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羅城客服售后專員招聘 
    

    

    
桂聘提供2025年8月羅城客服售后專員最新招聘，更多客服售后專員客服售后專員售后服務招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作

    


    

    

    

    

    

    

    

    

    


    

    
2025-08-02 
    

    


    

    


    

    

    

    
                           訂單處理與跟蹤
    
負責接收、處理和跟蹤客戶的訂單，確保訂單信息的準確性和完整性。
    
協調生產、倉儲和物流等部門，確保訂單按時完成和交付。
    
及時反饋訂單執行過程中出現的異常情況，并提出解決方案。
    
客戶溝通與服務
    
通過電話、郵件、即時通訊工具等渠道，解答客戶關于訂單、產品和服務的咨詢。
    
提供售前咨詢和售后服務，幫助客戶解決使用過程中遇到的問題。
    
收集和整理客戶反饋，及時向相關部門報告，以改進產品和服務質量。
    
數據統計與分析
    
匯總和整理訂單數據，生成相關報表，為管理層提供決策支持。
    
分析訂單數據，識別潛在問題和趨勢，提出優化建議。
    
問題解決與投訴處理
    
處理客戶投訴和糾紛，協調相關部門解決問題，確保客戶滿意度。
    
跟進投訴處理進展，確保問題得到及時有效的解決。
    
客戶關系維護
    
維護客戶檔案，定期更新客戶信息，確保信息的準確性和完整性。
    
通過定期溝通和活動，與客戶保持良好關系，提升客戶忠誠度和滿意度。                        
    

                     
    
                                                               
    
                        
    
                           
    
                              
                              
    
                                 
                                 
    
                                    
                                    
    
                                       
                                          河池-羅城縣                                       
                                       
                                          1人
                                       
                                                                                                                     
                                                                               
                                          
                                             電子                                          
                                       
                                                                                                                     
                                       
                                       
																										投遞:1人
													
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                                 2025-07-27                              
    
                              
    
                                 
											
    吳必興
    
											
    
											

											
                              
    
                           
    
                        
    
								
                        
    
客戶服務客戶跟單，電商助理，倉庫處理，有做過客服類的經驗，有較強的協調能力， 
    

    

    

    約 2 個崗位
     
        
     
    


    

    
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