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    職位描述

    一、崗位職責:
    1.負責按揭貸款業(yè)務(wù),承擔接待按揭手續(xù)的客戶資料的收集以及銀行資料的補錄入工作。
    2.承擔客戶按揭相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對客戶的解釋工作。
    3.督促銷售人員和客戶提供銀行所需的前期資料等工作。
    4、負責客戶按揭貸款的后續(xù)服務(wù),跟蹤各個銀行貸款到款情況。
    二、任職資格:
    1、要求責任心強、吃苦耐勞、具備一定的溝通能力。
    2、有南寧本土3年以上相關(guān)房地產(chǎn)/銀行工作經(jīng)驗或相關(guān)按揭工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

    公司簡介

    當代置業(yè)(中國)[1](股票代碼1107.HK)設(shè)立于2000年1月11日(簡稱當代置業(yè),于2013年在香港聯(lián)合交易所上市,股票代碼1107.HK),集團總部設(shè)于北京,擁有獨創(chuàng)的MOMΛ科技系統(tǒng),致力于打造綠色科技建筑,利用十大科技系統(tǒng)的科學組合,因地制宜滿足不同客戶的居住要求(終極,改善和剛需置業(yè))。
    集團具有一級房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì),下設(shè)美國休斯頓常青藤MOMC項目公司、美國皇冠區(qū)域中心、北京當代、山西當代、湖南當代、江西當代、九江當代、湖北當代、仙桃當代、安徽當代等多家子公司。公司傾注于綠色 舒適 節(jié)能 全生命周期的生活家園,并打造中國節(jié)能地產(chǎn)領(lǐng)域的標志性品牌——“MOMΛ”
    武漢市中聯(lián)晟鳴置業(yè)有限公司為當代置業(yè)在華中區(qū)域武漢全資子公司,全面負責湖南省、湖北省、江西省、廣西省內(nèi)MOMA項目的開發(fā)運營。
    當代置業(yè)首進廣西,誠邀廣西房地產(chǎn)行業(yè)優(yōu)秀人才加入,共創(chuàng)美好前途。
    國內(nèi)外戰(zhàn)略布局4 1區(qū)域
    國際:開拓加拿大溫哥華、美國休斯頓、西雅圖
    國內(nèi):深耕華北、華東、華中、華南四大區(qū)域 進入40余個城市(截至2019年8月):
    華北區(qū)域:北京、天津、西安、太原、晉中、張家口、東戴河
    華東區(qū)域:上海、南京、南昌、蘇州、青島、無錫、合肥、嘉興、湖州、徐州、阜陽、池州、撫州、九江、上饒
    華中區(qū)域:武漢、長沙、鄭州、株洲、許昌、滎陽、衡陽、荊州、黃石、孝感、仙桃、天門、南寧、柳州
    華南區(qū)域:廣州、福州、貴陽、佛山、泉州、惠州、興義
    在綠色房地產(chǎn)開發(fā)平臺,當代置業(yè)在各地開發(fā)的項目都要求達到國內(nèi)的綠色建筑標準。截至目前,當代置業(yè)已擁有行業(yè)專利180余項,并獲得100余項國內(nèi)外綠色建筑獎項,包括美國綠色建筑協(xié)會LEED-ND認證;國內(nèi)最高三星級綠色建筑運營標識住宅類項目3個;當代ΜΟΜΛ榮獲全國首個住宅類健康三星運行標識,更是全國首個續(xù)評三星級綠色運營標識的項目;通州“當代建筑&藝術(shù)博物館”成為全球第一個獲得AH國際認證的博物館項目;佛山當代萬國府ΜΟΜΛ榮獲中國首批三星級健康建筑設(shè)計標識,并成為中國首批健康建筑示范基地;除此之外,企業(yè)還榮膺三星級綠色建筑設(shè)計標識,精瑞科學技術(shù)獎,可再生示范獎,綠色住區(qū),中國建筑工程詹天佑獎,世界高層建筑與城市住宅協(xié)會獎等眾多國內(nèi)外綠色建筑大獎。
    當代置業(yè)從關(guān)注綠色建筑單體到關(guān)注綠色住區(qū)建設(shè),與中國人居委進一步整合雙方優(yōu)勢資源,從綠色住區(qū)信息共享、課題研究、技術(shù)輸出、學術(shù)交流等多方面開展深度合作,積極把握國家推動綠色建筑和綠色住區(qū)發(fā)展的新契機,實現(xiàn)合作共贏。截至2019年03月,全國綠色住區(qū)共計30余個,當代置業(yè)已認證21個,當代ΜΟΜΛ獲綠色住區(qū)示范基地。同時,當代置業(yè)參編由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會人居委員會主導的2017年11月《綠色住區(qū)標準》。
    企業(yè) SLOGAN 釋義
    【科技建筑】
    企業(yè) SLOGAN 釋義
    科技建筑就是當代置業(yè)集成的綠色建筑實踐,從綠色建筑、健康建筑、主動式建 筑、被動式建筑,再到百年宅,綠色住區(qū)、凈零能耗建筑。
    【綠色家園】
    綠色家園就是廣義的ΜΟΜΛ生活家園 4 1 社區(qū):綠色住區(qū) 科技 AI 社區(qū) 健康 社區(qū) 全齡社區(qū) 人文藝術(shù)社區(qū)。
