客服

職位描述

崗位職責：主要負責本站點的派件及發件的跟蹤、問題件的處理，電話的接聽，上門寄件客戶的接待及維護店面的形象等。
任職資格：熟悉電腦及一般的辦公軟件，普通話標準流利，性格開朗，具有一定的親和力，善于與人相處，較強的自學能力。
上班時間：8:30-18;00一個月休息4天，自行安排
綜合工資3500元以上。
有集體宿舍 

公司簡介

    全峰快遞集團（以下簡稱全峰集團）成立于2010年11月18日，2011年7月16日開始正式運營。是一家主要經營國際、國內快遞及相關業務的服務型企業。全峰集團自成立以來，一直致力成為“行業發展的時代先鋒”,并以整合國內快遞資源打造民族快遞新品牌，塑造承載快遞文化為奮斗目標。
全峰集團通過多年探索沉淀，取精用宏、揚長避短，總結了以往民營快遞企業的利弊，以全新的理念和發展思路，秉承“高目標、高起點、高標準”原則，立足華北、華東、華南三大局域網，斥巨資打造面向全國發展的快遞品牌。
目前，全峰集團經過兩年的縝密布局，現已發展成為擁有63個大型轉運中心、4000余家營業門店、6000余輛營運車輛、員工40000人的企業。主要產品有：標準快件服務、經濟快件服務、電商配送、代收貨款、貴重物品運輸、VIP客戶服務、全峰云配、全峰優盾等服務。
    全峰集團以“誠信、責任、高效、奉獻”為企業精神，以客戶的價值觀為導向，以客戶滿意度為標準，持續優化完善服務體系，為客戶提供量身定制的個性化方案，共同優化服務流程，矢志全程、全員、全心服務好每一位客戶！
r隨著中國經濟建設的不斷增長，國內快遞業的強勁發展，未來企業發展機遇與挑戰并存，全峰集團將秉承“共同成長，共創價值”的宗旨，運用先進的快遞網絡管理規則，高效的網絡路由規劃，優質的客戶服務，應用尖端的信息科技，密切關注客戶的需求，志在成為提供全球最高效、最安全的快遞綜合解決方案領導者。

上班地點