職位描述
崗位職責：
1、負責完善、優化教務部門的工作流程；
2、負責招聘優秀兼職教師，管理和提升教務、教學質量；
3、負責學習管理師的培訓、監督、考核，建立優秀的學習管理師團隊；
4、教務部相關數據的統計、分析、整理；
5、結合學生實際情況，進行課程安排，并與家長保持良好的溝通；
6、結合學生實際情況，說服家長，促進續費和轉介紹，提高教務業績；
任職要求：
1、大專以上學歷，對教育行業有一定了解；
2、具教育行業相關管理崗位經驗；
3、溝通能力較強、親和力強；
4、有師資資源者優先考慮。
薪酬福利：
1、基本工資＋課耗提成＋續費/轉介紹提成＋年度績效獎金，年薪6-11萬
2、五險、帶薪年假、員工旅游、完善的培訓體系。
3、良好的職業發展通道。
上班地址：
柳州市
公司簡介
北京金博高德教育科技有限公司
北京金博高德教育科技有限公司是一家專注于中小學課外文化課輔導的公司.簡稱金博教育.是中國中高考個性化全托管輔導權威品牌.總部位于北京海淀區理想大廈.已在全國設立數接近二十個分公司和直營校區.
金博教育一直秉承“針對學生特點最快最多提分”的原則.起用上千名以人大附中和北京四中為代表的學科骨干老師.依托中高考專家和一線名師.由北大等名校畢業生提供管理服務.已培養數萬名優秀學生.受到全國家長和學子的信賴好評.
主營業務
金博教育是致力于開發培養中小學學生學習能力.提高學生學習成績.建設良好的學習社區的權威課外輔導機構.可為小學.初中.高中等各年級.各層次的孩子進行課外文化課輔導.旗下精品課程包括:”全托管保目標“.”中高考1對1沖刺輔導“.”重點名師1對1”.“精品小組課”.“藝考生文化課”.“小升初沖刺”等.
所獲榮譽
新浪網-“中國品牌影響力教育機構”
騰訊網-”中國最受家長信賴教輔品牌“
新京報社-“我最信賴的輔導品牌”
新京報社-”年度最具成長力品牌“文化理念
企業愿景:用教育改變人生
企業使命:為客戶創造最大價值
企業文化:以奮斗者為本.以學生和家長為中心.全力提供高品質的教學和服務
企業核心價值觀:奮斗 團結 務實 創新
企業目標:整合教育界最先進的教育理念.最高品質的教育資源.最具效率的教育模式.通過個性化的輔導方案.讓所有的學生都能學有所長.有機會享受優質的教育.從而促進優質教育公平化.家庭教育專業化和社會教育系統化.
我們堅持“教學名師化”.“全員學科化”和“服務精準化”的理念
● 精英團隊創立(華為.武漢大學)
● 掛牌上市企業(股票代碼 667674)
● 全國直營連鎖(以北京為總部.全國近百家校區)
● 個性性全托管輔導(小升初.中考.高考.藝考沖刺全科輔導)
薪酬福利:
1.基本工資+提成+績效獎金.普通水平者薪資3500~8000元/月.優秀者月薪1萬以上.
2.公司為員工繳納社會保險.
3.帶薪年假(5天).員工旅游.
4.完善的培訓體系.良好的職業發展通道.
目前在南寧有5個校區.分校區具體地址為:
西鄉塘校區:西鄉塘區友愛南路37號-雅斯特酒店旁(面試地址)
東葛校區:民族大道63-1號陽光100城市廣場TB寫字樓三樓306.
