南寧職場問答
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作為一名導游人員,在南寧如何保持長時間的高效工作?
13*******80 2023-05-07 3個回答 160人關注
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13*******73 2023-05-09謝謝邀請。
沒有從事旅行社相關工作真是遺憾,看著我那些同學到處浪,有時候心里還是癢癢啊。
導游證考了兩次,書上那些只是好像刻在在腦子里。
素質要求:
儀容儀表、禮貌禮節、專業知識(天文地理歷史市井人間等等)
溝通技巧、語言文化、風俗習慣等等
能力要求:
組織協調、應變能力、表達能力等 -
13*******14 2023-05-07謝邀。首先想說一說自己對于旅游從業人員(主要導游)的看法。正好近期出國旅游了一趟,感受最深的就是素質問題。因為是跟團游,團里有部分老年人。走到哪里嚷嚷到哪里。而礙于中國人的禮貌觀點,同行的我并不好直接指出。而這種情況下,導游就很重要了。
作為一名合格的導游,你不僅要注意自己的素質,也要注意其他人的素質。我團的導游每到一個地方就會大聲吆喝要我們集合或怎樣。每當這個時候就會有很多人投來異樣眼光。所以,你本人素質一定要到位。將事情盡量做的妥帖。還有就是組織能力。你要將團中游客的素質提升,也許會覺得此點困難,但只要在事前打好招呼,軟硬皆施,效果一定不會差,因為畢竟大多數人素質都是較高的,差的也是少數。
總結如下:自身要保持良好素質,修養要較高,同時應具備組織他人能力,盡全力提高他人素養。此皆本人觀點,僅供參考,不喜勿噴謝謝 -
13*******87 2023-05-07什么是高效,就是能掙到錢唄!以誠心換誠信,導游最重要的是通過游客購買商品或觀看演出掙取回扣,2013年帶家人去青島旅游,20多人一趟車去嶗山,導游是個東北大姐,能說會道,一路上笑臉相迎,最關鍵的每到一個需要購買物品的地點,這大姐都會說你們買100元的商品,我能拿2元回扣,當然是不是2元回扣我們也不知道,但是別人真誠的說出來,作為游客心里怎么樣都舒坦一點,也有人不買東西,這個東北大姐還是笑臉相迎,沒有表現出一點不高興,你說她能不掙錢嗎,后面又去了成都的阿壩州,也是20多人一輛大巴車,導游是個年輕的小伙子,開始還可以有說有笑,參觀了當地商品攤的時候,很多人不愿意買東西,完了,這個導游一路上拉著一張臉,看演出時游客不愿意看,導游甚至還和游客吵了起來,聽說后面很多游客都投訴他了,你說他算高效工作嗎。關鍵還是在于自己。
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