職位描述
工作職責(zé)：
1.掌握前臺(tái)各類表格的使用范圍及填寫要求，并按標(biāo)準(zhǔn)填寫；
2.為客人辦理入住、延住、換房、留言、存物等手續(xù)；
3.了解酒店各類信息，解答客人的各種問詢及查詢；
4.掌握房型、房?jī)r(jià)及各種付款方式的操作要求；
5.掌握入住團(tuán)隊(duì)、會(huì)議的接待要求；
6.對(duì)客服務(wù)中注意儀態(tài)、語音、禮貌用語、標(biāo)準(zhǔn)的語言表述，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
7.工作中的問題及時(shí)與領(lǐng)班、主管溝通，在意見不同時(shí)，遵守先服務(wù)后討論的原則；
8.將需跟辦內(nèi)容填寫交接本，交接工作要清晰，并與電腦核對(duì)。
任職資格：
1.大專以上學(xué)歷，女身高160cm以上、男身高172cm以上形象氣質(zhì)佳，有良好英語溝通能力者優(yōu)先，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2.微笑、禮貌待客；做事認(rèn)真仔細(xì)，有較強(qiáng)責(zé)任心、上進(jìn)心和學(xué)習(xí)能力；
3.可接受帶妝上班，且可接受穿高跟鞋的站立式服務(wù)；
4.具有良好服務(wù)意識(shí)，銷售意識(shí)；溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力較強(qiáng)、能接受三班倒的上班時(shí)間安排；
5.有高星級(jí)酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
公司簡(jiǎn)介
南寧永恒朗悅酒店是永恒投資集團(tuán)旗下酒店之一，按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造，位于南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)，比鄰廣西大學(xué)，酒店共有348豪華客房并設(shè)有中餐廳、西餐廳和IMAX巨幕影院。
上班地點(diǎn)
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酒店前臺(tái)2000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司金融/投資/證券一、工作內(nèi)容： (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動(dòng)態(tài)及信息資料，控制房間狀態(tài)，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)。 (3)提供對(duì)客及對(duì)內(nèi)的咨詢和留言，轉(zhuǎn)交物品工作。 (4)認(rèn)真做好交接班工作，了解并落實(shí)上一班移交的事項(xiàng)，查閱了解當(dāng)天預(yù)定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見，并報(bào)酒店主管。 (6)認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)任務(wù)，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。 二、職位要求:年齡18-35周歲，形象好，氣質(zhì)佳。有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2025-07-13
程女士 -
酒店前臺(tái)（玉林/北流）3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團(tuán)有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好； 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)； 1、年齡22~35歲，身體健康； 2、1年以上專業(yè)酒店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可安排帶教； 3、待客主動(dòng)熱情，樂于關(guān)心客人； 4、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心； 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心； 6、酒店前臺(tái)為輪班制，每月需要上幾天的夜班； 有意向在玉林市/北流市工作者，投遞簡(jiǎn)歷2025-07-13
趙女士
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前臺(tái)接待4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧維錦酒店管理有限公司酒店/旅游要求：吃苦耐勞，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 能力是其次，態(tài)度是首要[機(jī)智][機(jī)智] 公司福利：底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金+提供住宿，晉升機(jī)會(huì)大，月薪3500以上，上不封頂 地址：南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號(hào) 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴，[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。2025-07-12
關(guān)經(jīng)理
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前臺(tái)接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件招聘：前臺(tái)接待 1、年齡：22—28歲； 2、熟悉前臺(tái)工作流程，懂辦公軟件操作，適應(yīng)力強(qiáng)，反應(yīng)快； 3、性格開朗，形象氣質(zhì)佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，接待來訪人員，懂得基本的商務(wù)禮儀。 5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，有交通工具優(yōu)先，含電動(dòng)自行車。2025-07-09
繆正 -