金湖校區:金湖廣場新城國際9樓
普羅旺斯校區:江南區白沙大道109號普羅旺斯波爾多莊園商業街4樓
永凱校區:西鄉塘區友愛南路43-2號永凱大酒店三樓
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微信客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧市澤匯貿易有限公司貿易/進出口崗位職責： 1、負責客服人員的管理與培訓； 2、門店配送中心業務情況的跟進； 3、完成門店所有客服機每日工作日常更新與維護； 4、能夠獨立的完成門店視頻拍攝文案擬寫與拍攝剪輯，最好是能夠簡單的入鏡； 任職資格：熟悉各種網絡推廣方式、審美獨到、與時俱進、有拍攝基礎與文案寫作能力。1年以上的管理經驗。 薪資福利：5-7K 包吃早中餐 社保繳納 上班時間：早班09:00-18：00 晚班：14:00-23:00 單休 排班制2025-07-08
人事部 -
客服主管10000-12000元南寧-江南區我們是電商年銷億級公司，目前團隊120人，業務成熟，團隊組織架構完善。公司專注中醫養生類產品，有多家天貓旗艦店，在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪，在主營類目排名靠前，其中天貓店鋪在七層。 公司優勢： 1.類目top商家，運營能力排在前三； 2.業績每年都在翻倍增長，有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產品品牌化均直接與工廠合作開發，全力打造差異化專利產品； 4.運營策劃能力強，長期外聘企業咨詢公司修正方向，自有電商學院，內部有轉崗運營機制； 5.團隊年輕，完善的晉升機制和培養體系，有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.負責客服團隊日常管理（監督、指導、培訓），包括客服人員產品和銷售技巧培訓； 2.帶領客服團隊完成銷售，提高客服團隊的轉化率、服務品質和降低退款率及投訴率； 3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術等； 4.制定客服培訓計劃和組織落實，通過培訓不斷提高客服人員的業務技能，優化服務質量； 5.建立完善團隊各崗位工作內容和績效考核方案，優化人員架構； 6.匯總、整理、分析客戶需求和問題； 7.關注天貓、京東、拼多多等電商平臺的規則變更并及時作出調整； 8.完善售后服務標準，每周分析產品的售后問題； 9.負責解決客服接待過程中遇到的難題，妥善處理中差評； 10.根據店鋪客流狀況及客服接待能力，合理安排客服班次和接待量，確?？头刻旃ぷ饔行颉⒏咝?； 11.負責對客服內部管理數據（催付登記、售后問題登記、對接倉庫數據表等）進行檢查和監督； 協調客服部與其他部門的合作，配合執行各種店鋪活動及上級交辦的其他事宜。 【任職資格】 1.中專以上學歷，至少2年以上客服工作經驗； 2.1年以上客服團隊管理經驗，至少帶過5人以上團隊； 2.具備較強的分析與解決問題能力、較強的應變能力和售后處理能力； 3.具備一定的培訓能力，高情商和協調力，較強的責任心和執行力。 【上班時間】8:30-12:30，14:00-18:00 【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬 【公司福利】全勤獎、繳納本地社保、每半年至一年評估漲薪晉升、設有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節假日禮品、過年帶薪假等2025-07-04
郭萍
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客服主管5000-6000元南寧-江南區廣西南寧嘉誠一品裝飾工程有限公司建筑與工程1、向客戶推廣公司的產品服務； 2、負責接聽客戶熱線，為客戶講解、推廣產品； 3、通過電話聯系負責客戶的約訪工作； 4、協助配合銷售團隊，創造銷售業績。 任職資格： 1、能吃苦耐勞，對工作有耐心并有賺錢的欲望， 2、聲音甜美，普通話標準，溝通表達能力佳； 3、良好的執行力和團隊合作精神； 4、有電話銷售經驗者優先。 工作時間：09.00-12.00 14.00-18.002025-07-04
吳經理
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客服主管5000-8000元南寧-良慶區職責描述： 1、負責用戶售后、企業售后、供應商等客服部門團隊的管理工作； 2、管理、監督、評估客服人員的各項日常工作，設定客服績效考核要求，以及售前、售中、售后各環節的服務質量評估，建立質量指標體系、接待場景SOP流程、提升客服接待服務水平； 3、負責平臺供應商的日常管理和考核； 4、搭建客服培訓體系，定期組織產品及溝通技巧培訓； 5、整合現有電商平臺投訴相關的客服職能，梳理和優化客戶服務標準與流程，保證店鋪客服體系正常運作，優化店鋪評分及服務體驗分； 6、協調溝通，跨部門聯動落地解決方案，并能夠有效溝通，管理項目進度和質量。 任職要求： 1、3年以上客服經驗，1年以上團隊管理經驗，有電商客服經驗優先； 2、以不斷提升服務質量標準及客戶滿意度為目標，具備較強的口頭和書面溝通能力，邏輯思維能力強，善于分析問題； 3、能獨立帶領客服團隊，較強團隊建設管理能力，統籌和計劃能力； 4、熟練運用辦公軟件，有較強的文檔編輯及數據處理、分析及總結能力； 5、良好的溝通能力，抗壓性強，有團隊合作精神。 6、節假日如春節、國慶等需要加班，按國家規定3倍工資發放2025-07-04
龍宇
