職位描述
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崗位職責：
1.收到出險信息第一時間聯系客戶，跟進車輛回廠；
2.服從事故經理的外拓安排；
3.按照標準流程對客戶進行接待；
4.跟進在修事故車的維修進度，確保維修進度與維修質量；
5.嚴格按照廠家和集團標準，對廠家和集團系統進行規范性錄入，并按要求填寫工單；
6.對所接待客戶的滿意度負責。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有1年以上汽車4S店保險崗位或相關保險公司定損、查勘等崗位專業優先；
2.與保險公司、交警等有固定溝通聯絡關系者優先；
3.具有汽車理論、汽車構造及維修知識，熟悉事故車理賠業務流程；
4.具有良好的團隊精神，溝通能力和人際交往能力；
5.有駕駛證并熟練駕駛。
公司簡介
南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司隸屬于恒信汽車集團股份有限公司，坐落于南寧市羅文大道50號，距離南寧市西鄉塘客運站300米。是上汽通用-凱迪拉克華南地區全球新標準經銷商，擁有1200平方米的五星級豪華銷售展廳，涵蓋上汽通用凱迪拉克全系產品，展廳內配備2200平米維修車間、完備先進的檢測儀器、通過專業技術培訓和認證的團隊、華貴的VIP客戶休息區為客戶提供全方位一對一的尊享服務。公司將依托恒信汽車集團多年汽車銷售服務經驗，堅持“從客戶的利益出發，不斷滿足客戶需求”的經營理念，竭誠為南寧廣大凱迪拉克車主提供實至名歸的服務體驗。 恒信汽車集團股份有限公司（簡稱恒信汽車），是國內領先的大型汽車經銷集團，連續多年榮獲中國汽車流通行業“杰出貢獻獎”、“最具影響力獎”及“卓越貢獻獎”。目前已形成了面向全國的戰略優勢和網絡格局，已開業的汽車4S店及汽車市場超過300余家，經營區域以湖北、湖南、江西、安徽、河南、河北、陜西、甘肅、寧夏、貴州、廣西、新疆、浙江、深圳等省市為主，覆蓋全國60余個大中型城市，經營國內外著名汽車品牌超過20個，涉及瑪莎拉蒂、梅賽德斯-奔馳、寶馬、奧迪、捷豹路虎、雷克薩斯、凱迪拉克、沃爾沃、一汽豐田、廣汽豐田、東風日產、一汽大眾、上汽大眾、廣汽本田、東風本田、通用等品牌。
恒信汽車集團結合中國汽車行業特殊性，突破性地自主研發并建設了全平臺、全業務鏈信息化管理工具。同時，依托現有龐大便捷的網絡優勢，恒信汽車集團通過自主研發的恒信車管家實現了“汽車+互聯網”線上線下一體化運營模式，全面覆蓋手機移動端，電腦PC端、微信等多個平臺，打造“恒信惠保”綜合服務體系，以“恒信惠保.暢行無憂”為主題，“深耕細作汽車業務，充分滿足客戶需求”，著力成為全國經營領先，管理領先，服務領先的汽車經銷集團。
上班地點
工作地址：
南寧西鄉塘區Cadillac南寧恒信星凱南寧市高新區羅文大道50號恒信星凱 查看上班路線
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許可項目：酒制品生產；食品生產；種畜禽經營；種畜禽生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）；餐飲服務；農藥批發；農作物種子經營；進出口代理；保健食品銷售；獸藥經營；拍賣業務；出版物批發；出版物零售（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：機械設備銷售；機械設備研發；電子、機械設備維護（不含特種設備）；建筑工程用機械銷售；五金產品制造；五金產品批發；五金產品研發；五金產品零售；食品、酒、飲料及茶生產專用設備制造；農副產品銷售；食用農產品批發；食用農產品零售；日用百貨銷售；紙制品銷售；紙制品制造；以自有資金從事投資活動；農村民間工藝及制品、休閑農業和鄉村旅游資源的開發經營；計算機軟硬件及輔助設備批發；計算機軟硬件及輔助設備零售；家用電器銷售；電力電子元器件銷售；電子產品銷售；工藝美術品及禮儀用品銷售（象牙及其制品除外）；照相機及器材銷售；日用品銷售；化妝品零售；個人衛生用品銷售；化工產品銷售（不含許可類化工產品）；體育用品及器材零售；針紡織品銷售；服裝服飾零售；家具銷售；金銀制品銷售；第二類醫療器械銷售；通訊設備銷售；新鮮水果零售；新鮮蔬菜零售；畜牧漁業飼料銷售；禮品花卉銷售；建筑裝飾材料銷售；建筑材料銷售；鐘表銷售；眼鏡銷售（不含隱形眼鏡）；玩具銷售；汽車零配件零售；摩托車及零配件零售；智能機器人銷售；儀器儀表銷售；衛生潔具銷售；衛生陶瓷制品銷售；橡膠制品銷售；塑料制品銷售；電動自行車銷售；化肥銷售；牲畜銷售；軟件銷售；計算器設備銷售；軟件開發；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；計算器設備制造；智能機器人的研發；信息系統集成服務；計算機系統服務；攝影擴印服務；普通貨物倉儲服務（不含危險化學品等需許可審批的項目）；會議及展覽服務；勞務服務（不含勞務派遣）；社會經濟咨詢服務；教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）；企業管理咨詢；企業管理；居民日常生活服務；汽車租賃；停車場服務；住房租賃；物業管理；國際貨物運輸代理；服務消費機器人制造；網絡設備銷售；互聯網銷售（除銷售需要許可的商品）；互聯網設備銷售；成人情趣用品銷售（不含藥品、醫療器械）；食品經營（僅銷售預包裝食品）（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）
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- 南寧恒信星凱汽車銷售服務有限公司
- 所在行業 電子/汽車/汽車銷售
- 成立時間 10年（2015年2月27日）
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 50-100人