    【城市向美】
    城市向美就是當代置業(yè)的社會責任感。當代置業(yè)始終最大限度的做到零排放、零 碳、零污染,降低熱島效應(yīng),提高建筑的舒適度,滿足能源、舒適、環(huán)境的協(xié)調(diào),為 城市美好發(fā)展做貢獻。
    2019年7月,華中當代南寧城市公司首次入駐南寧,目前在建項目為當代錦園MOMΛ,項目位于西鄉(xiāng)塘區(qū)北湖街區(qū)云星城市春天東區(qū)東側(cè)(荷角街與北湖路東三里交界處)。

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    客服主管
    8000-13000元
    南寧-青秀區(qū)
    崗位職責: 1. 負責客服團隊的管理與指導,確保服務(wù)質(zhì)量 2. 優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升客戶滿意度 3. 監(jiān)控客戶反饋,及時調(diào)整服務(wù)策略 任職要求: 1. 具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神 2. 能夠有效管理客戶服務(wù)項目,確保按時完成 3. 具有持續(xù)改進服務(wù)方法的能力,追求卓越服務(wù)質(zhì)量 上班時間:上午8點20—下午5點30(午休2小時)+月休4天(可自由調(diào)休)+國家法定節(jié)假日 待遇:8K—1.5W
    2025-07-20
    黃華
    客服主管
    10000-12000元
    南寧-江南區(qū)
    我們是電商年銷億級公司,目前團隊120人,業(yè)務(wù)成熟,團隊組織架構(gòu)完善。公司專注中醫(yī)養(yǎng)生類產(chǎn)品,有多家天貓旗艦店,在京東、拼多多、抖音等渠道都有店鋪,在主營類目排名靠前,其中天貓店鋪在七層。 公司優(yōu)勢: 1.類目top商家,運營能力排在前三; 2.業(yè)績每年都在翻倍增長,有自己的寫字樓辦公(1000平左右) 3.公司所有產(chǎn)品品牌化均直接與工廠合作開發(fā),全力打造差異化專利產(chǎn)品; 4.運營策劃能力強,長期外聘企業(yè)咨詢公司修正方向,自有電商學院,內(nèi)部有轉(zhuǎn)崗運營機制; 5.團隊年輕,完善的晉升機制和培養(yǎng)體系,有能力的均有機會。 【崗位職責】 1.負責客服團隊日常管理(監(jiān)督、指導、培訓),包括客服人員產(chǎn)品和銷售技巧培訓; 2.帶領(lǐng)客服團隊完成銷售,提高客服團隊的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)品質(zhì)和降低退款率及投訴率; 3.制定客服管理制度、客服流程以及客服話術(shù)等; 4.制定客服培訓計劃和組織落實,通過培訓不斷提高客服人員的業(yè)務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量; 5.建立完善團隊各崗位工作內(nèi)容和績效考核方案,優(yōu)化人員架構(gòu); 6.匯總、整理、分析客戶需求和問題; 7.關(guān)注天貓、京東、拼多多等電商平臺的規(guī)則變更并及時作出調(diào)整; 8.完善售后服務(wù)標準,每周分析產(chǎn)品的售后問題; 9.負責解決客服接待過程中遇到的難題,妥善處理中差評; 10.根據(jù)店鋪客流狀況及客服接待能力,合理安排客服班次和接待量,確保客服每天工作有序、高效; 11.負責對客服內(nèi)部管理數(shù)據(jù)(催付登記、售后問題登記、對接倉庫數(shù)據(jù)表等)進行檢查和監(jiān)督; 協(xié)調(diào)客服部與其他部門的合作,配合執(zhí)行各種店鋪活動及上級交辦的其他事宜。 【任職資格】 1.中專以上學歷,至少2年以上客服工作經(jīng)驗; 2.1年以上客服團隊管理經(jīng)驗,至少帶過5人以上團隊; 2.具備較強的分析與解決問題能力、較強的應(yīng)變能力和售后處理能力; 3.具備一定的培訓能力,高情商和協(xié)調(diào)力,較強的責任心和執(zhí)行力。 【上班時間】8:30-12:30,14:00-18:00 【薪資待遇】綜合薪資9000-1.2萬 【公司福利】全勤獎、繳納本地社保、每半年至一年評估漲薪晉升、設(shè)有目標獎金、下午茶、部門聚餐、節(jié)假日禮品、過年帶薪假等
    2025-07-19
    郭萍
    客服主管
    5000-6000元
    南寧-江南區(qū)
    1、向客戶推廣公司的產(chǎn)品服務(wù); 2、負責接聽客戶熱線,為客戶講解、推廣產(chǎn)品; 3、通過電話聯(lián)系負責客戶的約訪工作; 4、協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績。 任職資格: 1、能吃苦耐勞,對工作有耐心并有賺錢的欲望, 2、聲音甜美,普通話標準,溝通表達能力佳; 3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神; 4、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。 工作時間:09.00-12.00 14.00-18.00