酒店前臺(tái)主管4000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游1、監(jiān)督前臺(tái)員工的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度符合酒店規(guī)章制度和部門工作要求，達(dá)到最高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和確?？腿说臐M意。 2、每天檢查所有預(yù)抵客人的預(yù)定，根據(jù)房間狀態(tài)合理分配房間，包括鎖房和有一些特殊要求的房間與預(yù)訂部人員保持親密的聯(lián)系，溝通有關(guān)團(tuán)隊(duì)與散客的用房情況。 3、檢查房間的出租情況，盡可能的增加房間收入，提供給管理層一個(gè)可參考的數(shù)據(jù)。 4、確保貴賓到達(dá)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作并親自為其辦理入住手續(xù) 5、幫助和監(jiān)督員工為客人辦理快速登記入住和結(jié)算離店手續(xù)，檢查登記單的填寫及電腦的輸入是否準(zhǔn)確2025-07-04
黃女士
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酒店前臺(tái)領(lǐng)班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的住房預(yù)定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴； 2、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)內(nèi)外部電話的接聽； 3、善于溝通，有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力，能夠協(xié)調(diào)前廳部的業(yè)務(wù)工作; 工作要求： 1、年齡20-30歲 ，男女不限，相貌端正，身體健康； 2、能適應(yīng)三班倒上班時(shí)間，會(huì)使用計(jì)算機(jī)處理文檔； 法定節(jié)假日三倍加班工資，工資:底薪＋提成＋夜班補(bǔ)貼。2025-07-04
藍(lán)桂東
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前臺(tái)接待3000-5000元南寧-江南區(qū)-南寧華南城南寧悅城酒店服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位：前臺(tái)接待員 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)酒店前廳的接待工作，為客人辦理入住及退房手續(xù)， 2、處理客訴問題，售賣會(huì)員卡，客房套票等 上班時(shí)間： 三個(gè)班次 八小時(shí)制 月休四天 早班:8.00-16.00 中班16.00-00.00 夜班00.00-8.00 夜班一個(gè)月 3-4 天，其余為早中班 要求： 1、18-26歲 男女不限 性格開朗 溝通能力強(qiáng) 2、男士身高:170+ 女士 身高158+ 3、形象好、氣質(zhì)佳，無明顯染發(fā)及紋身； 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮 綜合薪資：3500~5000 底薪+提成+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金等 福利： 1、包吃4餐包?。咫U(xiǎn) 月休4天 節(jié)假日有假期 2、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)等 3、工作環(huán)境好、同事團(tuán)結(jié)友愛 4、住宿小區(qū)公寓式，配套設(shè)施齊全、入職可安排住宿 5、定期員工免費(fèi)培訓(xùn)、有良好的晉升空間 地址：南寧市江南區(qū)沙井大道56號(hào)維也納國際酒店(華南城店)負(fù)一樓人事部 職位招聘1人2025-07-04
黃女士
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相關(guān)企業(yè)
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酒店管理,餐飲管理,餐飲服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)),停車場(chǎng)服務(wù),企業(yè)管理信息咨詢,企業(yè)營銷策劃,展示展覽服務(wù),文化藝術(shù)交流活動(dòng)策劃;對(duì)餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、酒店業(yè)旅游業(yè)的投資;銷售:食品(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))、農(nóng)副土特產(chǎn)品(僅限初級(jí));旅館業(yè)服務(wù)(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn));卷煙、雪茄煙、罰沒煙草制品零售(具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn))。 -
老年人養(yǎng)護(hù)服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)的投資；從事養(yǎng)老項(xiàng)目的研發(fā)；旅游業(yè)開發(fā)，酒店管理及相關(guān)信息咨詢服務(wù)；住宿服務(wù)（憑許可證在有效期內(nèi)經(jīng)營，具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；農(nóng)產(chǎn)品種植（僅限分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）；健康信息咨詢，醫(yī)療保健信息咨詢（除醫(yī)療服務(wù)）。 -
酒店管理，住宿服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）；銷售：食品（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）、酒店用品、日用品；房屋租賃，會(huì)議會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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住宿服務(wù)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店
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酒店/旅游/投資
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旅館業(yè)（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)），預(yù)包裝食品的銷售（具體項(xiàng)目以審批部門批準(zhǔn)的為準(zhǔn)）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
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酒店
行業(yè)招聘
- 南寧永恒朗悅酒店有限公司朗奕店
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
