技術(shù)支持/維護(hù)

崗位要求： 1、具有引導(dǎo)用戶需求的能力，有優(yōu)秀的溝通和演講能力、業(yè)務(wù)分析能力、文案寫作能力，能獨(dú)立完成標(biāo)書設(shè)計與招投標(biāo)流程相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、熟悉無紙化辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、機(jī)房工程、視頻會議、LED屏、桌面云等； 3、具有親和力、具備聆聽別人意見的耐心； 4、具備洞察對方潛在想法的能力、把握自我情緒的能力； 5、善于學(xué)習(xí)新知識、應(yīng)用新知識、善于語言表達(dá)與溝通、良好的人際關(guān)系處理能力； 6、對市場開拓與技術(shù)支持感興趣，并具有一定的市場開拓潛力。 任職要求： 1、本科以上學(xué)歷； 2、IT服務(wù)相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品或售前或技術(shù)支持崗位三年以上工作經(jīng)驗(yàn)、有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷優(yōu)先； 3、熟悉市場調(diào)研分析，善于把握行業(yè)動態(tài)和趨勢； 4、具備有優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)敏感性，能快速掌握新產(chǎn)品，跟進(jìn)新技術(shù)趨勢； 5、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)資源和人際關(guān)系處理能力； 6、適應(yīng)短期出差。 福利待遇： 1、工作時間：上午：8:30-12:00，下午：14:30-18:00。周末雙休，國家法定節(jié)假日。 2、入職轉(zhuǎn)正后購買五險一金。 3、薪資***。 4、享有通訊補(bǔ)貼，出差補(bǔ)貼。 5、節(jié)日補(bǔ)貼及福利品。 6、豐富多彩的員工的文娛活動（如戶外拓展） 7、提供各種技能培訓(xùn)，提升員工綜合能力。

公司主要經(jīng)營周界報警、室內(nèi)報警系列產(chǎn)品 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝、調(diào)試、維護(hù) 2、進(jìn)行售前、售中、售后對客戶的技術(shù)服務(wù)支持工作 3、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)、及客戶培訓(xùn)工作 4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作

崗位職責(zé)： 1、標(biāo)書的技術(shù)部分制作、投標(biāo)報價的分析、合同資料的管理及輔助產(chǎn)品設(shè)計； 2、負(fù)責(zé)電網(wǎng)招投標(biāo)中的技術(shù)支持工作（如技術(shù)評審資料匯總、技術(shù)應(yīng)答/校核、各類表單制作等），以及相關(guān)變壓器及成套設(shè)備方面常規(guī)標(biāo)書的技術(shù)支持工作； 3、負(fù)責(zé)輔助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行投標(biāo)前后的價格分析，表單制作/校核等工作； 4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通投標(biāo)文件編制過程中的問題，確保投標(biāo)文件按時投遞； 5、負(fù)責(zé)本部門相關(guān)技術(shù)文件資料（如、計算單、圖紙、設(shè)計文件、標(biāo)書等）的整理分類、歸檔和記錄； 6、負(fù)責(zé)管理公司技術(shù)資質(zhì)相關(guān)紙質(zhì)資料（報告、儀器設(shè)備檢定、證書等）； 7、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成產(chǎn)品輔助設(shè)計、編制資料等方面工作。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，電力、機(jī)械、自動化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上標(biāo)書編制工作經(jīng)驗(yàn)（電氣類、設(shè)備類相關(guān)），優(yōu)秀畢業(yè)生可考慮； 3、能熟練使用CAD\\WORD、EXCEL、Photoshop等相關(guān)辦公軟件； 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做事穩(wěn)重，吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的抗壓能力，能接受加班； 5、能夠嚴(yán)守工作秘密，具有良好的職業(yè)操守，忠誠敬業(yè)； 6、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，期望能在企業(yè)長期發(fā)展。

1、銷售支持：配合與支持銷售活動，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可； 　　2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備； 　　3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案； 　　4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考； 　　5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

【職位信息】 1：熟悉公司各種產(chǎn)品的使用（軟硬件搭配），業(yè)務(wù)理解與軟件操作結(jié)合 2：熟悉一些開發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)原理，包括架構(gòu)、開發(fā)語言等（不需要特別深入，因?yàn)椴⒉皇亲鲅邪l(fā)工作的） 3：能夠結(jié)合實(shí)際使用情況準(zhǔn)確判斷可能的故障原因，并給出自己的處理方案 4：“以客戶為中心”及時快速響應(yīng)客戶的服務(wù)請求和問題處理，保證客戶應(yīng)用體驗(yàn)。 【任職要求】 1：大專及以上學(xué)歷，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先 2：一年以上安防產(chǎn)品技術(shù)支持優(yōu)先考慮 3：具有較強(qiáng)的分析能力和理解能力 4：服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排