職位描述
崗位職責:
1、 根據銀行業務操作規范,通過電話的方式跟委派案件的相關客戶、聯系人進行溝通。
2、 運用相關的法律條文、信用卡領用合約等相關規定,告知其逾期所要承擔的責任及影響,引導客戶正確繳費。
3、 跟客戶溝通過程中核實客戶住址數據,更新客戶最新信息,聯系電話等。
4、 針對逾期失聯的信用卡客戶,在合法合規的情況下采取有效的的措施進行查找,包括但不僅限于電話查找、網絡查找等。
5、 在溝通協商過程中,對客戶信息及行為進行判斷,分析潛在風險,采取有效措施促進銀行不良資產回收最大化。
6、 與客戶電話溝通無法達成一致的情況下,及時向反饋或申請公司外訪團隊的協助。
任職資格:
1、 男女不限、大專及以上學歷(法律、經濟、金融類專業優先錄取)、年齡24-35歲;
2、 電腦操作熟練、掌握基本的辦公軟件應用、打字速度不低于35/分。
3、 性格開朗、有良好的溝通、表達、談判能力以及團隊合作精神;
4、 有良好的抗壓能力、吃苦耐勞、思維敏捷、具有較強的邏輯能力;
5、 具有銷售、客服、保險、信用卡相關工作經驗者優先;
薪資待遇:
1、 薪資:底薪+職級津貼+獎金+提成;試用期保底2900元,正式員工平均薪資6000-8000元,上不封頂。
2、 五險一金、帶薪年假、婚假以及各種國家法定節假日、年終獎、節日福利、生日福利、員工旅游(國內外)、員工聚餐、員工培訓等
3、 寬敞舒適的上班環境,輕松愉悅的團隊氛圍,和諧平等的上下級關系。
4、 完善的培訓制度(崗前培訓+定期培訓等);
5、 合理的晉升機制+廣闊的晉升空間(專員-見習組長-組長-主管-經理-總公司崗位)
公司簡介
?深圳市恒源昊信息科技有限公司成立于2005年,是一家經賽瑞中國(Sira)?ISO9001標準質量管理體系認證,專業為銀行提供不良資產管理和金融委外服務、信息技術咨詢的信息科技服務公司。 身處銀行業信用體系大數據時代,恒源昊通過大數據和云計算技術,為不良資產委托方提供一站式委外管理服務。恒源昊持續投入金融科技研發,被評為國家高新技術企業及深圳市高新技術企業。目前已擁有國家計算機軟件著作權登記證書14項。公司獨立研發并使用聊聊唄作業平臺、尋他手機APP,“鷹眼”追蹤系統,結合國際先進ERP運營系統,為銀行客戶群體提供高效的貸后資產管理服務。“讓客戶的管理更簡單”是公司一直踐行的使命,目前長期合作的客戶超過23家,包括中、農、工、建、交等大型國有銀行,招商、廣發、光大、興業、中信等大型股份制銀行。我們的發展目標是“哪里有銀行,哪里就有恒源昊”,業務領域覆蓋華東、華中、華北、華南、西北等七大區域,總部設在深圳,目前共有分、子公司30多家,已在150多個國內城市設有駐點機構,全司員工3000多人,公司規模還在持續快速發展中。強調科技賦能,堅守合規紅線,憑借科技力量,維護社會信用,恒源昊積極踐行社會責任,收獲客戶群體的年度贊譽與社會人士的致謝錦旗,實現三方共贏,共同實現“讓社會更溫暖”的企業愿景。 依托專業?、尊重?、責任、?創新、?共贏,十字核心價值觀,不斷強化建設“組織三能力——連續經營的能力、穩定業績的能力,不斷增長的能力”,致力于成為國內資產管理行業的科技創新型企業!
