職位描述
一、工作職責：
1、主要負責接聽SGMW車主車輛問題咨詢、受理、投訴
2、收集整理客戶的反饋問題，并按照要求分別錄入系統(tǒng)
3、按照公司要求及時聯(lián)系通知客戶個案處理情況
二、福利待遇：
社保、帶薪年假、節(jié)日福利、員工培訓、婚假、產(chǎn)假、晉升空間等
三、工作時間：
21：00-次日早上9:00，上1休1
四、任職要求：
1、年齡20-40歲
2、普通話標準，具有良好的言語表達和溝通能力，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)
3、具有較強的工作責任心、心理承受和抗壓能力
4、熟悉電腦操作，打字速度在每分鐘/40個字以上
公司簡介
南寧百信樂信息技術(shù)有限公司，成立于2003年，注冊資金1000萬元，公司年收入2000萬，是廣西較早進入呼叫中心行業(yè)的公司之一，經(jīng)過近十年穩(wěn)步發(fā)展，公司規(guī)模不斷壯大，積累了豐富的呼叫中心運營管理經(jīng)驗。? 主要經(jīng)營呼叫中心業(yè)務，涉及呼叫中心業(yè)務外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設與銷售、呼叫中心培訓、提升、咨詢業(yè)務、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)，對計算機系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進行監(jiān)理工作，公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項目。? 金融支付業(yè)務是我公司的新興重點業(yè)務，主要從事第三方金融支付業(yè)務的開發(fā)與應用；POS機、手機刷卡器的銷售等。? 移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也是我公司新興重點業(yè)務，主要從事移動互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務、微信應用開發(fā)等。
上班地點
工作地址：
柳州 查看上班路線
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務技能要求：office 辦公軟件 外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘網(wǎng)絡客服： 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷，有較強英語閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習慣，上進心強，做事認真，細致負責； 3.有一定的網(wǎng)絡知識，經(jīng)過專業(yè)培訓后，對客戶的咨詢進行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉(zhuǎn)正后3.5K-4K，含獎金和補貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你，一起拼！ 來到慧訊，您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升， 自我價值的實現(xiàn)， 英語技能up up up， 不斷學習和成長的平臺， 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你，一起拼！ 職位福利：一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪2025-07-05
劉*理 -
純打字的全職坐班工作【小白也可、包教】4000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口【崗位職責】 1、帶薪培訓，一天就可勝任工作崗位 2、通過線上平臺與客戶溝通，不需要打電話、不需要外出跑業(yè)務 3、邊上班邊聽音樂，上班氛圍輕松愉快 【任職要求】 1、年齡20-26歲、不限男女，只招全職 2、不限工作經(jīng)驗，應屆畢業(yè)生、無經(jīng)驗者、跨行業(yè)者都可以接受 3、會使用電腦、會打字，沒有打字速度要求 【崗位福利】 1、薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成+獎金，綜合薪資4k-8k 2、對于自己有一定的前景規(guī)劃，我們將提供發(fā)展空間和學習平臺，內(nèi)部晉升 3、團建、聚餐、下午茶、生日會等不定期會一起嗨皮，不占用休息時間 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假 注：本職位為 想實現(xiàn)人生夢想、有志青年準備！！2025-07-05
楊達
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電商客服專員【電腦打字流暢即可】4000-5000元柳州-城中區(qū)柳州達夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進出口我們正在尋找不平凡的你，這里！有與你并肩作戰(zhàn)的隊友！有屬于你的位置！ 只招全職，不招暑假工，不招兼職！ 【任職要求】 1、年齡要求20-26歲，男女不限 2、積極開朗正能量，能快速融入團隊 3、會基礎的電腦操作打字技能，善于學習 4、接受無經(jīng)驗、小白，入職有師父帶以及培訓 【工作內(nèi)容】 1、通過網(wǎng)絡平臺與客戶溝通、促成成交，日常及售后維護，根據(jù)客戶需求推薦產(chǎn)品、搭配產(chǎn)品 2、沒有經(jīng)驗要求，上班聽聽音樂，快樂輕松賺錢，通過電腦網(wǎng)絡平臺模式~不用外出風吹日曬跑業(yè)務 【工作時間】 上午8:30-12:00，下午13:30-18:00，固定周日休息，國家法定節(jié)假日正常放假，春節(jié)假期12-14天 【福利待遇】 1、綜合薪資=無責底薪+提成+獎金+福利 2、工作環(huán)境輕松，同事之間關(guān)系相當愉快融洽 3、不定期下午茶、小零食 4、有節(jié)日福利、生日會、晉升獎勵等等 多一份了解，多一份選擇，選擇不對努力白費。 高新不是問題，問題是你消失不見，真是為難我這HR~2025-07-05
