外呼電話客服

職位描述

崗位職責:(無銷售成分.有業績提成)

 1.通過入職培訓掌握相關的業務知識.通過電話聯系銀行客戶.協助各大銀行處理不良資產或信用卡逾期欠款.降低銀行的信用風險.

 2.引導客戶及時.正確的繳還欠款.以維護良好的個人信用記錄.

應聘要求:

  1:大專以上學歷(優秀者可適當放寬);

  2:溝通能力強.積極樂觀.具備較好的服務意識,

  3:工作態度嚴謹.具備良好的團隊合作精神及獨立解決問題的能力,

  4:有銀行工作經驗.金融業.電話銷售類.客服類經驗者優先.

薪酬福利:

1.試用期:1-2個月.畢業生無責任底薪2400+全勤(200元).(專科實習生2000+200全勤.本科實習生2200+200全勤).試用期帶薪培訓無提成.熟悉崗位內容及話術后次月即可轉正.

      轉正后:浮動底薪(2300-4000)+高額業績提成+公司及甲方及團隊獎勵+全勤獎,轉正后綜合薪資平均為5000-8000元.高者可達8000-20000元.多勞多得.上不封頂;

2.購買五險一金(實習生購買意外責任險).節假日福利.年度旅游.生日福利.工齡補助.公司提供的各種激勵福利等 ,

3.享有法定節假日帶薪休假.年假5-15天.年終獎金(業績越高.年終獎金越多),

4.定期組織培訓.晉升發展路線明確(風控員-主管-高級主管-部門經理-項目經理-區域負責人).

備注:

公司地址:大學東路162號東盟財經廣場1號樓.聯系電話07****89521.您投遞我們簡歷我們會電話跟您預約面試時間.請注意接聽電話哦! 

公司簡介

浩傳企業——全稱廣東浩傳管理服務有限公司，成立于1997年。  注冊資金3000萬人民幣，總部地址設在：廣州市白云區鶴龍一路983號廣東通信科技大廈南塔16樓。是一家通過ISO9001質量管理認證和IS27001信息安全管理體系認證，向中國金融行業提供不良資產管理服務的金融風控企業，行業經驗迄今超過20年。
       浩傳企業主要為國內金融行業提供專業外包服務，業務領域包括：信用卡、對公類貸款、個人消費貸款、房屋貸款、汽車貸款等授信業務。為金融機構提供合法、合規、安全、優質、專業、高效和穩定的資產咨詢與管理服務。憑借行業內良好的聲譽和優勢，企業與國內眾多大型金融機構建立了穩定良好的合作關系并且深受各金融委托單位的一致好評。我司合作的銀行有：中國銀行、建設銀行、工商銀行、郵政儲蓄銀行、農業銀行、廣發銀行、中信銀行、招商銀行、交通銀行、興業銀行、平安銀行、上海浦東發展銀行、民生銀行、廣州銀行、上海銀行、微眾銀行、農商銀行、眾邦銀行、珠江村鎮銀行、哈爾濱銀行、重慶銀行、四川新網銀行、河北銀行、貴陽銀行、東亞銀行、成都銀行等信用卡及小額貸款業務。
???我司各項資質齊全，目前已在全國包括廣州、佛山、上海、深圳、杭州、寧波、成都、蘇州、大連、重慶、福州、南寧、昆明、南京、西安、濟南、武漢、廈門、溫州、合肥、沈陽、長沙、常德、東莞、南昌、無錫、太原、青島、鄭州、哈爾濱、石家莊、宜昌、襄陽、海口、衡陽、惠州、貴陽、泉州、德州、桂林、天津、徐州、邵陽、自貢、淮安等50多個城市設立了70多家分公司，總辦公面積超過30000平方米，員工總人數超過6000人，外訪車輛超過150臺。所有分支機構均由總部統一管理，各網點發展及競爭力較為均衡。各部門包括總經辦、客服部、法務合規部、企劃部、財務部、行政公司職部、工程部和數據分析部等多個部門，為所有合作商及全國各地分公司提供安全高效的后勤保障。全司在職的6000多名員工中，管理層人員學歷多數為本科，其他員工學歷均為大專以上。應業務發展需要，在2001年成立了廣州晟捷企業管理服務有限公司全資子公司。在2015年成立了深圳市洪瑞資產管理有限公司全資子公司。“洪瑞公司”目前已在深圳、廣州、昆明、重慶、南京、徐州、武漢、西安、石家莊和邵陽等城市設立分支機構(部分分支機構營業執照正在申領中)，為傳統信用卡業務區分出來，專業從事互聯網金融和汽車金融業務。在2016年注冊成立廣州洪碩信息科技有限公司全資子公司，專業從事系統、軟件的開發和維護工作。
????我司從業以來，業績優良穩定，作業規范，信譽良好。與銀行信用卡業務及個貸業務合作多年，接受各家銀行的業務培訓和指導，對銀行業務和要求都較為熟悉。公司憑借多年的努力和發展，榮幸獲得很多合作方的好評和褒獎。僅在2018年我司就榮獲了包括：中信銀行“戰略合作伙伴”、廣發銀行“戰略合作伙伴”和“真情白金獎”、交通銀行“年度后端外包催收業務麒麟獎”和“攻堅標桿獎”、招商銀行“貸后委外金葵花獎”、平安銀行“兩廣地區先鋒獎”、建設銀行“精誠合作獎”、微眾銀行“核心委外機構”、以及力帆租賃“最佳合作機構”、你我貸“年度優質合作伙伴”和上汽財務“核心合作伙伴”等榮譽獎項和稱號。
    浩傳公司在今后將一如既往的竭誠為各合作方提供優質、安全、高效、規范和穩定的服務，與各合作方攜手共創合作共贏的未來！
潛力行業，您，還在猶豫什么呢？
讓我們一起見證“浩鑄輝煌百年傳”，立志成為行業內“最大”“最強”“最優”的百年企業吧！




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