職位描述
一、崗位職責
1、抖音日常接單,客戶產品咨詢解答,引導客戶下單;
2、對接售后咨詢,物流跟蹤,訂單咨詢、修改;
3、客戶訂購、退換以及投訴等需求處理;
4、定期做好售后匯總并及時反饋。
二、崗位要求:
1、積極熱情,溝通能力強,思維敏捷靈活,細心耐心,責任心強,有團隊精神;
2、有客服經驗,或對抖音平臺有一定了解,熟悉平臺交易規則和流程;
3、電腦打字快,會基礎表格操作。
三、工作時間
早班8:00-17:00,晚班17:00-01:00
四、薪資:
試用期2500+全勤,轉正2800+全勤
有五險、下午茶等福利
上班地點
工作地址:
柳州魚峰區華潤大廈705705 查看上班路線
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- 所在行業 包裝/辦公設備/文化傳播
- 成立時間 3年(2021年8月23日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 10-30人