職位描述
簡歷投遞官網:
http://www.hotjob.cn/wt/cmos/web/index/campus
崗位職責:
1.負責制訂電子渠道營銷活動方案.組織開展電子渠道推廣活動,
2.負責電子渠道活動推廣文案擬寫
3.負責互聯網等創新電子營銷渠道的拓展
任職資格:
1.學歷:全日制本科及以上學歷.廣告.營銷.文學類專業.
2.技能:熟悉辦公軟件操作.良好的文字表達能力.
3.具有良好的溝通能力和團隊合作意識.
4.在校成績優秀.有較強的問題解決能力.
在線招聘流程咨詢QQ:30****4437
公司簡介
中移在線服務有限公司介紹:
中移在線服務有限公司(以下簡稱“中移在線”)成立于2014年10月。是中國移動設立的全資子公司,旨在成為中國移動全網集中服務的提供者、全網渠道運營的集中支撐者和全網各類業務的后臺集中處理者。
中移在線的愿景是:成為客戶滿意、社會信賴的卓越服務品質的創造者。中移在線的使命是:通過數字和人工服務,為客戶、為社會創造便捷和驚喜。我們為8.5億的移動客戶服務,我們的客戶重視的是:隨時隨地能打電話、上網的暢通網絡;簡單、實惠的價格體系;能快速解決疑難問題的便捷服務。我們追求的成果是:追求客戶評價“10分”,即創造“推薦者”。
當前中移在線已在不同領域取得了階段性的成果,具體說來特點可以總結為“三新:”
“新業務”:中移在線除了在傳統呼叫業務方面強化協同、提升效益外,也在全新的互聯網服務領域取得了顯著發展,致力于打造以互聯網服務為核心、熱線人工服務相結合的全網統一服務體系。如微信、微博、APP、郵箱等互聯網產品,在線服務公司都開辟了線上服務陣地。在線服務公司運營的10086官方微博目前已有將近2000萬的粉絲關注,影響力穩居行業第一,2016年即將通過整合31省的微博賬號構建1+31的微博矩陣,粉絲關注將達到5000萬;10086官方微信粉絲數達到1700萬,綁定用戶950萬,自助服務超過1億次,2016年粉絲關注將達到5000萬,將成為全國規模最大的微信服務號。同時,4G管家APP、139客服郵箱等也在蓬勃發展之中,成為億萬客戶接觸中國移動的重要服務窗口。
“新系統”:中移在線根據“集中服務、集中支撐、集中處理”的自身定位,結合高并發、大數據量、用戶分布分散的業務特點,組建了包括系統架構、算法研究、模型設計等不同專業技術人才在內的近百人的研發團隊,積極借鑒互聯網企業的成功經驗,立足自主研發、高效迭代,采用云化、智能化等新技術,打造先進的IT系統架構,通過平臺能力封裝和復用,支持公司呼叫業務、互聯網服務與電子商務等業務的開展。
“新機制”:面對的是廣闊的自由市場與廣大的客戶,新的機制體制是保障公司持續健康發展的活力之源。集團公司高度支持在線服務公司的機制改革工作,鼓勵在線服務公司積極創新用人機制,堅決打破傳統體制,根據市場發展情況自主配置人員、靈活設計薪酬與激勵機制,促進員工良性流動。
放眼未來,中移在線將以成為數字化服務的引領者為愿景,開拓創新、隨需而變,依托中國移動長期與8.5億客戶互動所積累的大數據資源,和線上線下服務入口資源,積極探索面向個人客戶與政企客戶的在線服務之道。
現面向社會誠聘英才,歡迎有志于加入在線事業、勤于思索、樂于創新、敢于挑戰、甘于奉獻、勇于擔當、具備團隊精神的專業人才加入,共建美好未來。
歡迎加入中移在線服務的精彩世界!
上班地點
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- 中移在線服務有限公司廣西分公司
- 所在行業 廣告/咨詢/租賃
- 成立時間 9年(2016年3月29日)
- 企業性質 有限責任
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