上班地點
工作地址:
南寧市青秀區青秀萬達廣場甲3棟810 查看上班路線
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電話客服(雙休)3500-20000元南寧-青秀區-泰安大廈 18-30歲上海博才網絡科技有限公司南寧分公司互聯網/電子商務崗位職責: 1、負責公司業務的銷售,搜集客戶的資料并進行溝通,開發新客戶; 2、了解客戶需求,指定銷售方案,洽談銷售合同,達成合作關系; 3、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。 崗位要求: 1、30歲之內,無需工作經驗,公司提供帶薪的崗前培訓; 2、喜愛銷售,性格開朗,能承受一定工作壓力; 3、普通話標準,表達能力強,有韌性、不輕易放棄。 福利待遇: 1、基本工資+績效+提成+獎金,月綜合收入6000元以上(根據個人業績完成情況評定,上不封頂)。 2、入職滿一年以上享受年休假福利。 3、員工團隊旅游、銷售精英旅游。 工作時間: 8:30-18:00(中午2小時休息),周末雙休,法定節假日正常放假。 晉升機會: 銷售顧問—客戶經理—高級客戶經理—客戶主任—高級客戶主任—銷售經理—銷售總監—分公司總經理 如果以上都沒有問題的話,那帥氣漂亮可愛的小哥哥小姐姐們快快用簡歷砸我吧(?>?1小時內陸經理人事經理
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電信客服專員2200-6000元南寧-西鄉塘區 18-35歲廣西老鐵網絡科技有限公司互聯網/電子商務1. 招聘辦公室外呼 一、薪資待遇 月綜合收入:2200-6000(上不封頂) 二、工作時間: 一天工作8個小時 (月休4天,周日統一休) 三、工作地點 西鄉塘高新區國電大廈 四、工作內容流程: 工作內容: 1、通過電話外呼聯系電信老用戶進行套餐續費、套餐升級、產 品分期及其他優惠政策。 2、業務簡單上手快,成功率高,有無經驗均可,工作簡單易 學,有專人帶培訓無需自己開拓客戶資源。公司配備客戶資 源。 任職要求:溝通良好,有賺錢欲望,積極向上。 3、室內空調辦公,不需要自己找客源,不用外出,辦公環境舒 適,有專業培訓。 四、崗位要求: 1.只看能力,不看學歷,可接受應屆生,實習生,如有做兼職業務和相關工作經驗者。 2.認可團隊文化,具有較強的事業心和責任感,具有良好的職業道德和團隊精神。 3.積極參加業務培訓,想提升自己能力,有夢想能吃苦耐勞,抗壓能力執行力強。性格開朗樂觀,溝通能力,應變能力和學習能力強。7小時前黃崇陽老板
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客服專員7000-8000元南寧-良慶區招聘電話客服 不需要加班,早九晚六,周末大小周休息 【工作內容】 根據公司提供的客戶資源,電話簡單聯系客戶,加微信即可,辦公室坐班,不用外出 【工作時間】 早9晚6,午休2小時,不加班 周末大小周休,法定節假日正常放假 【薪資】 底薪4000+補貼+提成,綜合7-8K 【辦公地址】良慶區平樂大道15號平安大廈14樓。 交通便利,公司樓下就有地鐵口 辦公室環境優越,工作氛圍好,面試通過可隨時到崗8小時前
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行政班客服專員+無責底薪3200+雙休3000-4000元南寧-西鄉塘區-東盟財經廣場一,福利待遇 1.無責底薪3200+開單獎+團隊獎勵+分紅,綜合薪資8K以上。 2、福利:每月生日會+節日福利+每月團建+帶薪培訓+分紅 二,崗位職責: 1、回答客戶所咨詢的問題,篩選有意向的客戶,外呼為主 2、負責協助經理管理部門,每天負責匯報數據,每天學習管理知識 3、統計數據,及時上報領導; 4、交接工作,跟部門同事匯報工作細節 5、完成上級交給的其它事務性工作; 6、主要在辦公室,辦公不需要外出,協助經理篩選客戶資料以及更新客戶信息 7.分析產品跟客戶的適配度,及時調整最優選的方案 二、上班時間:9:00-12:20 14:10-18:30 月休息6天,法定節假日放假 三、任職要求: 1、工作需要認真對待,但入門簡單易學,免費培訓; 2、高檔辦公環境冬暖夏涼; 3、底薪穩定,表現好就可以拿到獎金; 4.具有一定的抗壓能力優先 5,能吃苦耐勞8小時前鄧曼婷