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客服主管4000-8000元南寧-江南區廣西迪之悅汽車銷售服務有限公司汽車及零配件工作職責： 1、進行客戶滿意調查，并對調查結果進行匯總分析形成報告； 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結果形成數據報告； 3、對客戶不滿意、投訴受理，及對處理情況進行追蹤； 4、對沉默客戶追蹤，并對調查結果進行匯總； 5、有序開展客戶關懷活動； 6、具有敏銳的市場數據分析能力； 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因，并通過長期崗位檢查、調查等工作提出改進建議； 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格： 1、普通話標準，語言表達能力強，待人誠懇、思維敏捷，有較強的責任心； 2、能熟練操作辦公自動化設備； 3、有電話營銷，客服回訪或汽車行業同崗位經驗的優先。 4、具備一年以上相關工作經驗。具備一定管理能力。2025-07-04
覃秋香
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客服主管/經理6000-8000元南寧-江南區-研祥智谷廣西桂科院康脈生物科技有限公司批發/零售崗位職責： 1、對前臺接待及展廳日常事務性及責任區域的環境負責，為客戶提供良好的參觀環境； 2、參與企事業單位領導、VIP客戶等重要來訪客戶的接待、引導工作，提供優質高效的服務，用敏銳的判斷力和決斷力解決客戶的問題； 3、及時有效的處理客戶投訴工作，并協助銷售部門做好后續方案跟進工作，對前臺接待的客戶滿意度負責； 4、協助并配合上級參與公司的各項活動的現場實施，包括會議會務物品采購、籌備， 巡查展廳各項設備是否運行正常等各類行政事務性工作。 5、負責客服接待講解團隊的人員管理、能力提升工作；保障客服接待講解的標準化輸出； 6、負責擬定和修改客服接待講解流程、客戶服務流程、接待講解話術等； 7、領導安排的其他工作內容。 任職要求： 1、大專及以上學歷，具有3年以上接待講解經驗及團隊管理經驗； 2、身高165以上，形象氣質良好，有高端建材展廳導購、奢侈品行業、汽車行業、高端會所服務經驗者優先； 3、以較強的溝通協調能力及服務意識提高客戶滿意度，擅于處理客戶關系，能快速有效的應對突發情況； 4、端莊大方、舉止文雅，具有培訓他人的能力，具有較強的親和力與個人魅力； 5、重視服務禮儀，關注細節，工作有責任心，保密意識強，具備一定的服務意識和學習能力。 福利待遇： 1、薪資范圍：6K-10K元/月 2、浮動獎勵：根據個人及團隊業績表現發放季度獎金； 2、享受各類正常法定節假日； 3、五險、餐補、通訊補助、交通補貼、年終獎、定期體檢、節假日福利、下午茶點福利等； 4、員工活動：部門聚餐、戶外拓展/旅游、員工生日會、年終文娛表演等等； 5、優美的辦公環境，人性化的工作氛圍，各類豐富的自我提升類的培訓學習活動等等。2025-07-04
卓女士
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客服主管4000-6000元南寧-西鄉塘區廣西金慕云科技有限公司計算機硬件【崗位職責】 1.客服團隊管理，培訓及團隊建設 2.統籌規劃客服部的工作，合理分配工作量，保證工作任務的完成 3.溝通協調與其他部門的交叉業務，配合銷售部完成訂單后續跟進 4.領導安排的其他工作項目 【任職資格】 1、大專以上學歷，互聯網公司經驗3年以上，精通辦公軟件及日常的售后服務管理； 2、溝通能力強，具有團隊合作精神； 3、思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力。 【上班時間】上班時間：8.30-12.00，13.40-18.00，大小周休，法定假正常休。（周六上班時間:早9晚6） 【薪資福利】底薪+項目提成+績效+五險+意外險+年度體檢2025-06-30
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客服主管5000-7000元南寧-江南區南寧雙馨柏樂口腔門診部有限公司醫療/護理/保健/衛生崗位職責： 1、落實執行門診各項政策，制定客服部工作計劃及內部管理制度，主持客服部日常工作。 2、負責組織及監督團隊客戶術中、術后的跟蹤維護，提升服務質量，促進二次成交及老帶新，完成部門及個人業績指標。 3、負責部門員工專業知識培訓及技能提升，幫助員工長遠、穩定在司發展。 任職要求： 1、大專以上學歷，5年以上工作經驗，2年以上團隊管理經驗； 2、具有服務管理意識，團隊建設和管理能力；較強的客戶溝通、危機公關處理能力； 3、熟悉電銷管理，有口腔、醫美、酒店相關工作經驗優先考慮。 4、公司輪休、單休制，工作時間不能接受者，勿投。2025-06-30
趙總監
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餐飲管理咨詢，對餐飲業的投資，企業營銷策劃，商務信息咨詢；貨物或技術進出口（國家禁止或涉及行政審批的貨物和技術進出口除外），食品的批發與零售（具體項目以審批部門批準的為準），農產品的銷售與加工（涉及許可的，具體項目以審批部門批準的為準）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。） -
許可項目：餐飲服務；食品經營（銷售散裝食品）；食品生產；道路貨物運輸（不含危險貨物）（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：餐飲管理；企業管理；企業管理咨詢；外賣遞送服務；酒店管理；市場營銷策劃；會議及展覽服務；日用百貨銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動） -
