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    職位描述

    1、有較強的組織、溝通、協調、培訓、統籌、管理能力; 2、熟悉國家的物業管理相關法規,接受過系統的物業管理專業知識培訓; 3、熟悉前期介入、投訴處理、客服接待、裝修管理、管理費催繳等相關工作流程; 4、文字能力強,有管理處各類公文、宣傳材料的編寫經驗; 5、性格開朗、有親和力、工作責任心強,善于處理與業主的糾紛; 6、一年以上同崗位相關工作經驗,持有物業管理部門經理上崗證優先;
    7、包工作餐包,行政班,每天上班七個鐘,一周休息一天;轉正后購買保險,入職滿一年后有五天年休;重大節假日有禮品或購物卡的發放,年底雙薪。

    公司簡介

    南寧市江宇物業服務有限責任公司,成立于2000年6月27日,是從事物業服務的專業公司,具有獨立法人資格。
    江宇物業公司以“高效快捷、熱情周到、安全舒適”為質量方針,以“真誠、敬業、求實、創新”為企業精神,以“您的滿意,我的追求”為服務宗旨。始終高標準、嚴要求,實施品牌戰略,經過多年的風雨錘煉,江宇物業不斷發揮自身優勢,吸取先進的物業服務理念,企業規模、管理范圍不斷擴大,服務水平贏得了越來越多客戶及業內人士的好評。江宇物業嚴格執行ISO9001:2000版國際質量管理體系,并在此基礎上創新、完善、融匯世界先進的管理經驗,注入國際先進的質量管理模式和物業服務技術。層層落實責任,明確崗位要求,取得了驕人的成績。
    公司成立以來,管理的物業近132萬平方米,所管理的東方明珠花園、都市綠洲小區、東方曼哈頓大廈、塞納維拉花園、楓林藍岸小區、錦繡江南小區項目、江宇世紀城,江宇都會明珠,分別獲得了“花園式單位” “南寧市城市物業服務優秀示范小區”“社會治安綜合治理模范小區”“全區城市物業服務優秀大廈”“2018年廣西百姓口碑榜推選活動(物業行業)創新進步獎”稱號,已經成為南寧市物業服務行業一顆獨具特色的明星!