楊達
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客服培訓師4000-5000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責呼叫中心新員工入職培訓、在職員工、管理人員的培訓與課程開發(fā)，能夠?qū)I(yè)并生動的進行線下線上授課，授課內(nèi)容涉及業(yè)務知識、工作流程規(guī)范，專業(yè)能力和通用技能等； 2、結(jié)合公司客服體系業(yè)務發(fā)展及培訓需求，進行培訓課程設計和實施，組織開發(fā)培訓課程、編寫培訓教材，承擔培訓并做好培訓記錄，及時跟蹤培訓效果和評估反饋； 3、協(xié)助完善客服培訓制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓體系，通過有效培訓激勵員工、調(diào)整員工心態(tài)，迅速提升人員的業(yè)務和工作能力。 4、統(tǒng)計分析呼叫中心員工對于工作培訓方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學歷，2年以上培訓經(jīng)驗，有汽車客服培訓行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備優(yōu)秀的溝通表達能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學習能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨立課程開發(fā)能力，能根據(jù)部門業(yè)務發(fā)展情況和需求有針對性開發(fā)培訓課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復發(fā)性傳染疾病 ；2025-07-05
邱小姐
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網(wǎng)絡客服3000-8000元柳州-城中區(qū)柳州長安行商務咨詢有限公司專業(yè)服務/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網(wǎng)絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心，能夠在團隊中發(fā)揮積極作用2025-07-05
朱生網(wǎng)絡客服 -
柳汽400熱線客服（柳東新區(qū)）2000-3000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、負責咨詢、投訴、救援業(yè)務接聽，對咨詢來電一次性解決、對投訴客戶進行安撫、對購車線索進行引導，并如實記錄客戶問題； 2、負責對非首問解決的問題按對應責任組織進行單據(jù)派單； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 4、能適應倒班，月休8天、非銷售性質(zhì) 享受國家法定假節(jié)日、帶薪年假、員工培訓、五險等2025-07-05
邱小姐
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柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 2、 接收400服務熱線派發(fā)的投訴單據(jù)，對單據(jù)進行跟進、督促及協(xié)調(diào)； 3、將接收到的400服務熱線轉(zhuǎn)發(fā)的投訴信息通過系統(tǒng)派單給相應服務站，并致電落實、處理，聯(lián)系用戶確認服務站回復的結(jié)果或方案及時回復用戶； 任職資格： 1、有較強的維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作； 3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 4、能適應倒班，月休8天，非銷售性質(zhì)。2025-07-05
邱小姐
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外資公司英文網(wǎng)絡客服5k-8K5000-8000元柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸柳州慧訊網(wǎng)絡信息咨詢有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務外資網(wǎng)絡咨詢公司招聘英文網(wǎng)絡客服： 【崗位描述】 1、線上接待客戶進行售前、售中、售后處理。 2、通過培訓，對客戶進行訂單處理。 3、為客戶及時解決售后咨詢，解決問題。 4、其他客服需要的工作 【工作要求】 1. 本科以上學歷，有基本的英語閱讀能力（CET6和TEM4以上優(yōu)先，英文口語優(yōu)秀者優(yōu)先）； 2. 有良好的性格和工作習慣，上進心強，做事認真，細致負責； 3.有一定的網(wǎng)絡知識，經(jīng)過專業(yè)培訓后，對客戶的咨詢進行解答； 4.試用期2800-3000，轉(zhuǎn)正后4000-8000，有獎金和補貼，一周休2天； 5.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語優(yōu)秀者優(yōu)先考慮， 愿和積極向上的你，一起拼！加油！ 來到慧訊，您會得到 技術(shù)和網(wǎng)絡知識的提升， 自我價值的實現(xiàn)， 英語技能up up up， 不斷學習和成長的平臺， 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業(yè) 你認為收獲的是一段經(jīng)驗 或許經(jīng)歷的是一段奇跡 加入我們，共創(chuàng)未來 有意向者聯(lián)系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你，一起拼！2025-07-05
劉*理
