電話客服

職位描述

工作職責：

1、全天24小時監控車輛派單、調撥、交貨、運輸、訂單完成。

2、運輸過程監控，突發事件處理，往來回復、材料收集。

3、事故后保險理賠流程跟進。

4、相關事件，法務層面核實。

5、簽約物流公司/貨車司機回訪，信息確認。

任職要求：

1、大專以上學歷，專業不限，年齡22-32歲。

2、從事客服工作2年以上，普通話標準（能說廣西粵語更佳）。

3、能吃苦耐勞，工作細心、耐心、負責.

4、能接受三班倒，能熟練掌握辦公常用軟件（表格、文檔、后臺系統等）。 

公司簡介

?????廣西易龍民生投資有限公司成立于2016年12月30日。公司經營范圍包括：1、對交通能源、建筑業、倉儲業、貿易業、餐飲業、醫療業、制造業、社會福利業、教育業、文化業、房地產業、農林牧漁業的投資；2、房地產開業經營；3、電腦網絡工程?；4、通訊領域的技術服務；5、制冷設備、電器、機電、水電等設備安裝；6、建筑工程、市政工程等裝飾裝修工程；7、二維碼技術開發、設計、使用；8、電子商務；9、計算機領域的技術開發、轉讓、咨詢和服務等；10、企業營銷/市場營銷策劃；11、企業管理咨詢；12、道路貨物運輸等。????為進一步推進公司發展，2017年成立了廣西易龍互聯網絡科技有限公司，該公司依托于皇氏集團股份有限公司（股票代碼：?002329），成為皇氏集團股份有限公司拓展經營范圍、完善產業生態的重要一環。我公司依托本土上市企業的背書加持，資源統籌能力硬，落地執行能力強，致力于打造廣西本土的公共服務體系平臺；更以公共服務建設為己任，關注扶貧、民生等相關板塊，成長并深耕于廣西。廣西易龍互聯網絡科技股份有限公司作為初創型企業，致力在渠道建設、高效執行、人才整合等各種挑戰的面前快速騰飛。????公司于2017年創辦大黃蜂道路貨運無車承運人平臺，作為運力交易平臺，將和廣西交通投資集團共同合作：基于擁有的運力資源和企業資源，打造互聯網平臺型公司?！按簏S蜂”平臺通過為物流企業及貨運司機提供車貨匹配，提升公路運輸產業鏈整體運行效率，快速成為海量、真實的網上運力資源池，實現真正意義上的運力O2O平臺。平臺將專注于國內公路運輸的長途整車運力交易領域，為物流企業提供：專屬訂車、均價調車、失約補貼、異常協調、運費貸款、定制化跟單等在內的一站式服務。?????平臺已建好，公司前景廣闊，期待您的加入！