職位描述
崗位職責:
1、負責為賓客辦理入住預訂、登記、續(xù)住、換房、離店等手續(xù),回答客人的問詢,為客人提供熱情、禮貌、準確、迅速的服務;
2、掌握住房動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),靈活銷售房間,嚴格執(zhí)行酒店各項服務標準,努力樹立酒店良好的品牌和公眾形象;
3、服從上級領導的工作安排和管理,具體完成接待、問詢、預訂及收銀等服務工作;
4、負責賓客投訴的處理,超出職權范圍及時上報上級;
5、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領導;
6、完成上級委派的其他工作。
任職資格:
1、性別不限,年齡18--32周歲,大專以上學歷;
2、身體健康,形象氣質佳,女生身高155cm以上,男生身高170cm以上;
3、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識,反應靈敏;
4、普通話標準,能熟練運用電腦;
5、有同崗位經驗,能適應夜班者優(yōu)先考慮。
上班時間:8:00-16:00 15:00-23:00 23:00-8:00 月休6天(法定節(jié)假日另計)
公司簡介
廣西精通集團成立于1998年,是以房地產開發(fā)、酒店連鎖、金融、旅游、貿易等為主要業(yè)務的大型企業(yè),業(yè)務范圍遍布國內外。集團旗下公司有:廣西精通壹零壹投資有限公司、廣西精通房地產開發(fā)有限公司、廣西萬華資產管理有限公司、廣西精通酒店集團等20多家企業(yè),企業(yè)資產超過10億元,榮獲國家授予專利產品15個,黎澤盛董事長被評為“全國優(yōu)秀企業(yè)家”、“國家星火計劃標兵”稱號。
精通酒店隸屬廣西精通集團,自2002年成立以來,堅持黎澤盛董事長提出的“大困難大發(fā)展,小困難小發(fā)展,沒有困難更要發(fā)展”的開拓精神,短短數(shù)年,集團發(fā)展突飛猛進,至今,旗下?lián)碛芯ü鹆执缶频?、北流大酒店、人民中路店、城西店、江濱店、文化廣場店、銀海店、江南車站店、東葛店、金湖店、古城店、萬象城店、民主店、欽州店、柳州店、百色店、葛村店、仙葫店、汽車總站店、玉柴店等30余家連鎖酒店,覆蓋廣西多個重要城市,酒店目前擁有客房總數(shù)超過3500間、現(xiàn)有員工1200余人??傎Y產超過2億元,連續(xù)兩次榮獲“影響南寧市民生活100品牌”稱號,是目前廣西最大的連鎖品牌酒店。
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區(qū)南寧精通101酒店 查看上班路線
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酒店前臺領班3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)南寧諾蘭酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容: 1、負責酒店賓客的住房預定、辦理入住、接待和處理賓客的建議、投訴; 2、負責公司前臺內外部電話的接聽; 3、善于溝通,有一定處理客戶各種突發(fā)事件的的能力,能夠協(xié)調前廳部的業(yè)務工作; 工作要求: 1、年齡20-30歲 ,男女不限,相貌端正,身體健康; 2、能適應三班倒上班時間,會使用計算機處理文檔; 法定節(jié)假日三倍加班工資,工資:底薪+提成+夜班補貼。2025-07-19藍桂東
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酒店前臺2000-4000元南寧-青秀區(qū)-天健國際公館廣西佰康良品健康產業(yè)投資集團有限公司金融/投資/證券一、工作內容: (1)為客人辦理入住手續(xù)并安排房間。 (2)掌握顧客動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài),并跟蹤預離房間狀態(tài)。 (3)提供對客及對內的咨詢和留言,轉交物品工作。 (4)認真做好交接班工作,了解并落實上一班移交的事項,查閱了解當天預定情況。 (5)收集在店客人的各種特殊需要及反饋意見,并報酒店主管。 (6)認真完成主管交給的各項任務,出現(xiàn)問題及時向上級匯報。 二、職位要求:年齡18-35周歲,形象好,氣質佳。有同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。2025-07-13程女士
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酒店前臺(玉林/北流)3000-4000元南寧-青秀區(qū)廣西千景酒店集團有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗 2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作; 3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務; 4、客人到店時,要主動向客人問好; 5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間; 6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài); 1、年齡22~35歲,身體健康; 2、1年以上專業(yè)酒店工作經驗優(yōu)先,無經驗者可安排帶教; 3、待客主動熱情,樂于關心客人; 4、善于觀察,精神飽滿,工作細心; 5、具有較強的工作責任心; 6、酒店前臺為輪班制,每月需要上幾天的夜班; 有意向在玉林市/北流市工作者,投遞簡歷2025-07-13趙女士
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前臺接待4000-8000元南寧-青秀區(qū)南寧維錦酒店管理有限公司酒店/旅游要求:吃苦耐勞,有責任心,有團隊意識 能力是其次,態(tài)度是首要[機智][機智] 公司福利:底薪+提成+補貼+獎金+提供住宿,晉升機會大,月薪3500以上,上不封頂 地址:南寧市青秀區(qū)竹溪南路22-3號 如果您身邊有優(yōu)秀的小伙伴,[愉快][愉快]也歡迎您的推薦。2025-07-12關經理
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前臺接待3000-4000元南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-盛世龍騰廣西鐳塑科技有限公司計算機硬件招聘:前臺接待 1、年齡:22—28歲; 2、熟悉前臺工作流程,懂辦公軟件操作,適應力強,反應快; 3、性格開朗,形象氣質佳,具有良好的溝通協(xié)調能力; 4、有較強的服務意識,接待來訪人員,懂得基本的商務禮儀。 5、學習能力強,應屆畢業(yè)生優(yōu)先,有交通工具優(yōu)先,含電動自行車。2025-07-09繆正
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- 廣西精通壹零壹投資有限公司
- 所在行業(yè) 賓館/餐飲/投資
- 成立時間 12年(2012年9月17日)
- 企業(yè)性質 有限責任
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