    2025-07-19
    吳經(jīng)理
    客服主管
    5000-6000元
    南寧-良慶區(qū)
    【職責描述】 1、客服管理體系搭建 2、統(tǒng)籌電商客服團隊與銷售客服團隊售前、售中、售后的日常管理、監(jiān)督、指導、培訓等,落實各項服務(wù)及業(yè)務(wù)工作,并為團隊成員提供引導和支持; 3、制訂客戶維護方案計劃并組織實施;客戶潛在需求挖掘并提供合作方案,提高復購率;擬定激活沉寂客戶方案并組織實施,提升銷售業(yè)績; 4、定期整理用戶反饋并針對服務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,提高用戶體驗; 5、合理安排客服人員的工作及排班,確保工作高效、有序進行; 6、負責團隊激勵和管理,提高員工的工作能力、責任心和團隊合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量; 7、具備一定的培訓能力和培訓技巧,能夠負責崗前/崗中服務(wù)規(guī)范及服務(wù)技能相關(guān)培訓; 8、完成領(lǐng)導安排的其他事宜。 【任職要求】 1、本科以上學歷,電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先; 2、3年及以上電商銷售客服管理工作經(jīng)驗,熟悉主流電商平臺相關(guān)規(guī)則;有大型集團客服體系搭建及管理經(jīng)驗優(yōu)先。 3、快速的學習能力和較強的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實施; 4、具備出色的溝通表達能力和團隊合作精神,有一定協(xié)同合作的工作經(jīng)驗; 5、具備較好的職業(yè)素養(yǎng),較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、極強的抗壓能力。
    2025-07-19
    梁雄
    南寧-良慶區(qū)-大唐國際中心
    【工作職責】 全面負責住宅小區(qū)客服條線統(tǒng)籌管理工作。 【任職要求】 1、住宅小區(qū)客服主管1-3年工作經(jīng)驗; 2、熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī),接受過系統(tǒng)的物業(yè)管理專業(yè)知識培訓; 3、熟悉投訴處理、裝修管理、物業(yè)費催繳等工作流程; 4、有較強部門統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力,具備禮儀、客戶服務(wù)標準培訓能力; 5、大專以上學歷,形象良好、性格開朗、有親和力、工作責任心強。 【工作時間】 行政班,月休6天 【薪資福利】 6-8K,14薪,五險一金、餐補、高溫補貼、年假、年度體檢、員工福利 【工作地點】 南寧市良慶區(qū)良慶鎮(zhèn)書林路15號大唐院子物業(yè)服務(wù)中心
    2025-07-19
    招聘客服主管
    8000-13000元
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)-中盟科技園
    要求必須熟悉天貓和京東兩個后臺系統(tǒng)。崗位職責1、負責天貓和京東等客服團隊管理工作,帶領(lǐng)團隊成各項KP指標。2、客服團隊建設(shè),制定員工激勵政策,保持團隊凝聚力和積極性;不斷完善團隊各崗位工作規(guī)范保證團隊內(nèi)部良性運轉(zhuǎn),各項事務(wù)有章可循;3、全面負責現(xiàn)場管理及監(jiān)控,合理調(diào)配資源,及時處理突發(fā)事件4、總結(jié)分析運營數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)問題并提出改進意見,優(yōu)化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)流程勝任要求;專科以上學歷,熟悉天貓各項業(yè)務(wù)操作流程及pI,2、二年以上天貓工作經(jīng)驗,一年以上客訴處理及組長崗位工作經(jīng)驗3、熟練使用辦軟件,邏輯思維清晰,能夠適應(yīng)該強度工作壓力;4、優(yōu)秀的溝通技巧和判斷力,具備較強的跨部門溝通及應(yīng)急事件快速處置能力,立即溝通加分項;具備主動推動客服中心一二級指標,并能通過數(shù)據(jù)化驅(qū)動改造升級客服的KPI指標
    2025-07-19
    傅小姐
    南寧-西鄉(xiāng)塘區(qū)