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    物業管理/商業中心
    崗位要求: 1、大專或以上學歷,5年以上物業客服管理工作經驗,3年以上同崗位工作經驗; 2、具有物業管理實踐經驗,熟悉物業行業法規。 3、較強的溝通協調能力,具備極強的客戶服務理念。 綜合福利:五險一金+工作餐+過節費+帶薪年假+年終獎; 工作時間:08:30-12:00,14:30-18:00,周末雙休。
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    1、負責通過電話和微信對到期汽車年檢客戶進行提醒和服務管理; 2、負責年檢客戶全程服務(簡單標準的流程),填寫單據; 3、領導交代的其他事項。 任職資格: 1、細心,有耐心,有良好的職業道德,熱誠的服務態度; 2、喜歡與人溝通,擅長溝通,做事認真踏實; 3、年齡20歲以上。 薪資: 平均月薪4000元---8000元 上班地點: 青秀區金洲路廣西人才大廈14樓 上班時間:8:30-18:00
    2025-07-19
    人事部
    服務經理
    10000-15000元
    南寧-興寧區
    工作內容: 1、嚴格按照前臺接待服務流程要求開展工作; 2、及時熱情接待客戶,實行“一對一”服務原則,對其所負責的客戶群進行全程服務; 3、對所接待的客戶負責及時聯系和耐心解答客戶的疑問; 4、負責客戶群的回款跟蹤; 5、管理每日客戶檔案,與客戶進行聯系以保持良好的客戶關系; 6、觀察客戶的滿意度,處理客戶抱怨和投訴。 崗位要求 1、專科及以上學歷;年齡22-32歲 2、有責任擔當,良好的溝通能力和應變能力; 3、熟悉維修廠工作流程,從事過售后前臺接待者優先考慮; 4、有汽修行業服務經理的優先。 福利待遇: 薪資:底薪+提成+餐補+五險+單休+國家法定節假日
    2025-07-19
    人事部
    客服經理
    8000-10000元
    南寧-青秀區-桂鹽大廈
    廣西中庭裝飾工程集團有限責任公司
    家居/室內設計/裝潢/建材
    一、崗位職責: 1、客戶服務的日常回訪、客戶投訴、售后維修對接管理工作; 2、制定與完善客戶管理制度,規范和完善崗位職責,優化客戶服務流程; 3、建立各類數據庫系統并做好相應的數據分析,完成月度、季度、年度銷售指標數據的統計工作; 4、客戶滿意度的調查,完善客戶需求分析,制定可行性方案提升客戶滿意度; 5、負責老客戶維護及開發老帶新業務。 6、擬定本部門成員的培訓計劃,對客服專員的業務技能、投訴處理技巧、工作態度等進行指導和培訓,并進行案例實操培訓工作,掌控客戶服務質量; 7、負責組織接待、處理業主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協調各部門、區域跟進處理,并將事件最終閉環,了解投訴者對事件處理的滿意度; 8、負責組織部門員工對業主的意見、投訴、建議進行分類,歸納、統計,并將分析情況每周、每月向公司作一次報告,每月將有關情況通報各部門,落實改進措施; 9、負責對本部門各崗位的工作檢查,并對服務執行情況的進行績效考核。 10、完成單位交付的其他工作,以及協助其他部門完成客戶服務的相關工作。 二、任職要求: 1、性別不限,大專以上學歷,25-35歲; 2、3年以上客服經理工作經驗,有裝飾裝修行業同崗位工作經驗或線上積分商城管理優先; 3、有一定的社會閱歷,有能力妥善處理客訴事件; 4、舉止大方,有較強的溝通能力、服務意識和高度的責任心。
    2025-07-19
    陳女士
    客服經理
    5000-7000元
    南寧-江南區
    崗位要求: 1.大專以上學歷 2.具有3年以上客服工作經驗 3.工作地點:安吉 工作職責: 1.客戶的投訴處理工作,及時接受、記錄、處理投訴案例。 2.遇疑難案例及時與接待主管/銷售經理/廠家領導溝通處理方案。并第一時間將處理結果回復。? 3.每月把投訴案例歸檔/總匯,報告。? 4.負責客戶回訪工作管理,了解服務質量、客戶滿意度,并統計、分析、報告,做到維修車輛100%回訪。 5.負責客戶檔案的監管,確保資料的保密、準確、完整。 6.遵守公司各項規章制度,保守機密,維護公司利益。
    2025-07-19
    南寧市江南區南站大道36號
    客服經理
    5000-10000元
    南寧-西鄉塘區
    工作內容: 1、負責客戶活動過程執行效果,含客戶營銷與車主維系活動; 2、工作中及時發現客戶滿意度,銷售,售后流程等環節所出現的問題,跟蹤相關部門整改情況; 3、組織相關部門對客戶投訴處理,對重大投訴與廠家進行協商共同處理,并跟蹤結果; 4、跟進服務客餐區,接待區顧客服務工作等、 職位要求: 1、大專以上學歷; 2、兩年以上客戶服務管理崗位從業經驗; 3、具有較強的溝通,協調能力,良好的團隊精神; 4、工作積極主動,性格開朗,講求效率,樂于接受挑戰; 5、有汽車行業經驗優先。
    2025-07-19
    客服經理
    4000-5000元
    南寧-良慶區
    崗位職責: 1、負責家政服務中心的整體運營管理; 2、負責客戶群體的建立與管理; 3、負責部門經營預算和計劃的制定,并組織實施; 4、負責對家政市場的拓展規劃與實施; 5、負責營銷活動的組織策劃、執行、對活動效果進行分析評估; 6、協助銷售業務洽談比較大的工程單、團購單、物業社區等; 休息:大小周
    2025-07-19
    梁女士
    客服經理
    8000-10000元
    南寧-江南區
    職責概述:帶領本部門人員通過客服監察中心規范業務部門工作流程,提高客戶滿意度;通過統一管理客戶資源,穩定會員進場次數及轉介紹率;通過潛在客戶開發提高低意向客戶及來電客戶成交率;負責公司的新保及續保工作。 任職要求: 1、大專以上學歷,工商管理、法律、社會學、公共關系或相關專業優先考慮 2、從事2年以上客戶服務經驗 3、必備的知識與技能:熟悉汽車相關知識;對客戶關系管理工作有較深刻認知;具有良好組織協調、分析判斷和計劃、執行的能力;熟練操作辦公軟件。 4、素質要求:良好的團隊合作精神;良好的溝通技巧和說服能力;積極熱情,責任心強;有較強的觀察力、統籌能力及數據分析能力。 面試地址:南寧市那歷路35號
    2025-07-19
    蒙女士
    行政人事經理
    南寧市江宇物業服務有限責任公司招聘:公司標志 logo
    南寧市江宇物業服務有限責任公司
    所在行業 保險/餐飲/物業
    成立時間 25年(2000年6月27日)
    企業性質 有限責任
    公司規模 --
    企業服務
    費用標準
    商務合作
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