職位描述
1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的跟蹤和回復(fù)。
2、負(fù)責(zé)對每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄，并通過線上電話等方式解決客戶在物流過程中遇到的問題。
3、負(fù)責(zé)客戶訂單物流過程中遇到的問題并與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。
4、大專以上學(xué)歷，有一年以上電商客服或跟單客服工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
目前招聘的崗位工作地點(diǎn)在獨(dú)秀苑二期北門申通網(wǎng)點(diǎn)。
公司簡介
申通快遞有限公司（以下簡稱“申通快遞”）成立于2007年，注冊資本5000萬，是申通快遞網(wǎng)絡(luò)的總部，擁有注冊商標(biāo)“STO申通快遞”。申通快遞負(fù)責(zé)對申通快遞網(wǎng)絡(luò)代理商的授權(quán)許可、經(jīng)營指導(dǎo)、品牌管理等。目前，申通快遞擔(dān)任中國快遞協(xié)會、上海快遞行業(yè)協(xié)會和浙江快遞行業(yè)協(xié)會副會長單位，旗下的代理商在各個省份也分別擔(dān)任著副會長或理事單位。
申通快遞品牌創(chuàng)建于1993年，是國內(nèi)最早經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的品牌之一，經(jīng)過十多年的發(fā)展，申通快遞在全國范圍內(nèi)形成了完善、流暢的自營速遞網(wǎng)絡(luò)，基本覆蓋到全國地市級以上城市和發(fā)達(dá)地區(qū)縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實(shí)現(xiàn)了派送無盲區(qū)。申通快遞在全國各省市有六百多個一級代理商（包括西藏拉薩等偏遠(yuǎn)地區(qū)）和兩千多個二級代理商、四千多個門店，50多個分撥中心，全國網(wǎng)絡(luò)共有從業(yè)人員四萬多名，上萬輛干線和支線網(wǎng)絡(luò)車，日均業(yè)務(wù)量近百萬票，年?duì)I業(yè)額超過四十億元，成為國內(nèi)快遞網(wǎng)絡(luò)最完整、規(guī)模最大的民營快遞體系。
柳州申通誠招代理商：要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人必須具備一定的文化程度，有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平及管理經(jīng)歷。為人正直誠信，有開拓意識、服務(wù)理念，具有一定的風(fēng)險意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
上班地點(diǎn)
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可能感興趣的職位
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物流跟單2000-3000元柳州-魚峰區(qū)廣西聯(lián)華超市股份有限公司批發(fā)/零售崗位職責(zé)：監(jiān)管生鮮物流各項(xiàng)信息。 任職要求： 1、高中及以上學(xué)歷，40歲以下 2、熟練使用電腦office辦公軟件 3、能接受三班倒，每月大夜班頻率為10天左右，大小夜班均有補(bǔ)貼（大夜40、小夜20），月休7-8天，班次時段為 ①15:00－22:30 ②0:00－6:30 ③8:30-12:00，13:30-18:00 崗位福利： 社會保險：公司為員工繳納五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育） 完善的福利：年終工齡獎金、員工婚嫁禮金、節(jié)慶活動禮金、夏季清涼飲料等 享受帶薪假期：除國家法定節(jié)假日外，還依法享有各類帶薪休假（年休/婚假/產(chǎn)假等）2025-07-10
劉女士招聘
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相關(guān)企業(yè)
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食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
一般項(xiàng)目：商業(yè)綜合體管理服務(wù)；物業(yè)管理；非居住房地產(chǎn)租賃；植物園管理服務(wù)；游樂園服務(wù)；日用百貨銷售；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)；社會經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù)；停車場服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；玩具銷售；第一類醫(yī)療器械銷售；鞋帽批發(fā)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)；日用品銷售；家政服務(wù)；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；服裝服飾零售；酒店管理；鞋帽零售；市場營銷策劃；組織文化藝術(shù)交流活動；咨詢策劃服務(wù)；創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；企業(yè)管理咨詢；企業(yè)管理；工程管理服務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；日用雜品銷售；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布；國內(nèi)貿(mào)易代理；集貿(mào)市場管理服務(wù)；不動產(chǎn)登記代理服務(wù)；建筑物清潔服務(wù)；洗燙服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；園林綠化工程施工；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；單位后勤管理服務(wù)；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；初級農(nóng)產(chǎn)品收購；服裝服飾批發(fā)；針紡織品銷售；廚具衛(wèi)具及日用雜品零售；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；照明器具銷售；汽車裝飾用品銷售；家用電器銷售；家具銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；鐘表與計時儀器銷售；箱包銷售；辦公設(shè)備耗材銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育用品及器材零售；水泥制品銷售；輕質(zhì)建筑材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；太陽能熱利用裝備銷售；美發(fā)飾品銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；珠寶首飾零售；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；柜臺、攤位出租；土地使用權(quán)租賃；住房租賃；太陽能熱發(fā)電裝備銷售；太陽能發(fā)電技術(shù)服務(wù)；光伏設(shè)備及元器件銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目：游藝娛樂活動；餐飲服務(wù)；酒類經(jīng)營；第二類增值電信業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
酒店管理服務(wù)；接待旅客住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品、酒類批發(fā)零售；卷煙零售、雪茄煙零售、罰沒煙草制品零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
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健康管理咨詢服務(wù)；對健康產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老院、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的投資；預(yù)包裝食品（含乳制品）、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、日用百貨、電子產(chǎn)品、儀器儀表的銷售；商品信息咨詢服務(wù)（金融、證券、期貨、保險業(yè)務(wù)除外）；生物技術(shù)及產(chǎn)品、食品、醫(yī)療器械、保健產(chǎn)品的研究及開發(fā)；貨物及技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；軟件開發(fā)；軟件技術(shù)服務(wù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；植物、動物提取物、生物、化工中間體的開發(fā)和研究；中草藥、農(nóng)作物種植；中藥材、農(nóng)副產(chǎn)品（糧棉批發(fā)除外）的購銷；增值電信服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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商務(wù)服務(wù)，會議及展覽服務(wù)，企業(yè)管理，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營銷策劃；物業(yè)管理，房地產(chǎn)中介服務(wù)；停車場服務(wù)；計算機(jī)軟件及配件、辦公用品、日用百貨、包裝材料的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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包裝/禮品
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中型餐館（按餐飲服務(wù)許可證核準(zhǔn)范圍經(jīng)營）；預(yù)包裝食品、卷煙零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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預(yù)包裝食品、散裝食品、金屬材料、建筑材料、五金交電、電子產(chǎn)品、橡膠制品、汽車配件、工程機(jī)械及配件、服裝、日用百貨、農(nóng)副產(chǎn)品、潤滑油的批發(fā)兼零售；貨物裝卸；搬運(yùn)服務(wù)；貿(mào)易代理；會議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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紙制品、酒店用品、工藝品、膠印材料、塑料制品（一次性塑料餐具除外）、辦公用品、針紡織品、服裝、日用百貨、文化用品、體育用品及器材、勞保用品、預(yù)包裝食品、農(nóng)副產(chǎn)品、五金交電、潤滑油、汽車配件、建筑材料、電子產(chǎn)品的銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
- 柳州申通快遞有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/快遞
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人
