
南寧服飾公司客服主管招聘
桂聘提供2025年7月南寧服飾公司客服主管最新招聘,青秀區12條江南區5條,平均工資約為5184元,學歷要求不限最多,經驗要求不限最多,更多客服主管移動客服主管客服主管/客服經理招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
-
招聘客服主管
8000-13000元12小時前傅小姐要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設,制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規范保證團隊內部良性運轉,各項事務有章可循;3、全面負責現場管理及監控,合理調配資源,及時處理突發事件4、總結分析運營數據,及時發現問題并提出改進意見,優化產品及業務流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業務操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應該強度工作壓力;4、優秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標,并能通過數據化驅動改造升級客服的KPI指標 -
(唯品會拼多多)旗艦店客服主管
6000-8000元12小時前傅小姐工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務;
4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范;
5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業額達3個億以上者優先考慮!有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮! -
電商客服主管
6000-8000元12小時前傅小姐工作職責:
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理;
2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發事件,帶領團隊做好售后服務;
4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術規范;
5、有效建設客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數據進行統計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。
任職要求:
1、三年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經驗,精通電子商務售前、售中、售后全過程;
2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題;
3、能獨立帶領客服團隊,較強團隊建設管理能力,統籌和計劃能力;
4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力;
5、有操作過電商女裝品牌營業額達3個億以上者優先考慮!有女裝/內衣客服管理經驗者優先考慮!
約 3 個崗位
南寧相關熱門崗位
南寧服飾公司客服主管招聘最新投遞
-
周先生投遞了 廣西如熙信息科技有限公司 的 電商客服主管 職位2025-06-25
用APP更方便
掃碼下載桂聘APP
在線聊,入職快

南寧客服主管招聘工資
¥
5184
元/月平均工資
薪酬區間: 2K - 10K,最多人拿:5K
-
1.3%2K
-
11.2%3K
-
21.7%4K
-
30.3%5K
-
27%6K-8K
-
5.3%8K-1W
-
3.3%1W以上
學歷要求分析
-
不限學歷98.7%
-
大專1.3%
南寧客服主管招聘需要什么學歷?不限學歷占98.7%,大專占1.3%。
經驗要求分析
-
不限經驗98.7%
-
1-3年1.3%
南寧客服主管招聘需要什么經驗?不限經驗占98.7%,1-3年占1.3%。