發能力,能根據部門業務發展情況和需求有針對性開發培訓課程; 4、身體健康,不具傳染性及有可能復發性傳染疾病 ;
    2025-07-05
    邱小姐
    柳州-魚峰區-南亞名邸
    技能要求:office 辦公軟件 外資網絡咨詢公司招聘網絡客服: 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷,有較強英語閱讀能力; 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網絡知識,經過專業培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2.6K-3K,轉正后3.5K-4K,含獎金和補貼,一周休2天; 5.表現優秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你,一起拼! 來到慧訊,您會得到 技術和網絡知識的提升, 自我價值的實現, 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業 你認為收獲的是一段經驗 或許經歷的是一段奇跡 加入我們,共創未來 有意向者聯系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼! 職位福利:一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪
    2025-07-05
    劉*理
    柳州-城中區
    【崗位職責】 1、帶薪培訓,一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通,不需要打電話、不需要外出跑業務 3、邊上班邊聽音樂,上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女,只招全職 2、不限工作經驗,應屆畢業生、無經驗者、跨行業者都可以接受 3、會使用電腦、會打字,沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結構:底薪+提成+獎金,綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規劃,我們將提供發展空間和學習平臺,內部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮,不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節假日正常放假 注:本職位為 想實現人生夢想、有志青年準備!!
    2025-07-05
    楊達
    柳州-城中區
    我們正在尋找不平凡的你,這里!有與你并肩作戰的隊友!有屬于你的位置! 只招全職,不招暑假工,不招兼職! 【任職要求】 1、年齡要求20-26歲,男女不限 2、積極開朗正能量,能快速融入團隊 3、會基礎的電腦操作打字技能,善于學習 4、接受無經驗、小白,入職有師父帶以及培訓 【工作內容】 1、通過網絡平臺與客戶溝通、促成成交,日常及售后維護,根據客戶需求推薦產品、搭配產品 2、沒有經驗要求,上班聽聽音樂,快樂輕松賺錢,通過電腦網絡平臺模式~不用外出風吹日曬跑業務 【工作時間】 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節假日正常放假,春節假期12-14天 【福利待遇】 1、綜合薪資=無責底薪+提成+獎金+福利 2、工作環境輕松,同事之間關系相當愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節日福利、生日會、晉升獎勵等等 多一份了解,多一份選擇,選擇不對努力白費。 高新不是問題,問題是你消失不見,真是為難我這HR~
    2025-07-05
    楊達
    網絡客服
    3000-8000元
    柳州-城中區
    1. 1. 提供在線客戶支持,幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心,能夠在團隊中發揮積極作用
    2025-07-05
    朱生
    網絡客服
    柳州-柳南區
    1、負責咨詢、投訴、救援業務接聽,對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進行安撫、對購車線索進行引導,并如實記錄客戶問題; 2、負責對非首問解決的問題按對應責任組織進行單據派單; 任職資格: 1、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應倒班,月休8天、非銷售性質 享受國家法定假節日、帶薪年假、員工培訓、五險等
    2025-07-05
    邱小姐
    柳州-柳南區
    1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務工作; 2、 接收400服務熱線派發的投訴單據,對單據進行跟進、督促及協調; 3、將接收到的400服務熱線轉發的投訴信息通過系統派單給相應服務站,并致電落實、處理,聯系用戶確認服務站回復的結果或方案及時回復用戶; 任職資格: 1、有較強的維護協調客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 2、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作; 3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心; 4、能適應倒班,月休8天,非銷售性質。
    2025-07-05
    邱小姐
    柳州-柳南區
    崗位職責: 1. 提供專業的客戶服務支持,確保客戶滿意度 2. 及時響應客戶咨詢,解答疑問并處理相關問題 3. 維護客戶關系,促進良好的服務體驗 任職要求: 1. 具備出色的溝通技巧,能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應靈活的工作安排 3. 執行力強、親和、大膽、自信、有較強的抗壓能力 4.普通話標準,打字速度40字/分鐘以上 上班時間:晚20:00-次日早8:00,上一天休一天
    2025-07-05
    邱小姐
    柳州-城中區
    注:本職位為有志青年準備、尋找愿意奮力拼搏的你 一、任職要求: 1.會使用電腦,會打字,有良好的溝通能力 2.年齡:20-26歲 3.有上進心 二、工作內容: 要求辦公室坐班,通過抖音、快手、小紅書等平臺與客戶溝通,添加客戶微信,進行溝通,促成成交 不需要外出跑業務,不需要打電話,工作氛圍輕松,邊上班邊聽音樂 三、工作時間: 上午8:30-12:00、下午13:30-18:00,固定周日休息,國家法定節假日正常放假,春假14天左右 四、薪資福利待遇: 薪資結構底薪+獎金+提成+分紅,綜合薪資4000-8000+,不定期團建、下午茶,員工生日會 五、個人發展: 1.公司不斷擴大,急需儲備管理人才,注重員工的發展,企業為每個員工制定職業發展規劃 2.發展通道:電子商務精英-組長-主管-事業階段/經理 3.根據個人能力,提供廣闊的晉升空間,晉升通道公平、公正、公開 想在工作中學到東西的,想要豐富自己、提升自己的工作能力的來! 想要在工作中擁有一份屬于自己事業的來! 上班壓抑,不開心的來! 有上進心,不想只拿死工資的來! 歡迎應屆畢業生應聘!
    2025-07-05
    梁經理
    人事主管
    柳州-魚峰區-南亞名邸
    外資網絡咨詢公司招聘英文網絡客服: 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓,對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢,解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷,有基本的英語閱讀能力(CET6和TEM4以上優先,英文口語優秀者優先); 2. 有良好的性格和工作習慣,上進心強,做事認真,細致負責; 3.有一定的網絡知識,經過專業培訓后,對客戶的咨詢進行解答; 4.試用期2800-3000,轉正后4000-8000,有獎金和補貼,一周休2天; 5.表現優秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優秀者優先考慮, 愿和積極向上的你,一起拼!加油! 來到慧訊,您會得到 技術和網絡知識的提升, 自我價值的實現, 英語技能up up up, 不斷學習和成長的平臺, 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業 你認為收獲的是一段經驗 或許經歷的是一段奇跡 加入我們,共創未來 有意向者聯系我們,或者投遞簡歷,以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你,一起拼!
    2025-07-05
    劉*理
    柳州跨海餐飲管理集團有限公司招聘:公司標志 logo
    柳州跨海餐飲管理集團有限公司
    所在行業 包裝/辦公設備/餐飲
    成立時間 2年(2022年7月12日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
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