
南寧客服售前售后招聘
桂聘提供2025年7月南寧客服售前售后最新招聘,江南區3條西鄉塘區3條,平均工資約為4149元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,有提供住房等,更多客服售前售后客服專員網絡客服網絡客服/客服專員招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售前客服
5000-6000元2025-06-25鄧琳薏【崗位職責】
1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。熟悉公司產品,熱情、耐心回復客戶的咨詢,引導客戶下單促成交易;
2.未下單催付:負責登記每日咨詢未下單的客戶信息,對未下單的客戶進行連續三天的催付。分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率;
3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議;
4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨、改地址等。
【任職要求】
1.大專以上學歷,年齡22-30歲,具備銷售能力;
2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率;
3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理;
4.能接受早晚輪班制;
晉升方向:初級客服-高級客服-資深客服-客服組長-客服主管
【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班
【薪資待遇】底薪3000-3500+提成(綜合薪資5000-7000元/月)
【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升、杭州/深圳學習機會、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等 -
客服主管
5000-6000元2025-06-25梁雄【職責描述】
1、客服管理體系搭建
2、統籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監督、指導、培訓等,落實各項服務及業務工作,并為團隊成員提供引導和支持;
3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業績;
4、定期整理用戶反饋并針對服務數據進行分析,提出解決方案并落地,不斷優化服務流程和業務產品內容,提高用戶體驗;
5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行;
6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優化客戶服務質量;
7、具備一定的培訓能力和培訓技巧,能夠負責崗前/崗中服務規范及服務技能相關培訓;
8、完成領導安排的其他事宜。
【任職要求】
1、本科以上學歷,電子商務、市場營銷專業優先;
2、3年及以上電商銷售客服管理工作經驗,熟悉主流電商平臺相關規則;有大型集團客服體系搭建及管理經驗優先。
3、快速的學習能力和較強的數據分析能力,深入了解電商平臺的業務,從業務視角解讀數據,發現問題并組織實施;
4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神,有一定協同合作的工作經驗;
5、具備較好的職業素養,較強的應變能力、協調能力、溝通能力、極強的抗壓能力。 -
電商客服主管
6000-9000元2025-06-25鄧琳薏崗位職責
1、負責客服團隊日常管理、包括客服人員產品和銷售技巧培訓;
2、帶領客服團隊完成銷售任務,提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
3、制定客服管理制度、客服工作流程與用語規范;
4、合理配置客服上班班次;
5、建立并完善客服崗位工作內容及績效考核方案;
6、登記、收集咨詢客戶信息,整理每日、周、月接待售前、售后數據統計;
7、負責售后退貨包裹驗收、補發換貨;
8、協調客服部與其他部門的合作,配合執行各種店鋪及上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、1年以上同等崗位工作經驗;
2、精通天貓規則及購物流程;
3、工作細心、有耐心,心理承受能力強;
4、溝通協調能力強,具備較強的客戶服務意識。
公司福利:
餐補、全勤獎、社保、意外險、節假日禮品、多樣化下午茶、團建聚餐、轟趴、戶外拓展活動;
3、個人發展:階段性專業技能培訓、表現優秀者提供外訓課程學習,以及良好的晉升機會
4、工作環境:清新自然的園區、寫字樓舒適敞亮的辦公環境;
4、上班時間:8:30-12:30,14:00-18:00,每周休一天
公司介紹:
念恩電商于2015年成立,公司位于廣西南寧市江南區。創業園區環境,寫字樓辦公,交通便利,鄰近大型商超。公司專注中醫養生類產品,有多家天貓旗艦店、京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。
擁有自己的工廠,目前電商團隊規模超過50人,有自己的產品開發設計團隊,公司致力于給員工提供更好的工作、學習環境以及生活條件,內部有完善的轉崗晉升機制通道。公司自有電商學院定期內訓專業技能培訓,還有外送學習機會。希望與優秀的您一起同行。
意志不堅、好高騖遠、眼高手低、心態不正者,請謹慎投遞! -
客服主管
