職位描述
崗位職責：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
公司簡介
安能物流成立于2010年6月1日，立足國內公路零擔快運業務，通過整合傳統物流專線、零擔快運網絡和信息技術平臺，創造新的顛覆性商業模式打造中國最大的零擔快運加盟網絡。
安能物流參與研發的“安能信息管理系統”，整合“快運業務系統、數據采集系統、無線GPRS數據采集傳輸系統、稱重計費系統、車輛運營管理系統、客服投訴受理系統、客服呼叫中心系統、電子商務（淘寶業務）接單系統”等內容于一身，為安能及合作伙伴提供了一個功能強大又穩定穩定可靠的系統平臺。
經過5年努力，企業規模迅速擴大，配送網絡基本覆蓋全國。目前已在全國建立104個分撥中心，擁有6000多名工作人員和3000多個認證加盟商及合作伙伴，服務于全國30多個省市、1000多個市縣（區），全國網絡覆蓋率98%。
2013年多家資本投資機構（如紅杉資本和華平資本等）助力安能，安能物流也將始終致力于為客戶提供安全、準時、服務、經濟的物流產品，打造中國最大的零擔快運加盟網絡。
上班地點
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可能感興趣的職位
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貨運客服4000-8000元柳州-柳北區廣西桂運寶科技有限公司計算機硬件工作內容： 1、通過貨車幫發布貨源信息，對接安排司機運輸貨物； 2、完成后續司機車輛的跟蹤和維護，運輸完成后的運費結算流程； 3、做好相應的路線補充，資源整理，以及其他的工作； 任職要求：學歷不限，積極活躍，敢于與司機溝通交流，有一定抗壓能力。2025-07-16
覃女士 -
客服組長6000-11000元柳州-柳北區-北雀建材市場1.無責底薪2300+高提成+報銷話費 2.無需外出，只需要在公司聯系客戶 3.周末雙休，節假日放假 4.早上9-12點，下午2-6點，準時下班，不加班 5.15-20號發底薪 6.無需經驗，有師傅帶，無需學歷2025-07-15
蔣文龍
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煙草局待遇 底薪5K穩定坐班客服崗 到點下班15000-30000元柳州-城中區薪資范圍：15000-20000元/月 職位底薪：5000元/月 社保類型：五險一金 提成方式：按單提成； 獎金補貼：話補、績效獎金、全勤獎 入職就是5000底薪加提成！!無試用無考核無要求無經驗要求的坐班神仙崗 薪資待遇: 底薪5000+高額提成15-40%+月度獎金4k-3w+各種紅包福利+五險新人 綜合到手8K-1w+，兩個月后穩定2W-5W+; 上班時間: 周一至周五8:45-18:00，周六09:45-18:00 周日休，午休兩小時，國家法定節假日正常放假！ 新人首月的綜合薪資在8K-1w+！ 崗位福利: 社保、下午茶、帶薪年假、婚假、生日福利、定期團建等等。 工作內容: 利用公司提供的精準客戶資源，你只要把客戶約到公司即可。不需要自己找客戶,不需要主動銷售。工作內容輕松無壓力。 任職資格: 1.正直，勤奮，上進; 2.年齡18-35歲，性別不限; 3.態度第一，,公司愿意培養新人，努力，肯學，有上進心即可。 優勢一:底薪比同行高薪.提成比同行高8個點 優勢二::發展前景好，晉升空間大，團隊年輕化，同事為90、00后的居多。優勢三:大公司大平臺。管理層全部內部提拔,晉升機制公開透明。2025-07-15
謝建福
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交付客服2000-3000元柳州-魚峰區-洛維工業園廣西星游軟件科技有限公司計算機軟件崗位職責： 1．從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作 2．游戲賬號實名換綁 3．熟悉互聯網電商行業，熱愛網絡游戲 崗位要求： 1電腦盲打55字／分鐘以上 2．有過客服或銷售經驗 3．有較強的溝通能力及服務意識 4.中專及以上學歷2025-07-15
楊岸
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電商客服3000-4000元柳州-柳北區-白露工業園區柳州市博慧紡織品有限公司服裝/紡織/皮革1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案；2、負責進行有效的客戶管理和溝通；3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員；4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；5、負責發展維護良好的客戶關系；6、負責組織公司產品的售后服務工作；7、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》；8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來；9、不斷提高自己的銷售能力(銷售語言，銷售技巧)；2025-07-15
趙
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客服培訓師4000-5000元柳州-柳南區南寧百信樂信息技術有限公司互聯網/電子商務1、負責呼叫中心新員工入職培訓、在職員工、管理人員的培訓與課程開發，能夠專業并生動的進行線下線上授課，授課內容涉及業務知識、工作流程規范，專業能力和通用技能等； 2、結合公司客服體系業務發展及培訓需求，進行培訓課程設計和實施，組織開發培訓課程、編寫培訓教材，承擔培訓并做好培訓記錄，及時跟蹤培訓效果和評估反饋； 3、協助完善客服培訓制度、流程，搭建、實施并完善公司客服培訓體系，通過有效培訓激勵員工、調整員工心態，迅速提升人員的業務和工作能力。 4、統計分析呼叫中心員工對于工作培訓方面的需求，提供解決方案及編制課件 職位要求 1、本科及以上學歷，2年以上培訓經驗，有汽車客服培訓行業經驗者優先； 2、具備優秀的溝通表達能力和邏輯思維能力，一定的抗壓能力、學習能力； 3、精通ppt等辦公軟件，有獨立課程開發能力，能根據部門業務發展情況和需求有針對性開發培訓課程； 4、身體健康，不具傳染性及有可能復發性傳染疾病 ；2025-07-11
邱小姐
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網絡客服3000-8000元柳州-城中區柳州長安行商務咨詢有限公司專業服務/咨詢1. 1. 提供在線客戶支持，幫助客戶解決問題 2. 能夠熟練使用網絡通訊工具進行客戶服務工作 3. 有責任心，能夠在團隊中發揮積極作用2025-07-11