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客服專員6000-11000元南寧-青秀區深圳市九易信息科技有限公司南寧分公司計算機硬件本崗位非銷售性質不需要找客戶,找資源。公司擁有優質穩定的業務資源。 一、薪資待遇 試用期1-3個月,無責薪資3800(包含500通訊補貼)+提成+獎金,試用期1-3個月,轉正綜合薪資6000-10000元及以上,上不封頂!! 1、上班時間:9:00-18:00,午休1.5小時,周日休息,享受法定節假日; 2、社保、節假日福利、帶薪年假、團建、下午茶、達標獎金; 3、有趣的節假日活動,如包場看電影、戶外燒烤、聚餐等; 4、舒適的辦公環境,優美的辦公條件; 二、任職要求: 1、年齡18-35歲,普通話標準,學歷不限,要求會電腦;有經驗者可放寬條件 2、有金融行業經驗,房地產保險,電話網絡銷售經驗,客服經驗優先 3、溝通能力強,工作態度嚴謹,積極樂觀,正能量; 三、崗位職責 1、針對逾期拖欠的客戶,通過電話、短信、微信、信函、等方式與相關客戶溝通,督促客戶及時歸還欠款,保存工作過程中的各類文檔; 2、以公司制定的專業、規范的工作流程協助銀行及非銀金融機構處理逾期賬款業務;指引客戶及時、正確的繳還欠款,以維護良好的個人信用記錄; 四、公司優勢 1、晉升機制:正式員工--團隊組長--部門主管-部門經理; 2、人性化管理的企業文化,良好的工作氛圍,積極向上的團隊; 3、最好的資源包開單,高獎金高提成,新手開單常見; 4、公司提供帶薪培訓 4、提供空調,每周下午茶零食,法定節假日禮品; 5、15號準時發薪資,從不拖欠薪資;8小時前
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虛擬游戲售后客服 早9晚64000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 20-30歲廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務該崗位無營銷性質,不需要外出,在辦公室工作。 工作內容:處理電商平臺虛擬類產品(游戲類型較多)的售后問題,無銷售性質 工作時間:9:00-18:00 薪資待遇:底薪+績效:4000-5000 培訓補貼,公司可購買五險一金,全勤獎,提供住宿和工作餐餐補,免費停車,節假日發放福利等。2025-07-09李經理HR
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通信官方熱線客服3000-5000元南寧-西鄉塘區 大專以上 18歲以上廣西泰盈信息技術有限公司互聯網/電子商務一)工作內容 【純接聽、非營銷】 負責接聽人工臺熱線電話,為用戶提供業務查詢、咨詢解答、客戶投訴處理、增值業務辦理、客戶建議接納等優質的電話服務。 (二)任職要求 1、大專及以上學歷,性別不限; 2、無明顯地方口音,語言表達流利,學習能力強; 3、喜歡與人溝通,熱愛客服行業; 4、打字速度30字/分鐘,掌握計算機基本操作。 (三)福利情況 1.薪資=基本工資+績效提成+補貼 綜合月薪30000-5000/月 憑個人能力上不封頂; 2.按照排班每天上班8小時,每月休息8天【無通宵班】 3.提供住宿(空調、熱水); 4.夜班補助、節假日福利、帶薪年假2-15天等; 5.為員工提供免費帶薪的專業知識業務的培訓; 6.正式期員工公司繳納五險,入職一年后開始購買住房公積金(養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、住房公積金); 7.假期:婚假、產假、陪產假、喪假、年休等假期制度規范; 8.公司不定期舉辦各類興趣團隊活動; 9.崗位學習機會多,暢通無阻的晉升空間。 A.普通客服 客服資深 客服專家 晉升渠道:B.領班 團隊組長 團隊主管 中心經理 運營經理 C.多元化的路線 招聘專員、質檢專員、培訓師、后勤 面試地址:南寧市西鄉塘區高新區總部路3號東盟二期5號1樓 上班地址:南寧市西鄉塘高新區羅賴路(羅賴豐達路口,豐達電機南寧有限公司斜對面;公司到市中心約30分鐘,到廣西大學約15分鐘,到安吉車站約5分鐘,到西鄉塘車站約20分鐘)2025-07-09李經理HR
