營業(yè)廳營業(yè)員

職位描述

崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
4、維護客戶關系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間： 

公司簡介

中國電信廣西分公司的核心代理商，主營電信各類業(yè)務，如天翼手機、光纖寬帶、電話及各種電信卡業(yè)務、增值業(yè)務。自公司成立以來，一直秉承中國電信“用戶至上，用心服務”的服務理念。隨著中國電信不斷發(fā)展壯大，本著專業(yè)專注，一切為了顧客服務的原則，全心全意為廣大電信用戶提供方便、實惠、優(yōu)質的服務。展望未來，隨著４G的到來，現(xiàn)代科學信息技術的快速發(fā)展，通信行業(yè)的前景越來越無可限量。為了公司不斷發(fā)展強大，給員工提供更好的發(fā)展平臺，公司正在加快步伐，準備打造一支200人的精英團隊，同時培養(yǎng)多名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人和優(yōu)秀主管，并在全廣西開設不低于30家自主電信營業(yè)廳。爭取在最短時間內，為公司的每位伙伴提供更好的工作環(huán)境和成就自己夢想的舞臺，以展示自己人生的價值！
公司愿景：打造中國最具高效、團結、合作，最具戰(zhàn)斗力的營銷團隊！
公司核心價值：為員工創(chuàng)造最好的學習環(huán)境和更多展示自己人生價值，實現(xiàn)人生理想的發(fā)展平臺！

上班地點