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    職位描述

    在酒店總經理的指導下,在酒店的支持和程序范圍內,監督和指導前廳管家、客房部及康樂設施已經安全運營的所有方面。
    1熟悉并貫徹執行酒店政策,包括如下方面:
    監督前廳管家、客房部、康樂設施以及安全運營的整體活動,以確??腿说玫郊皶r、親切的服務和個人的認可。
    確保工作人員、會員和其他貴賓的服務,并給予特別關注和認可。
    \"協調各部門之間的相關信息交流,并制定與其他部門的信息交流,尤其與工程部門的信息
    交流。\"
    計劃并定期對控制區域進行例行檢查。
    保持本部門員工行為、衣著、衛生、制服外觀和姿勢的標準。
    每月召開部門會議,審查需要特別處理的工作內容。
    監測和控制操作設備和用品的庫存。
    在酒店總經理的領導下完成任務。
    監督和控制本部門在收入支出、盈利方面的運作。
    2職業健康和安全職責
    了解《職業健康與安全職責》的政策及程序,并保證酒店員工都確實按照《職業健康與安全職責》
    知道自己的職責,并嚴格執行職業的健康和安全立法、政策和程序。
    熟悉財務保管,急救,火警和緊急突發事故處理程序,安全熟練的操作設備/器材。
    對危險情況作出最初步的反應,并通知管理者潛在的危險。
    按照酒店要求實事求是地填寫安全事故日志。
    3主要能力和任務
    \"積極追求營業目標。努力追求持續改進,勇于承擔實現經營成果的責任,不畏懼困難,
    鍥而不舍。\"
    收集來自各種渠道的信息,了解競爭對手的各種信息,以確保高品質服務質量立足于市場。
    建立和維護與客人的關系,以便滿足客人的需求。
    \"采取積極行動來滿足這些需求,超過預期創造酒店收益,與內外部客人的每一次互動中提
    高酒店品牌標準。\"
    深入了解個人的行為和興趣,并利用這些知識來激發人們的興趣。
    保持對產品和服務知識的高度了解,以便向客人解釋和出售服務和產品。
    注重合作,信任同事,上級,團隊和其他部門的同事。
    積極參加酒店會議。
    以專業的緊急態度與各部門和酒店員工相互作用,培養良好的關系,促進團結,保證有效溝通。
    容易接受新事物,采取靈活/樂觀的方式對待變化的工作環境。
    展現靈活成熟的管理風格,調整自己行為以影響他人以取得豐碩成果。
    在上級的領導下完成工作任務。

    公司簡介

    柳州而然山水酒店占地面積3500平方米,位于柳州馬鹿山公園景區內,傍山而建、依水而居。建筑整體格局與自然融為一體,上者可推窗觀景,露臺而座,下者有前庭親水,或有后院美景。園林與公園公共區域隔離,風景秀麗宛如畫中美景,整體建筑甚合尊者貴而不顯的氣質和風格。
    建筑總面積: 1784.8平方米;
    占地面積: 3500平方米;
    客房數量: 21間(20間帶臨水陽臺,1間帶私密院落)
    停車場位: 25個;
    山體: 馬鹿山;
    1樓--------- 10米日光大堂、管家式服務接待、【而來】高級西餐廳、【圓】包廂、私密大堂吧、精品藝術售賣區、健身房、下沉式親水會客區、董事會議室
    2樓--------- 高級觀景客房
    而然山水酒店專為政界、文人、學者、企業家和商務人士舉行高端會議、論壇、聚會、發布會、時尚定制Party的場所;
    知名設計大師作品,將中國園林建筑融入龍城山水中,將奢華、優雅、獨特的品質低調表現;
    而然山水為客人提供國際五星級標準的服務,包括高端商務會議、優雅湖景園景套房、高端西式餐飲以及周全的專職管家式服務,將東方文化和西式管理相接合,使而然山水各項設施和服務相得益彰,體現專業品質,成為柳州精品奢華酒店的典范與行業標桿。

    上班地點

    工作地址: 柳州東環大道272號 查看上班路線

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    行政經理
    5000-8000元
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    組織制定辦公室年度、月度工作目標及工作計劃,并組織實施;負責參加總經理辦公會、重大業務會議,并負責記錄; 負責督辦、檢查總經理辦公會及部門經理例會決議的執行情況; 組織起草公司重要文件,定期提交公司工作簡報; 組織起草公司各項管理規章制度并監督實施; 負責公司內部報紙的主編工作; 參與公司重大決策的研討和制定; 負責組織策劃公司的重大公關和慶典活動; 負責組織外事接待活動,妥善處理各種對外事務; 審核、控制公司辦公費用及接待費用。 職責二:組織危機管理工作及外部投訴處理。 工作任務: 組織公司危機管理工作,包括危機預防、危機發生時的及時處理及危機發生后的企業形象恢復; 組織公司外部投訴處理工作,并協調相關部門解決 職責三:協調公司各部門之間的關系。 工作任務: 負責組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息溝通順暢; 協調各部門的工作行為,使工作流程順暢,實現共同的戰略目標; 負責公司的年終總結工作,包括會議安排及跟催各部門編寫總結報告 職責四:負責公司對外形象宣傳、公共關系和公司企業文化建設 工作任務: 代表公司與相關部門、上下級單位往來,保持與政府部門及相關企業的良好合作關系; 負責公司的對外工作,協調公司與政府部門及企業的關系; 負責組織公司企業文化建設,提煉和宣傳企業理念,舉辦各種活動,促進員工凝聚力。 職責五:負責工會日常工作。 工作任務: 負責起草工會年度工作計劃; 會員會籍管理、會員發展、轉會、經費管理等日常工作。 職責六:內部組織管理。 工作任務: 負責將部門工作計劃分解到個人,并監督計劃完成情況; 評價考核下屬員工工作完成狀況; 控制部門預算使用情況。
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    廣西而然酒店管理有限公司招聘:公司標志 logo
    廣西而然酒店管理有限公司
    所在行業 保險/餐飲/酒店
    成立時間 6年(2019年5月23日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
    企業服務
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