南寧天貓客服經(jīng)理招聘
桂聘提供2025年8月南寧天貓客服經(jīng)理最新招聘，西鄉(xiāng)塘區(qū)1條，平均工資約為5048元，學(xué)歷要求不限最多，經(jīng)驗(yàn)要求不限最多，更多天貓客服經(jīng)理天貓客服經(jīng)理移動(dòng)客服經(jīng)理招聘，就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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天貓客服主管
6000-8000元
2025-08-05
傅小姐工作職責(zé)：
1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)的管理；
2、管理、監(jiān)督、評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
3、售前售后等疑難問題的解決，及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好售后服務(wù)；
4、客服團(tuán)隊(duì)的管理及培訓(xùn)，工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范；
5、有效建設(shè)客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)建立團(tuán)隊(duì)考核體系，明確考核指標(biāo)，并每天對(duì)客服運(yùn)營和上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，反映出的問題及時(shí)和招商、運(yùn)營等團(tuán)隊(duì)溝通跟進(jìn)。
任職要求：
1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強(qiáng)，善于分析問題和解決問題;
3、能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力，統(tǒng)籌和計(jì)劃能力；
4、熟練運(yùn)用WORD/EXCEL/PPT等軟件，有較強(qiáng)的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力；
5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達(dá)3個(gè)億以上者優(yōu)先考慮！有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮！
約 1 個(gè)崗位
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南寧客服經(jīng)理招聘工資
￥
5048
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 16K，最多人拿：3K
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3.4%2K
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27.7%3K
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17.5%4K
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19.8%5K
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17.5%6K-8K
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6.8%8K-1W
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7.3%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷93.6%
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高中1.1%
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大專5.3%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占93.6%，高中占1.1%，大專占5.3%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)98.9%
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1-3年1.1%
南寧客服經(jīng)理招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占98.9%，1-3年占1.1%。
相關(guān)企業(yè)
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一般項(xiàng)目：服裝服飾零售；服裝服飾批發(fā)；日用口罩（非醫(yī)用）銷售；針紡織品及原料銷售；工藝美術(shù)品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；玩具、動(dòng)漫及游藝用品銷售；化妝品批發(fā)；化妝品零售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用雜品銷售；企業(yè)管理咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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旅行社服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），旅游信息咨詢，對(duì)旅游業(yè)的投資，票務(wù)代理、代訂酒店服務(wù)，翻譯服務(wù)（以上項(xiàng)目除國家有專項(xiàng)規(guī)定外），婚慶服務(wù)，旅游宣傳活動(dòng)策劃，工藝品的研發(fā)、制作、銷售（除象牙及其制品），會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)，戶外拓展活動(dòng)策劃，婚慶策劃，攝影服務(wù)，文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃；銷售：日用百貨、醫(yī)療器械（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、家用電器。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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物業(yè)服務(wù)（憑資質(zhì)證經(jīng)營）；家庭服務(wù)（除職業(yè)介紹及人才中介等國家專項(xiàng)規(guī)定外）；房屋居間代理行紀(jì)；房屋租賃；商務(wù)信息咨詢（除國家有專項(xiàng)規(guī)定外）、翻譯服務(wù)；企業(yè)形象策劃；電器維修；停車場管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
許可項(xiàng)目：藥品零售；第三類醫(yī)療器械經(jīng)營；道路貨物運(yùn)輸（不含危險(xiǎn)貨物）；第二類增值電信業(yè)務(wù)；食品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：第一類醫(yī)療器械銷售；第二類醫(yī)療器械銷售；消毒劑銷售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）；日用百貨銷售；化妝品零售；辦公用品銷售；體育用品及器材零售；五金產(chǎn)品零售；建筑裝飾材料銷售；家用電器銷售；非居住房地產(chǎn)租賃；普通貨物倉儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；地產(chǎn)中草藥（不含中藥飲片）購銷；食品用洗滌劑銷售；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；保健食品（預(yù)包裝）銷售；特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品銷售；電子產(chǎn)品銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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建筑裝修裝飾工程、園林景觀工程、防水防腐保溫工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、市政公用工程、水電安裝（以上項(xiàng)目取得資質(zhì)證后方可開展經(jīng)營），建筑裝飾技術(shù)咨詢，設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；銷售：建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品）、五金交電、家用電器、空調(diào)設(shè)備。
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一般項(xiàng)目：鞋帽批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；體育用品及器材批發(fā)；鞋帽零售；服裝服飾零售；日用百貨銷售；日用品銷售；箱包銷售；體育用品及器材零售；服裝制造；服飾制造；服飾研發(fā)；鞋制造；箱包制造；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；體育用品及器材制造。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
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憑總公司資質(zhì)聯(lián)系業(yè)務(wù)，建筑裝飾材料（除危險(xiǎn)化學(xué)品外）、家用電器、五金交電、家居用品、衛(wèi)生潔具、家具的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；軟件開發(fā)；軟件銷售；云計(jì)算裝備技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備批發(fā)；信息安全設(shè)備銷售；安防設(shè)備銷售；平面設(shè)計(jì)；辦公用品銷售；通訊設(shè)備銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；儀器儀表銷售；智能儀器儀表銷售；泵及真空設(shè)備銷售；人工智能硬件銷售；機(jī)械電氣設(shè)備銷售；工業(yè)自動(dòng)控制系統(tǒng)裝置銷售；五金產(chǎn)品零售；第一類醫(yī)療器械銷售；照相器材及望遠(yuǎn)鏡零售；日用品銷售；日用電器修理；電子產(chǎn)品銷售；安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計(jì)施工服務(wù)；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；建筑裝飾材料銷售；電子、機(jī)械設(shè)備維護(hù)（不含特種設(shè)備）；廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā)；電熱食品加工設(shè)備銷售；消防器材銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；通信設(shè)備銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；電氣安裝服務(wù)；建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)；建設(shè)工程施工（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
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第一類醫(yī)療器械、第二類醫(yī)療器械研發(fā)、生產(chǎn)、銷售；電子產(chǎn)品、家用電器、嬰兒用品、儀器、儀表、金屬制品、木制品、機(jī)電設(shè)備、防靜電材料、塑膠制品、焊錫材料、勞保產(chǎn)品、包裝材料、辦公用品、化工產(chǎn)品（危險(xiǎn)化學(xué)品除外）；建筑工程設(shè)計(jì)、貨物進(jìn)出口、技術(shù)進(jìn)出口。 -
一般項(xiàng)目：服裝服飾零售;服裝服飾批發(fā)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