    工作職責: 1、京東、天貓、拼多多等大型電商平臺客服團隊的管理; 2、管理、監(jiān)督、評估客服人員的各項日常工作以及售前、售中、售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評估,帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率; 3、售前售后等疑難問題的解決,及時處理各種投訴及突發(fā)事件,帶領(lǐng)團隊做好售后服務(wù); 4、客服團隊的管理及培訓,工作流程梳理及話術(shù)規(guī)范; 5、有效建設(shè)客服團隊,負責建立團隊考核體系,明確考核指標,并每天對客服運營和上傳數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,反映出的問題及時和招商、運營等團隊溝通跟進。 任職要求: 1、兩年以上京東/天貓/拼多多等大型電商平臺客服團隊管理經(jīng)驗,精通電子商務(wù)售前、售中、售后全過程; 2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標準及客戶滿意度為目標,具備較強的口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強,善于分析問題和解決問題; 3、能獨立帶領(lǐng)客服團隊,較強團隊建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計劃能力; 4、熟練運用WORD/EXCEL/PPT等軟件,有較強的文檔編輯及數(shù)據(jù)處理、分析及總結(jié)能力; 5、有操作過電商女裝品牌營業(yè)額達3個億以上者優(yōu)先考慮!有女裝/內(nèi)衣客服管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!
    2025-07-19
    傅小姐
    客服主管
    4000-8000元
    南寧-江南區(qū)
    工作職責: 1、進行客戶滿意調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總分析形成報告; 2、對客戶檔案收集、檢查、并將檢查遞交和檢查結(jié)果形成數(shù)據(jù)報告; 3、對客戶不滿意、投訴受理,及對處理情況進行追蹤; 4、對沉默客戶追蹤,并對調(diào)查結(jié)果進行匯總; 5、有序開展客戶關(guān)懷活動; 6、具有敏銳的市場數(shù)據(jù)分析能力; 7、敏銳洞察客戶反饋問題涉及原因,并通過長期崗位檢查、調(diào)查等工作提出改進建議; 8、負責客服部日常管理工作。 任職資格: 1、普通話標準,語言表達能力強,待人誠懇、思維敏捷,有較強的責任心; 2、能熟練操作辦公自動化設(shè)備; 3、有電話營銷,客服回訪或汽車行業(yè)同崗位經(jīng)驗的優(yōu)先。 4、具備一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。具備一定管理能力。
    2025-07-19
    覃秋香
    南寧
    南寧市威里高通訊設(shè)備有限公司
    互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
    招聘崗位【客服主管】 工作內(nèi)容: 負責管理公司團隊日常的工作運行,鼓勵和引導員工一起完成公司制定的任務(wù)目標。管理客服部員工業(yè)績,協(xié)助團隊在辦理業(yè)務(wù)過程當中遇到的問題,業(yè)務(wù)培訓,處理團隊關(guān)系,培訓新人。 任職要求: 1.年齡30-45歲,高中及以上學歷。 2.從事過電信、移動外呼客服管理崗1301位一年以上經(jīng)驗者優(yōu)先)。 工作時間: 上午9: 30-12:30 下午14:30-18:30,朝九晚六,月休4天,可享受國家法定節(jié)假日休息。 薪資待遇: 底薪+績效+獎金+五險。(綜合月薪8k-15k) 工作地址: 南寧市江南萬達廣場A3棟1615 職位亮點:五險,年假
    2025-07-19
    覃小姐
    客服主管
    3000-8000元
    南寧
    廣西名匠整裝裝飾工程有限公司
    家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
    1、客戶接待、回訪 2、客戶跟進管理 3、辦公數(shù)據(jù)統(tǒng)計 4、店面形象管理
    2025-07-19
    王博瑞
    武漢市中聯(lián)晟鳴置業(yè)有限公司招聘:公司標志 logo
    武漢市中聯(lián)晟鳴置業(yè)有限公司
    所在行業(yè) 房地產(chǎn)/房地產(chǎn)開發(fā)/建筑
    成立時間 11年(2014年5月5日)
    企業(yè)性質(zhì) 有限責任
    公司規(guī)模 --
    企業(yè)服務(wù)
    費用標準
    商務(wù)合作
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