對健康產業、養老院、高新技術產業、商業、酒店業、教育業、文化產業、信息產業的投資；健康管理咨詢（不含治療和醫療咨詢以及國家有專項規定的項目）；軟件開發、技術咨詢；會議會展服務；銷售及網上銷售：食品（憑許可證在有效期內經營，具體項目以審批部門批準的為準）；自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務，許可經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營（國家限制公司經營或禁止進出口的商品和技術除外）。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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教育輔助服務;教育信息咨詢、留學信息咨詢;教學軟件的開發;對教育項目的投資;文化藝術交流活動策劃;銷售:文化用品、電教設備。
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企業管理及信息咨詢,企業形象策劃,會議及展覽展示服務,經濟信息咨詢(除國家專控外);自營和代理一般經營項目商品和技術的進出口業務,許可證經營項目商品和技術的進出口業務須取得國家專項審批后方可經營(國家限定公司經營或禁止進出口的商品和技術除外),陸路國際貨運代理業務,報關代理服務,銷售:日用百貨、工藝品、床上用品、有色金屬(國家禁止經營的除外)、服裝鞋帽、五金交電、文體育用品、化工原料(除危險化學品外)、建筑裝飾材料(除危險化學品)、鋼材、計算機軟硬件;網絡技術、信息技術的開發、咨詢、轉讓、推廣服務;軟件開發,信息系統集成,網頁設計(除國家專項規定外)。
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對教育業的投資;企業管理信息咨詢;市場調查;經濟信息咨詢;會議及展覽服務;教育科技技術推廣服務;建筑安裝工程專業承包;建筑裝飾裝修專業承包(以上兩項憑資質證經營);計算機系統服務;計算機維修;應用軟件服務;軟件咨詢服務;貿易經濟與代理;餐飲服務(具體項目以審批部門批準的為準);設計、制作、代理、發布國內各類廣告;辦公設備維修、家用電器修理;批發零售紡織品、服裝鞋帽、廚房用具、衛生用具、日用百貨、工藝品(除國家專控產品)、文化用品、體育用品、出版物(具體項目以審批部門批準的為準)、音像制品、首飾、樂器、玩具、游樂設施、家具、攝影器材、Ⅰ類醫療器械、醫療用品、建筑材料(除危險化學品)、五金交電、家用電器、計算機軟硬件及輔助設備、通訊設備、廣播電視設備、金屬制品、電氣設備、電子產品及配件、儀器儀表、辦公設備、教學儀器設備、實驗室儀器設備、化工產品(除危險化學品)、音響、照明器材、監控設備、空調設備;林木苗木經營。(具體項目以審批部門批準的為準)
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以自有資金從事投資活動；企業管理咨詢；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；餐飲管理；技術服務、技術開發、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務；品牌管理；廣告制作；廣告設計、代理；廣告發布；市場營銷策劃；日用品銷售；日用百貨銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）食品銷售；食品銷售（僅銷售預包裝食品）；食品生產；餐飲服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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醫藥科技的技術開發、技術咨詢,醫藥信息咨詢;醫藥產品推廣;醫藥市場營銷策劃;醫學類會議組織策劃;醫藥技術推廣服務;醫藥行業投資咨詢;互聯網信息服務;計算機系統的技術開發、技術轉讓、技術服務;企業管理咨詢服務;企業形象策劃;市場調研;會議會展服務;組織文化藝術交流活動;銷售:醫療器械(具體項目以審批部門批準的為準)。 -
一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；招投標代理服務；政府采購代理服務；工程管理服務；項目策劃與公關服務；社會經濟咨詢服務；水利相關咨詢服務；節能管理服務；社會穩定風險評估；咨詢策劃服務；規劃設計管理；環保咨詢服務；房地產咨詢；工程技術服務（規劃管理、勘察、設計、監理除外）；建筑信息模型技術開發、技術咨詢、技術服務；企業管理咨詢；信息技術咨詢服務；信息系統集成服務；軟件開發；會議及展覽服務；工程造價咨詢業務；市場調查（不含涉外調查）；社會調查（不含涉外調查）；融資咨詢服務。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）許可項目：建設工程設計；建設工程監理。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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教育信息咨詢，教育軟件研發，網頁設計，影視文化活動策劃，文化藝術活動組織與策劃，銷售：教學產品、文具用品、辦公用品。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
- 北京金博高德教育科技有限公司
- 所在行業 管理咨詢/企業管理/教育
- 成立時間 15年（2009年11月24日）
- 企業性質 有限責任
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