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網(wǎng)絡客服3000-5000元柳州-三江縣工作職責： 1、負責利用各種平臺聊天工具在線接待顧客的購物咨詢； 2、負責核實、處理顧客下達到后臺系統(tǒng)的訂單； 3、負責解答客戶安裝、使用過程中的問題； 4、負責客服回訪與跟跟蹤維護； 5、配合完成其它相關(guān)工作。 招聘要求： 1、大專以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、有強烈的責任感和高效的執(zhí)行力，能夠適應高強度的工作壓力； 3、擅長通過在線聊天工具和電話溝通、交流； 4、熟悉計算機基本知識及操作，能夠熟練使用文檔處理工具。2025-07-05
駱定軍
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柳汽上一休一專職夜班客服（柳東新區(qū)）3000-4000元柳州-柳南區(qū)南寧百信樂信息技術(shù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務崗位職責: 1. 提供專業(yè)的客戶服務支持，確保客戶滿意度 2. 及時響應客戶咨詢，解答疑問并處理相關(guān)問題 3. 維護客戶關(guān)系，促進良好的服務體驗 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應靈活的工作安排 3. 執(zhí)行力強、親和、大膽、自信、有較強的抗壓能力 4.普通話標準，打字速度40字/分鐘以上 上班時間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天2025-07-05
邱小姐
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電子、通信與自動控制技術(shù)、車輛工程的技術(shù)、軌道交通車輛、柴油混合動力系統(tǒng)和電動系統(tǒng)、電動車、電機的研發(fā)；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品設計；基礎、應用的軟件開發(fā)；動力電池回收技術(shù)開發(fā)及梯次利用研究；智能化技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓、服務；材料科學研究、技術(shù)的開發(fā)；能源技術(shù)研究、技術(shù)開發(fā)服務；工程和技術(shù)研究和試驗發(fā)展；汽車零部件及配件制造（含汽車發(fā)動機制造）（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品制造（限分支機構(gòu)）；汽車整車制造（限分支機構(gòu)）；汽車車身、掛車制造（限分支機構(gòu)）；新能源汽車零配件制造（限分支機構(gòu)）；汽車零部件再制造（限分支機構(gòu)）；汽車智能系統(tǒng)組裝產(chǎn)品、電子元件及組件的銷售；汽車及零配件批發(fā)；機動車、工程機械等的檢測技術(shù)服務；汽車相關(guān)技術(shù)咨詢服務；軟件技術(shù)轉(zhuǎn)讓；軟件技術(shù)服務；機動車性能檢驗服務；電子產(chǎn)品檢測；電氣設備檢驗檢測；新能源技術(shù)推廣。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，未經(jīng)批準不得從事P2P網(wǎng)貸、股權(quán)眾籌、互聯(lián)網(wǎng)保險、資管及跨界從事金融、第三方支付、虛擬貨幣交易、ICO、非法外匯等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務） -
許可項目：發(fā)電業(yè)務、輸電業(yè)務、供（配）電業(yè)務（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：電池制造；電池銷售；電池零配件生產(chǎn)；電池零配件銷售；新能源原動設備制造；新能源原動設備銷售；新能源汽車生產(chǎn)測試設備銷售；儲能技術(shù)服務；蓄電池租賃；資源再生利用技術(shù)研發(fā)；太陽能發(fā)電技術(shù)服務；太陽能熱發(fā)電產(chǎn)品銷售；風動和電動工具制造；風動和電動工具銷售；風力發(fā)電技術(shù)服務；光電子器件制造；光電子器件銷售；電子產(chǎn)品銷售；電子專用材料研發(fā)；電子專用材料制造；電子專用材料銷售；電氣設備銷售；電子元器件制造；電力電子元器件制造；電子元器件與機電組件設備銷售；電力電子元器件銷售；新興能源技術(shù)研發(fā)；技術(shù)進出口；貨物進出口；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；機械電氣設備銷售；充電樁銷售；充電控制設備租賃；智能輸配電及控制設備銷售；新能源汽車廢舊動力蓄電池回收及梯次利用（不含危險廢物經(jīng)營）；新能源汽車電附件銷售；光伏設備及元器件制造；光伏發(fā)電設備租賃；光伏設備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
教育軟件的研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務及技術(shù)轉(zhuǎn)讓;計算機軟硬件及相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、銷售及維護;計算機系統(tǒng)集成;教育咨詢服務;圖書、報紙、期刊、音像制品、電子出版物批發(fā)、零售;信息服務業(yè)務(不含電話信息服務);貨物及技術(shù)進出口貿(mào)易;動漫作品制作;錄音制作;網(wǎng)上銷售商品(法律法規(guī)及行政許可禁止的除外);醫(yī)療器械研發(fā)及銷售;網(wǎng)絡音樂產(chǎn)品制作、播放;教學設備、實驗設備儀器的生產(chǎn)、制造、銷售及維護。 -
