職位描述
崗位要求:
1、 本科及以上學歷(修讀科目范圍:銀行、金融、財務會計、工商管理、經濟、資訊系統管理等優先)
2、 具3年或以上客戶服務、現金管理業務、企業網上銀行、匯款、開戶或賬戶管理等經驗優先
3、 具先進銀行多元化業務運作或客戶管理經驗
4、 具備良好的粵語、英語聽說讀寫能力
5、 具備東南亞當地語言能力(聽,講,讀,寫,輸入)(適用于小語種團隊)
6、 熟悉計算機操作及軟件應用技巧 (如 Excel Macro)
7、 具有風險合規意識;
8、 應工作需要,能接受香港假期上班;
9、 具體【薪資***】。
崗位職責(按所屬崗位范疇承擔相應工作):
1、接受客戶查詢,執行及跟進交易;
2、定期收集客戶基本信息和業務信息,并進行匯總和分析,隨客戶情況、需求的變化,調整客戶服務方案,協調有關單位加以改進;
3、對于復雜的個案查詢,聯合其他專業單位,共同研究解決方案,并予以實施;
4、處理企業客戶賬戶維護工作,按規章制度要求執行指示及跟進文件,與客戶經理 / 客戶服務經理建立無縫合作支持;
公司簡介
中銀香港東南亞業務營運中心揭牌成立于2019年9月21日,為中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)全資附屬公司。公司主要為中銀香港(包括中銀東南亞分支機構)提供銀行營運服務支持,按客戶交易指示完成相關營運處理。
中銀香港東南亞業務營運中心以科技引領,推進智慧、創新的區域營運模式,構建更具成本效益、可持續發展的營運創新平臺,積極貫徹中國銀行集團區域化發展的戰略部署,協助中銀香港拓展整合東南亞業務,通過標準化、集中化處理,助力中銀香港實現向國際化區域性銀行的轉型。
公司以人為本,重視員工個人素質和能力的提升,提供具競爭力的薪酬體系、人性化的福利政策、優越的辦公環境以及清晰的職業成長空間,為人才提供廣闊的發展平臺。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區/南寧市/良慶區 查看上班路線
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- 中銀數字服務(南寧)有限公司
- 所在行業 金融
- 成立時間 6年(2019年2月19日)
- 企業性質 有限責任
- 公司規模 500-999人
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