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月休6天行政客服專員4000-7000元南寧-青秀區-現代·國際廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業廳那種野呼) 職位要求:1.年齡:18歲-40歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作特色: 不用上夜班!在高大上的移動大樓里電腦辦公,無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!多勞多得!完全白領的工作模式!休息時間多,工作時間非常規律! 工作待遇: 1.底薪2400元+業績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優秀員工月9000元以上,上不封頂,培訓期(4+3天)補貼50元/天。 2.入職滿一年享受帶薪年假3-10天; 3.行政班(8:45-12:45,14:30-18:45)輪休制,工作四天休息一天,月休6-7天; 4.試用期2-3個月 5.國家法定節假日放假!每年業績優秀人員可享受旅游福利,平時各種團隊活動多(聚餐、郊游、運動會等); 有意向者可直接投遞簡歷,1個工作日審核安排面試。 工作地址: 1:南寧市高新區羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產業園) 2:南寧市興寧區長堽路35-1號廣西移動客服中心 公司總部面試地址:南寧市青秀區民族大道115-1號現代國際14樓1417室2025-07-09陸女士人事經理
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客服專員3000-4000元南寧-良慶區廣西城市綠洲遮陽科技有限公司服裝/紡織/皮革工作內容 1. 提供專業的客戶服務支持,解答客戶咨詢,處理客戶反饋,確保服務質量滿足公司標準; 2. 記錄客戶需求和問題,跟進服務案例,確保問題得到有效解決; 3. 與團隊合作,共同達成部門設定的服務目標,提升客戶滿意度。 任職要求 1. 具備良好的溝通技巧,能夠有效地與客戶進行互動; 2. 熟練掌握基本的電腦操作,能夠高效地處理客戶服務相關工作; 3. 有相關非銷售客服經驗,能夠適應團隊工作環境。2025-07-09人事部
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移動行政客服專員4000-8000元南寧-興寧區廣西運豐科技有限公司通信/電信運營、增值服務工作內容:通過中國移動10086官方號碼外呼,主動向移動目標客戶業務外呼5G資費套餐、滿意度回訪、流量合約等簡單項目。(移動機房辦公,不是營業廳那種野呼)(不招暑假工) 職位要求: 1.年齡:18歲-45歲; 2.需高中/中專及以上學歷證,普通話OK; 3.具有良好的服務意識、承壓能力、溝通能力; 4.掌握基本的電腦操作,熟練使用辦公軟件。 工作時間:08:45-12:45,14:30-18:45 上四休一,國家規定法定節假日正常放 薪資:底薪2400元+業績提成+激勵獎金,月平均綜合工資在4000元-7500元,優秀員工月9000元以上,上不封頂。培訓期(4+3天)補貼50元/天。 工作特色:無需與客戶見面!無需日曬雨淋!無需站著上班工作!完全白領的工作模式!工作時間非常規律! 社保:可購買五險 年假:入職滿一年可帶薪休假3-10天 工作地址1:南寧市興寧區長堽路35-1號中國移動客服中心 工作地址2:南寧市高新區羅賴路6號(中國移動廣西通信信息產業園) 公司總部面試地址:南寧市青秀區民族大道115-1號現代國際14樓1417室2025-07-09陸女士人事經理
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- 深圳市恒源昊信息科技有限公司南寧分公司
- 所在行業 法律/管理咨詢/計算機
- 成立時間 19年(2005年9月11日)
- 企業性質 有限責任
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