職位描述
本公司主要做運動品牌服飾以及運動箱包鞋子。
1.負(fù)責(zé)天貓和京東以及快手平臺、拼多多,在線接待售后客戶,為客戶提供售后咨詢服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訂單,發(fā)票管理等,及時準(zhǔn)確的處理客戶反饋的異常訂單并跟進異常的物流訂單
3.對客戶投訴件(包括差評),質(zhì)量等問題進行處理,安撫顧客情緒解決問題,提升客戶滿意度
4.負(fù)責(zé)維護老客,退款挽單,提高老客銷售占比及降低退款率
崗位要求:
1.高中/中專及以上學(xué)歷,1年以上售后客服工作經(jīng)驗,熟悉淘寶/京東后臺,能熟練操作淘寶和京東后臺系統(tǒng)。
2.性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強,處理售后靈活性高,能夠承受一定的工作壓力
3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,有一定的耐心
4.重點能接受早晚的輪班!!!!!
公司簡介
公司的發(fā)展離不開客戶的信賴與支持,我們時刻以做強、做大中國商貿(mào)事業(yè)為己任嚴(yán)格要求自己,致力于代理及經(jīng)營優(yōu)秀品牌產(chǎn)品,期待成為客戶信賴的伙伴,在關(guān)鍵的時刻為客戶提供優(yōu)質(zhì)全面的解決方案及最完善的產(chǎn)品服務(wù),與客戶精誠合作,共創(chuàng)未來!
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運營主管(美團、餓了么、京東、小程序商城5000-10000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-華西商業(yè)城耀富國際貿(mào)易(廣州)有限公司快速消費品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團隊完成店鋪運營目標(biāo); 2、?負(fù)責(zé)公司小程序商城后臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布; 3、?負(fù)責(zé)京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪的日常管理,推進店鋪商品、首頁更新,對店鋪形象負(fù)責(zé); 4、?負(fù)責(zé)京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪整體運營工作,包括:網(wǎng)店整體規(guī)劃、活動策劃、營銷推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,對店鋪銷售額負(fù)責(zé); 5、?負(fù)責(zé)京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪首頁、詳情頁、海報、鉆展、直通車等設(shè)計工作,店鋪裝修,后臺編輯; 6、?負(fù)責(zé)京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo); 7、?對京東到家、美團外賣、美團優(yōu)選、餓了么等店鋪數(shù)據(jù)進行分析整理,提出改良建議并8、?客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)售后服務(wù)及客戶投訴與糾紛問題; 9、?了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息,為運營提供決策; 10、?負(fù)責(zé)上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格: 1、具有2年以上美團、餓了么、京東到家或者小程序店鋪運營經(jīng)驗; 2、熟悉電商平臺的操作流程,基本辦公軟件的使用;2025-07-19徐女士
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京東外賣20000-21000元南寧-青秀區(qū)工作內(nèi)容 1、與公司高層緊密合作,參與制定和執(zhí)行公司戰(zhàn)略計劃 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東外賣平臺的商家入住業(yè)務(wù)拓展 2. 與商家建立合作關(guān)系,提供專業(yè)的入駐指導(dǎo)和服務(wù) 3. 維護商家關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合作的順利進行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和商務(wù)談判技巧 2. 能夠獨立完成任務(wù),具有較強的市場洞察力 3. 團隊合作意識強,能夠與團隊成員有效協(xié)作 2、負(fù)責(zé)開拓和維護與外部合作伙伴的關(guān)系,提升公司品牌影響力; 3、領(lǐng)導(dǎo)并推動項目進展,確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。 任職要求: 1、具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團隊協(xié)作精神; 2、擁有良好的商業(yè)洞察力和市場拓展能力; 3、能夠在高壓環(huán)境下工作,具備優(yōu)秀的決策和問題解決能力。2025-07-15陶流華
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京東外賣(0元投資)合伙人8000-15000元南寧-青秀區(qū)2025爆款項目 京東外賣 全國可以作業(yè),不限地區(qū). 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東外賣平臺的商家入住業(yè)務(wù)拓展 2. 與商家建立合作關(guān)系,提供專業(yè)的入駐指導(dǎo)和服務(wù) 3. 維護商家關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合作的順利進行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和商務(wù)談判技巧 2. 能夠獨立完成任務(wù),具有較強的市場洞察力 3. 團隊合作意識強,能夠與團隊成員有效協(xié)作 4.工資待遇 8000-150002025-07-15陶流華
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京東外賣(0投資合伙人)15000-30000元南寧-青秀區(qū)2025爆款項目 京東外賣 全國可以作業(yè),不限地區(qū). 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)京東外賣平臺的商家入住業(yè)務(wù)拓展 2. 與商家建立合作關(guān)系,提供專業(yè)的入駐指導(dǎo)和服務(wù) 3. 維護商家關(guān)系,確保業(yè)務(wù)合作的順利進行 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和商務(wù)談判技巧 2. 能夠獨立完成任務(wù),具有較強的市場洞察力 3. 團隊合作意識強,能夠與團隊成員有效協(xié)作 4.工資待遇 15000-300002025-07-15陶流華
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