計算機技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務；網(wǎng)頁設計、制作；預包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機械設備、電子產(chǎn)品、電子設備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務；計算機網(wǎng)絡工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務；電子計算機及配件、電子計算機匹配套設備及接口設備、辦公自動化設備、通訊設備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設計及安裝；貨物、技術(shù)進出口業(yè)務；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務。
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機械模具的研發(fā)及技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢;儀器儀表、普通機械設備、電子產(chǎn)品、五金交電、化工產(chǎn)品(易燃、易爆、劇毒危險品及其他危險品除外)、潤滑油、橡膠制品、環(huán)保設備、電氣設備、包裝材料、閥門管道設備、壓縮機及配件、水暖器材、電腦及配件、玻璃儀器、廚具、潔具、日用雜貨、家用電器、文具用品、消防器材、建材、電線電纜、安防器材、食品、體育用品、窗簾、文化用品、勞保用品、護膚品、化妝品、美容用品、日用百貨的銷售;普通機械設備、電子產(chǎn)品的維修及技術(shù)咨詢服務。 -
一般項目：汽車科技領域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務、技術(shù)轉(zhuǎn)讓；電子產(chǎn)品、智能化設備的技術(shù)研發(fā)、技術(shù)服務及銷售；汽車零部件、塑料、橡膠制品的生產(chǎn)、銷售；機械設備、五金交電、化工產(chǎn)品（危險化學品除外）、工藝品、潤滑油的銷售；企業(yè)管理服務；熔噴布制造及銷售；勞保用品、醫(yī)療器械、衛(wèi)生用品生產(chǎn)及銷售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
一般項目：品牌管理;專業(yè)設計服務;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;咨詢策劃服務;會議及展覽服務;廣告設計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;財務咨詢;勞務服務（不含勞務派遣）;技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;住房租賃;租賃服務（不含許可類租賃服務）;網(wǎng)絡技術(shù)服務;軟件開發(fā);電子產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;勞動保護用品銷售;鞋帽零售;鞋帽批發(fā);工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）;建筑裝飾材料銷售;服裝服飾批發(fā);服裝服飾零售;箱包銷售;物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：母嬰用品銷售；日用百貨銷售；保健食品（預包裝）銷售；特殊醫(yī)學用途配方食品銷售；嬰幼兒配方乳粉及其他嬰幼兒配方食品銷售；個人衛(wèi)生用品銷售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；玩具銷售；市場營銷策劃；文具用品零售；廣告制作；平面設計；化妝品零售；化妝品批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；消毒劑銷售（不含危險化學品）；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；紙制品銷售；辦公用品銷售；母嬰生活護理（不含醫(yī)療服務）；勞動保護用品銷售；產(chǎn)業(yè)用紡織制成品銷售；塑料制品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目：軟件開發(fā)；軟件銷售；大數(shù)據(jù)服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；技術(shù)服務、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；信息系統(tǒng)集成服務；工程管理服務；家用電器安裝服務；通用設備修理；計算機軟硬件及輔助設備零售；環(huán)境保護專用設備銷售；通訊設備銷售；電子產(chǎn)品銷售；移動通信設備銷售；辦公用品銷售；辦公設備銷售；辦公設備耗材銷售；建筑材料銷售；建筑裝飾材料銷售；日用品銷售；家用電器銷售；機械設備銷售；燈具銷售；五金產(chǎn)品零售；安防設備銷售；配電開關(guān)控制設備銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
- 南寧百信樂信息技術(shù)有限公司
- 所在行業(yè) 安防/電子
- 成立時間 22年（2003年6月20日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 100-499人
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該公司其他職位
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客服培訓師
￥4000-5000元
柳州-柳南區(qū) -
柳汽上一休一專職夜班客服（柳東新區(qū)）
￥3000-4000元
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五菱客服專員
￥3000-5000元
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柳汽客訴工單客服（柳東新區(qū)）
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