5000-8000元2025-06-25龍宇職責描述: 1、負責用戶售后、企業售后、供應商等客服部門團隊的管理工作; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作,設定客服績效考核要求,以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,建立質量指標體系 …… 、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平; 3、負責平臺供應商的日常管理和考核; 4、搭建客服培訓體系,定期組織產品及溝通技巧培訓; 5、整合現有電商平臺投訴相關的客服職能,梳理和優化客戶服務標準與流程 …… ,保證店鋪客服體系正常運作,優化店鋪評分及服務體驗分; 6、協調溝通,跨部門聯動落地解決方案,并能夠有效溝通,管理項目進度和質量。 …… 任職要求: 1、3年以上客服經驗,1年以上團隊管理經驗,有電商客服經驗優先; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題; 3、能獨立帶領客服團隊 -
電商客服主管
6000-8000元2025-06-25傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮! -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元2025-06-25傅小姐工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率 …… ; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務; 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范; 5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標, …… 并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 …… 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強 …… 有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮! -
劇本殺主播 可接受小白 可實習
6000-10000元2025-06-25凌風人事經理適合待業者,寶媽,學生,前臺,客服,銷售,工人,自由職業,文職, IT.售前,售后,售前,等人員都可以來者不拒!全程沒有任何費用! ps;收費的都是騙子,本工作不會收取任何費用,小白也可上崗。 -
客服
4000-6000元2025-06-25鄧禮環【崗位職責】 1.售前接待:負責天貓、拼多多、抖音、京東等電商平臺的售前接待工作。 …… 分析未下單原因,優化調整話術,從而提高轉化率; 3.收集信息:負責收集接待過程中客戶反饋的產品質量、客戶需求等,為公司提供新品需求和改良產品建議; 4.售后處理:負責簡單的售后處理,例如:退款、換貨 …… 具備銷售能力; 2.能夠管理并提升團隊銷售能力,調動員工積極性,提高效率; 3.有責任、有原則,工作細致耐心,具備良好的服務意識,懂消費者心理; 4.能接受早晚輪班制; 晉升方向:客服專員-銀牌客服 …… -金牌客服-客服組長-客服主管 【上班時間】早班:8:00-16:00,晚班16:00-00:00,一周換一次班 【薪資待遇】薪資4500-6000元/月 【公司福利】全勤獎、繳納六險、每半年至一年評估漲薪晉升 -
汽配客服專員
5000-8000元2025-06-21江永興工作職責: 1、根據客戶的配件需求,為客戶提供專業的配件采購建議,并協助客戶在平臺上完成采購交易,確保客戶快速交車; 2、以線上方式,與線下BD協同開展客戶服務工作,高效解決客戶的各種需求(售前售中售后 …… 崗位要求: 1、28歲以下,大專及以上學歷; 2、有一定的客服或者電話銷售經驗;(汽車零部件銷售或者配件報價等經驗,如配件商家報價員最佳); 3、有較好的客戶溝通和服務能力; 4、責任心強、服務意識強 -
居家辦公 無需面試
3000-6000元2025-06-20曹小姐人力資源總監多人連麥語音聊天,適合待業者,學生,前臺,客服,銷售,工人,自由職業,文職,IT,售前,售后,網絡客服,售前,等人員都可以 [工作介紹] 1.操作簡單方便不需要學歷和經驗 2.主要和粉絲游客,互動聊天
約 10 個崗位
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南寧網絡客服招聘工資
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元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 14K,最多人拿:4K
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學歷要求分析
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南寧網絡客服招聘需要什么學歷?不限學歷占99.1%,初中占0.1%,高中占0.1%,中專占0.3%,大專占0.4%。
經驗要求分析
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不限經驗99.8%
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應屆畢業生0.1%
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1-3年0.1%
南寧網絡客服招聘需要什么經驗?不限經驗占99.8%,應屆畢業生占0.1%,1-3年占0.1%。