運維工程師

一、工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)客戶充電咨詢，整理和分析售后產(chǎn)品售后反饋信息，定期總結(jié)產(chǎn)品維修/返修率； 2.完善運營中心各項資料、流程及充電站數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析 3.負(fù)責(zé)400售后電話接聽及充電樁問題響應(yīng) 4.充電站維護、清潔 5.產(chǎn)品上線調(diào)試 6.協(xié)助其他部門進行工作 二、任職要求 1.熟練使用辦公軟件 2.有較強的服務(wù)意識和溝通能力、親和力 3.工作細(xì)致、責(zé)任心強，有良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和團隊合作精神 4.有電工證、技能證書、熟練CAD制圖優(yōu)先考慮 三、福利待遇 1.薪資：底薪+補貼 2.五險、過節(jié)福利、專業(yè)晉升能力 3.定期舉辦團建活動、聚餐、旅游 4.上班時間：上午8：00-12：00 下午14：00-18:00 雙休 5.法定節(jié)假日正常休假

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司軟件、硬件產(chǎn)品的客戶上門安裝與維護工作； 2、對合作商戶進行軟件使用的培訓(xùn)工作； 3、負(fù)責(zé)商戶上門網(wǎng)絡(luò)問題的排查和解決； 4、負(fù)責(zé)合作商戶在線數(shù)據(jù)的監(jiān)控和維護； 5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的資產(chǎn)管理工作； 6、負(fù)責(zé)客戶管理系統(tǒng)信息的創(chuàng)建與配置工作； 7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)與辦公PC機的維護工作； 8、完成上級規(guī)定的其他工作。 任職資格 1、學(xué)習(xí)能力強，具備較好的溝通和協(xié)作能力，較強的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識； 2、熟悉路由器，交換機，等設(shè)備的配置與管理，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識扎實； 3、具備一到兩年運維/運營相關(guān)工作經(jīng)驗； 4、網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗豐富者優(yōu)先； 5、大專及以上計算機相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀者可放寬至中專； 6、特別優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

崗位職責(zé)： 1.安全審計，確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，監(jiān)控并發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)的異常狀態(tài)。 2.漏洞修復(fù)，及時發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)漏洞，及時修復(fù)相關(guān)漏洞，避免因此造成損失。 3.服務(wù)監(jiān)控，保障信息系統(tǒng)服務(wù)穩(wěn)定，比如數(shù)據(jù)庫，業(yè)務(wù)服務(wù)等運行狀態(tài)，服務(wù)器的資源占用狀態(tài)等，能及時發(fā)現(xiàn)異常并處理。 4.持續(xù)集成，精通自動化部署，熟練使用jenkins或其它方式，實現(xiàn)項目自動部署，灰度發(fā)布等自動化運維。 5.服務(wù)器維護，維護公司的物理機，以及虛擬化系統(tǒng)等，參與公司網(wǎng)絡(luò)布局，網(wǎng)絡(luò)實施，機房網(wǎng)絡(luò)實施等。 6.數(shù)據(jù)容災(zāi)，負(fù)責(zé)實現(xiàn)，對信息系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，進行多種方案的容災(zāi)備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)等工作。 任職要求： 1.熟練使用堡壘機，進行資源管理，訪問控制，操作審計等安全控制工作。 2.精通Linux和WindowsServer操作系統(tǒng)的使用和維護，熟練掌握VM，Vbox，Hyperf-V,ESXI等虛擬化技術(shù)。 3.熟練掌握容器技術(shù)，以及擁有豐富的K8S集群管理經(jīng)驗，能獨立完成K8S集群的搭建以及維護。 4.精通Shell編程，能通過shell腳本實現(xiàn)部分操作的自動化，如果懂得其它編程語言，Py,Lua等更佳。 5.了解Nginx，Apache,IIS等服務(wù)的安裝，插件管理等，熟悉常用的數(shù)據(jù)庫，消息隊列等中間件的集群部署，主從的搭建等。 6.熟悉常用的軟件防火墻，硬件防火墻的使用和配置，熟悉交換機的配置。 7.熟悉磁盤陣列，軟件陣列，硬件陣列的配置和維護。