客房主管

職位描述

崗位職責
   遵從上級指示，保證飯店所有客房達到清潔衛生標準，監督各層服務員及樓層領班的工作，不斷與客房中心交流客房狀態信息。
1、每日根據房間出租情況、督促和控制*。
2、計劃安排定期的清潔工作，如：地毯清洗、沙發的清潔及清洗窗簾和床上用品工作。確保客房及公共區域保持在一個較高的清潔水平。
3、督促、檢查客房部員工的出勤情況及檢查、制定排班表。
4、處理緊急事故、客人投訴及一些突發情況。
5、負責所轄區域樓層服務員的培訓工作，監督檢查員工著裝、儀表、儀容，并達到上崗要求，充分調動員工的積極性。
6、每日檢查預定貴賓或已住店的VIP房、長住客及抽查員工情況，發現總是隨時更正。
7、密切協助、配合前廳經理及工程部經理在必要的情況下將一些客房封閉進行維修或油漆家俱工作。
8、完成每期棉織品和易耗品盤點工作。
9、注意傾聽下屬員工的不滿及投訴并且將其匯報給客房部經理以便做為日后工作的參考。
10、確保所有的走火出入門不被其它物品堵塞，同時注意留心觀察一些火災隱患。培訓員工有關防火技能技巧。
11、完成領導交辦的其它工作任務。 

公司簡介

???南寧越州酒店是由專業酒店管理團隊傾心打造，致力于為賓客提供高品質的服務。
???酒店位于南寧市西鄉塘區安吉大道1號（友愛立交北Bus站旁、地鐵2號線三十三中站附近），距南寧火車東站35分鐘車程，離安吉客運站10分鐘車程；交通十分便利，配套有停車場,周邊商場及餐飲、娛樂設施配套齊全。
???酒店于2018年2月開始營業，酒店樓高九層，時尚的設計裝修風格獨特；設置獨立的會議室、陽光餐廳，酒店四樓至八樓共擁有各類精裝客房80間，包括豪華套房和豪華親子大房、精裝商務標準房、主題房；每間客房均配有時尚適用的家具及潔凈的房間用品設備，冷暖空調，免費國內電話；以高速互聯無線全覆蓋、IPTV高清電視”為特點，為賓客提供舒適的住宿體驗；是觀光旅游、親友聚會、商務差旅擇優之選。
???酒店的發展有賴于每一位員工的努力，?我們將為每一位熱愛酒店工作的員工提供和諧的工作環境和進步、發展的空間。

上班地點