朱生網絡客服 -
柳汽客訴工單客服（柳東新區）3000-4000元柳州-柳南區南寧百信樂信息技術有限公司互聯網/電子商務1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作； 2、 接收400服務熱線派發的投訴單據，對單據進行跟進、督促及協調； 3、將接收到的400服務熱線轉發的投訴信息通過系統派單給相應服務站，并致電落實、處理，聯系用戶確認服務站回復的結果或方案及時回復用戶； 任職資格： 1、有較強的維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程； 2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作； 3、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 4、能適應倒班，月休8天，非銷售性質。2025-07-11
邱小姐
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外資公司線上sales客服3000-5000元柳州-魚峰區-南亞名邸柳州慧訊網絡信息咨詢有限公司互聯網/電子商務技能要求：office 辦公軟件 外資網絡咨詢公司招聘網絡客服： 【工作要求和描述】 1. 大專以上學歷，有較強英語閱讀能力； 2. 有良好的性格和工作習慣，上進心強，做事認真，細致負責； 3.有一定的網絡知識，經過專業培訓后，對客戶的咨詢進行解答； 4.試用期2.6K-3K，轉正后3.5K-4K，含獎金和補貼，一周休2天； 5.表現優秀者有機會到海外培訓和學習。 6.英語4-6級以上最佳。 愿和積極向上的你，一起拼！ 來到慧訊，您會得到 技術和網絡知識的提升， 自我價值的實現， 英語技能up up up， 不斷學習和成長的平臺， 甚至得到海外培訓游學的機會 你認為得到的是一份工作 或許成就的是一番事業 你認為收獲的是一段經驗 或許經歷的是一段奇跡 加入我們，共創未來 有意向者聯系我們，或者投遞簡歷，以便我們看到后通知您。 愿和積極向上的你，一起拼！ 職位福利：一周雙休、績效獎金、海外培訓、13薪2025-07-11
劉*理
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柳汽上一休一專職夜班客服（柳東新區）3000-4000元柳州-柳南區南寧百信樂信息技術有限公司互聯網/電子商務崗位職責: 1. 提供專業的客戶服務支持，確保客戶滿意度 2. 及時響應客戶咨詢，解答疑問并處理相關問題 3. 維護客戶關系，促進良好的服務體驗 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應靈活的工作安排 3. 執行力強、親和、大膽、自信、有較強的抗壓能力 4.普通話標準，打字速度40字/分鐘以上 上班時間：晚20:00-次日早8:00，上一天休一天2025-07-11
邱小姐
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汽車工程技術及汽車零部件的研發、設計及質量技術支撐服務,工業機器人技術開發,電子產品、通訊產品的開發、設計、銷售,計算機系統集成及技術咨詢及技術服務,從事貨物與技術的進出口業務,計算機硬件研發銷售。 -
電子/電子商務
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計算機網絡技術開發、技術服務；計算機軟硬件、電子產品的研發及銷售；設計、制作、代理、發布國內各類廣告；知識產權代理；網頁制作；影視制作；會議會展服務；電腦圖文設計；企業管理信息咨詢；投資咨詢；企業形象策劃；企業營銷策劃；文化商業活動策劃；充電樁銷售、安裝、維護；食品、農副產品、辦公用品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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沖壓件、汽車配件，標準件生產及銷售；五金、機械電子設備、鋼材的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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安防/電子
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超市/電子
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計算機軟件開發，計算機系統集成，計算機系統的設計，計算機網絡設備及配套產品、辦公自動化設備、計算機耗材、普通機械設備、電子設備、儀器儀表、電線電纜、非金屬礦及制品、金屬及金屬礦、工藝美術品、文化用品、電子產品、眼鏡及配件、手表、針紡織品、箱包、服裝、皮具、化妝品、生活日用品的銷售，貨物、技術進出口貿易，商品信息咨詢，計算機咨詢服務，企業形象策劃；網絡游戲的研發及運營（涉及行政許可除外）區塊鏈技術及數字加密技術的開發、推廣、銷售、轉讓服務；體育賽事籌辦及體育場館投資、管理及運營；賽事票務預訂及代理業務；投資咨詢；財務咨詢；商務信息咨詢，互聯網信息服務；信息系統集成服務；信息技術咨詢服務；家用電器批發。
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安防系統設計、安裝；設立、制作、發布、代理國內各類廣告，平面設計服務；計算機軟、硬件的開發及技術服務，交通標線設計，搬運裝卸服務；自費留學中介服務、教育咨詢、旅游管理咨詢、會議服務；電子產品、皮革制品、日用品、服裝鞋帽、玩具、飾品、工藝品、手表、計算機軟硬件、安防產品、建筑材料、裝潢材料、門窗、不銹鋼制品銷售；照明工程，交通安全標志標線施畫；消防工程施工，建筑裝飾工程施工，管道工程施工，機電設備安裝，水電安裝、公共安全技術防范工程設計、施工，消防器材及設備、安保器材、消防設備的維修；辦公用品、汽車配件、塑料制品（一次性塑料餐具除外）、交通設施及器材的銷售，固定消防滅火裝置研發、銷售；室內外保潔服務，保潔用品、保潔用具的研發及銷售；內外墻清洗服務。
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家用電器銷售，汽車配件、電子產品、機械設備生產、加工、銷售、研究開發和技術服務，金屬材料加工、銷售；普通貨物倉儲服務。
- 安能聚創供應鏈管理（深圳）有限公司
- 所在行業 電子/電子商務
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- 企業性質 有限責任
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